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我們現時的網絡及服務

我們已特別設立網頁,以助你查閱有關現時網絡、安全、產品、服務和旅遊指引的相關須知。

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乘搭航班往返杜拜

杜拜居民或計劃前往杜拜的旅客必須遵循政府指引。

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旅遊規定更新

每個目的地的旅遊規定都會經常更改。請查看旅遊規定頁面,以在旅行前取得最新資訊。乘客在前往機場時,必須攜同其目的地的相關旅遊文件。

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為受新型冠狀病毒影響的乘客提供新的重新預訂選擇

我們現在為你提供兩項新選擇,如果你已在 3 月 31 日前預訂機票,可享靈活安排,隨時再次與我們一起飛行。

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一般查詢:

+85230713019+85230713019其他注意事項:
廣東話服務開放時間是上午 8 時至晚上 6 時(週一至週五),以及上午 8 時至下午 5 時(週六至週日)。英語服務 24 小時提供,因此如果是使用英語,我們可更快回覆你的來電。

幫助及支援

在世界各地聯絡我們

基於全球健康問題,我們強烈建議顧客現時避免親自前往我們的辦事處。

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行李資訊

查看你可以攜帶多少行李,並深入了解我們的行李規則。

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我們的客戶服務團隊全天候在線,以英語及阿拉伯語提供查詢。

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透過阿聯酋航空公司官方客戶服務 Twitter 聯絡我們。我們全天候以英語或阿拉伯語為你提供協助。