為阿聯酋航空航班申領哩數

常見問題

• 如我新加入會員，可否憑最近乘搭的航班申領哩數？

  可以。新會員可憑於加入阿聯酋航空 Skywards 前兩個月內所乘搭的阿聯酋航空、flydubai 及澳洲航空航班申領哩數。 

  然而，於註冊前進行的任何其他交易（例如乘搭其他航空公司合作夥伴的航班，或購買合作夥伴的服務及產品）則不合資格賺取或累積哩數。

• 為甚麼我的帳戶出現漏存哩數？

  你的結單中出現漏存哩數可能有多種原因，最常見包括： 

  1. 預訂時所用姓名與你於阿聯酋航空 Skywards 個人檔案中登記的姓名不完全相符。 
  2. 相關交易仍在處理中（請為阿聯酋航空或 flydubai 航班的交易預留 48 小時處理時間；阿聯酋航空 Skywards 合作夥伴交易則最多需時三星期）。 
  3. 預訂或辦理登機時未提供或錯誤提供你的阿聯酋航空 Skywards 會員編號。 
  4. 你的行程中去程或回程航段尚未完結。

• Skysurfers 如何申領漏存哩數？

  如需為 Skysurfers 帳戶申領漏存哩數，登記家長或監護人只需前往此頁面，並按申領類型（阿聯酋航空航班、flydubai 航班或其他合作夥伴）跟隨相關步驟操作。