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航班受阻常見問題
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
阿聯酋航空現正營運航班前往遍佈美洲、歐洲、非洲、西亞、中東/海合會、遠東、澳大利西亞 72 個國家/地區的 137 個目的地。
我們會繼續密切留意情況,並致力為客戶提供更多航班選項及轉機安排。
你可以查看我們最新的航班時間表,了解即將出發的航班並預訂機位。
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
如果你的航班已被取消,請聯絡我們重新預訂。如你透過旅行社預訂航班,請聯絡旅行社重新預訂。
最後更新:2026 年 4 月 22 日 14:23 杜拜 (GMT +4)
目前往返杜拜的航班尚未完全恢復。如你已收到電郵通知航班被取消,請勿前往機場。
建議客戶查看電郵,留意其航班的任何更改或取消通知,或在前往機場前於 emirates.com 查詢航班狀態。
最後更新:2026 年 4 月 22 日 14:23 杜拜 (GMT +4)
我們已開始營運有限數量的航班,但航班時間表尚未完全恢復。
建議客戶查看電郵,留意其航班的任何更改或取消通知,或在前往機場前於 emirates.com 查詢航班狀態。
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
如你的行程受到影響,我們將盡力為你重新預訂下一程可供乘搭的阿聯酋航空航班。這適用於大部分受影響的機票,包括經杜拜轉機前往其他目的地的行程。
為讓乘客出遊更安心,4 月 2 日起預訂的航班,所有客艙級別的乘客均可免費更改日期一次。請注意,更改須於機票有效期內進行,並可能需支付票價差額。
如你未能重新預訂,請聯絡我們。
如你透過旅行社預訂航班,請聯絡旅行社重新預訂。
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
如你直接向我們預訂機票,可填寫退款表格要求退款
如你已支付任何附加服務費用(例如座位選擇、加大伸腿空間或升級),相關費用不會隨機票自動退款。你需要為每項服務另行申請退款。否則,你只會獲退還機票費用。
你的退款將於約 15 個工作日內處理,但實際時間或會因銀行而有所不同。
如你透過旅行社預訂,請聯絡旅行社辦理退款,並查詢處理時間。
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
如你未能於網上更改預訂,請聯絡我們重新預訂。
如你透過旅行社預訂,請聯絡旅行社。
最後更新:2026 年 6 月 1 日 11:29 杜拜 (GMT +4)
會。如你的阿聯酋航空航班被取消,而阿聯酋航空安排你乘搭其他航空公司,你在行程結束後,仍可按原先的阿聯酋航空機票賺取相關 Skywards 哩數及級別哩數