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旅遊資訊
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旅遊資訊常見問題
常見問題
如果在杜拜的轉機時間為 10 至 24 小時，你可能合資格（在同一視窗開啟）使用我們的杜拜接駁服務。
如果符合資格，完成前往杜拜及最終目的地的所有入境及測試規定後，即可透過管理你的預訂（在同一視窗開啟）申請杜拜接駁服務。
我們明白你可能不希望在惡劣天氣下出發。我們針對這些情況訂立了非常寬容的豁免政策，概述如下：
- 你可將出發日期更改為原定出發日期的七天前或七天後。
- 你可將預訂更改為同一國家/地區內最近的機場。
- 你可要求機票退款。
如果你的航班延誤或取消，我們會透過你預訂時提供的聯絡資料發送電郵和短訊。為確保你獲得航班運作通知，請在管理你的預訂（在同一視窗開啟）更新聯絡資料。如果透過旅行社預訂，請向他們提供你的最新資料，以確保收到航班的最新消息。
如果你的阿聯酋航空航班服務受阻，我們會嘗試為你重新預訂可最快轉機的機票。如果你有任何其他轉機航班或回程航班將受影響，請聯絡我們，以便我們協助你重新預訂。
如你對旅遊資訊仍有疑問，請前往旅行諮詢常見問題頁面或閱讀所有常見問題。