Informações de acessibilidadePular para o conteúdo principal
Como posso obter um comprovante de que meu voo sofreu atraso ou foi cancelado?

Preencha nosso formulário de Solicitação de Certificado de voo para receber evidência por escrito de que seu voo foi adiado ou cancelado. Certifique-se de completar todos os campos obrigatórios e informar seu endereço de e-mail pessoal para que a solicitação possa ser processada. Você receberá a confirmação dentro de 21 dias.

Infelizmente, não podemos processar solicitações de terceiros ou de agências de viagem. E, caso você tenha alterado seu voo voluntariamente, nós não poderemos emitir um certificado.