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得知你對阿聯酋航空的服務不甚滿意,我們深感抱歉。

如果你要對最近所搭乘的阿聯酋航班提出申訴,請利用本網頁上的表格通知我們。如欲申請座位選擇退款,請提交退款申請表。

如果你對即將乘搭的航班有意見要表達,請直接與我們聯絡,以便我們為你提供最完善的協助。這樣,我們就能直接為你服務,並且即時將問題分門別類。請撥打你當地的阿聯酋航空辦公室專線,我們在大多數目的地都提供聯絡服務。

如果我們基於營運、安全或保安原因而更換你已購買的座位,且無法按照我們的退款資格準則為你安排合適的替代座位,請在預訂中的所有航班完結後申請退款
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