Antes de voar
Aproveite uma das franquias de bagagem mais generosas do mundo. A franquia de bagagem gratuita se baseia no peso total dos itens ou no número de peças de bagagem que você carrega. A isso chamamos de conceito de peso ou de peça.
O conceito de peso se aplica à maioria das rotas. O conceito de peça se aplica apenas a voos de e para as Américas e África. A franquia depende do local da viagem, da tarifa e da classe de viagem.
Existem regras e diretrizes gerais para franquia de bagagem nos voos da Emirates. Para conferir as regras de bagagem específicas à sua viagem e qual será o custo da bagagem extra, acesse Gerenciar sua reserva. Se você for um associado Platinum, Gold ou Silver do Emirates Skywards, também poderá desfrutar de franquias de bagagem adicionais nas rotas em que o conceito de peso é aplicável. Ao viajar em rotas com conceito de peças apenas em voos da Emirates, os Associados Emirates Skywards Platinum e Gold se qualificam para um item adicional de bagagem despachada com peso de 23 kg na Classe Econômica e 32 kg na Classe Executiva e na Primeira Classe, além da franquia de bagagem descrita no bilhete.
A franquia se baseia no peso total de todos os itens de bagagem.
Você pode despachar quantos itens de bagagem desejar até o peso permitido para a classe de viagem. Cada item de bagagem individual não deve pesar mais do que 32 kg.
O conceito de peso se aplica a todas as rotas, exceto nas viagens de e para as Américas e com partida na África (para bilhetes emitidos antes de 09 de agosto de 2021).
Classe da viagem
| Special | Saver | Flex | Flex Plus |
---|---|---|---|---|
Classe Econômica
| 20 kg** | 25 kg*** | 30 kg | 35 kg |
**25 kg na Economy Special em voos realizados entre os EAU e a Índia.
***30 kg na Economy Saver para viagens originárias da Austrália e Nova Zelândia para bilhetes emitidos em/após 26 de novembro de 2019
Classe da viagem | Franquia de bagagem |
---|---|
Econômica Premium | 35 kg |
Classe Executiva | 40 kg |
Primeira Classe | 50 kg |
As dimensões totais (comprimento + largura + altura) de cada mala não deve exceder 300 cm (118 polegadas). Bagagens que excedam esse limite não serão aceitas como bagagem despachada. Para viagens do Aeroporto Internacional de Dammam, cada mala deve ter até 215 cm (84,64 polegadas).
Você pode despachar certa quantidade de bagagens, cada qual com um limite de peso permitido. O limite depende da tarifa e da classe de viagem.
O conceito de peça se aplica a voos de e para as Américas e voos com partida na África.
Para bilhetes emitidos em ou após 9 de agosto de 2021, o conceito de peça também se aplica a voos para a África.
Franquias de bagagem de e para as Américas e África (exceto voos dentro das Américas e entre os EUA e a Europa):
Classe da viagem | Franquia de bagagem |
---|---|
Classe Econômica | *Uma mala de até 23 kg na tarifa Special
Duas malas de até 23 kg cada nas tarifas Saver, Flex e Flex Plus |
Econômica Premium | Duas peças de até 23 kg cada |
Classe Executiva | Duas peças de até 32 kg cada |
Primeira Classe | Duas peças de até 32 kg cada |
*Se a sua viagem tiver origem na África e seu bilhete foi emitido antes de 11 de maio de 2020, você poderá despachar duas malas de até 23 kg cada na Econômica Especial.
Franquia de bagagem para voos dentro das Américas e entre os EUA e a Europa:
Classe da viagem | Franquia de bagagem |
---|---|
Classe Econômica | Uma mala de até 23 kg nas tarifas Special e Saver
Duas malas de até 23 kg cada nas tarifas Flex e Flex Plus |
Econômica Premium | Duas peças de até 23 kg cada |
Classe Executiva | Duas peças de até 32 kg cada |
Primeira Classe | Duas peças de até 32 kg cada |
Se sua viagem da Austrália, Nova Zelândia ou Ásia para a América do Norte ou do Sul incluir uma conexão em Dubai de mais de 24 horas ou uma escala na Europa, o conceito de peso será aplicado ao itinerário completo no bilhete.
As dimensões totais (comprimento + largura + altura) de cada mala não devem exceder 150 cm (59 polegadas).
Será cobrada uma taxa adicional por qualquer item individual cujas dimensões excedam 150 cm (59 polegadas), até um máximo de 300 cm (118 polegadas) ou 215 cm (84,64 polegadas para viagens do Aeroporto Internacional de Dammam. Se um item individual tiver dimensões totais maiores do que essas especificações, não poderá ser despachado como bagagem e precisará ser enviado como carga ou frete.
Se sua viagem começar nos Estados Unidos e a primeira companhia aérea da sua reserva não for a Emirates, diferentes regras podem ser aplicadas
Voos interline são voos no mesmo bilhete dos voos da Emirates, mas que são operados por outra companhia aérea e não possuem número de voo Emirates (os números de voo da Emirates começam com EK). As franquias de bagagem dessas companhias aéreas podem ser diferentes das da Emirates. Você pode ler franquias de bagagem para parceiros interline para obter informações sobre franquias e cobranças para bagagem de mão e despachada.
Perguntas frequentes sobre bagagem despachada
Dependendo da rota, a franquia de bagagem pode ser calculada por peça ou peso.
De acordo com a regulamentação internacional, suas franquias gratuitas de bagagem podem ser definidas pelo número de peças de bagagem ou pelo total de peso que você pode levar na viagem. As regras dependem do lugar de partida e de destino da sua viagem.
O conceito de peso se aplica a todas as rotas, exceto viagens com origem ou destino nas Américas e na África.
O conceito de peça se aplica a todos os voos com origem e destino nas Américas e na África.
Encontre os detalhes exatos da franquia de bagagem para sua próxima viagem acessando a seção Gerenciar sua reserva ou verificando a franquia de bagagem impressa no seu bilhete.
Para obter mais informações sobre políticas de bagagem, consulte a nossa página sobre Bagagens despachadas.
Além disso, podem haver regras de bagagem diferentes para voos operados por outras linhas aéreas.
De acordo com a regulamentação internacional, suas franquias gratuitas de bagagem podem ser definidas pelo número de peças de bagagem ou pelo total de peso que você pode levar na viagem. As regras dependem do lugar de partida e de destino da sua viagem.
O conceito de peso se aplica a todas as rotas, exceto viagens de e para destinos nas Américas e viagens com origem ou destino na África.
O conceito de peça se aplica a todos os voos com origem e destino nas Américas e na África.
Para consultar sua franquia de bagagem gratuita referente a voos futuros, confira seu bilhete ou acesse Gerenciar sua reserva.
Para obter mais informações sobre políticas de bagagem, consulte a nossa página sobre Bagagens despachadas.
Para reservas existentes, seu bilhete terá os detalhes completos das franquias de bagagem despachada para cada voo no seu itinerário. Para verificar franquias de bagagem antes da reserva, entre em contato conosco e solicite informações sobre voos codeshare da Emirates operados por outras companhias aéreas ou entre em contato com a companhia aérea em questão para voos não-codeshare.
Para viagens que não incluem destinos nos Estados Unidos: Se o itinerário incluir voos operados por companhias aéreas que não sejam a Emirates, no mesmo bilhete que os voos da Emirates, regras de bagagem diferentes podem aplicar-se nesses trechos.
Regras diferentes de bagagem poderão ser aplicadas se sua viagem iniciar nos Estados Unidos:
Para viagens aos Estados Unidos: se o itinerário incluir voos operados por companhias aéreas que não sejam a Emirates, no mesmo bilhete que os voos da Emirates, regras de bagagem diferentes podem aplicar-se nesses trechos.
A política de bagagem que se aplica ao seu itinerário específico será exibida durante o processo de reserva em emirates.com e no seu comprovante de e-ticket. Se a política de bagagem de outra companhia aérea aplicar-se à sua reserva, qualquer franquia de bagagem adicional poderá ser adquirida apenas nessa companhia aérea; poderá haver descontos pelo pagamento antecipado ou pelo site da companhia aérea. Em caso de dúvidas específicas sobre a política de bagagem da outra companhia aérea que não forem abordadas durante o processo de reserva, nem no recibo do e-ticket, entre diretamente em contato com a companhia aérea para obter mais informações.
Emirates tem uma das mais generosas políticas de bagagem do mundo.
Sua franquia de bagagem despachada depende do seu tipo de rota e tarifa. Encontre os detalhes exatos de sua franquia de bagagem para sua próxima viagem acessando a seção Gerenciar sua reserva ou verificando a franquia de bagagem impressa no seu bilhete.
Para obter mais informações sobre políticas de bagagem, consulte a nossa página sobre Bagagens despachadas.
Além disso, pode haver regras de bagagem diferentes para voos operados por outras linhas aéreas.
Passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva têm permissão para levar duas peças de bagagem de mão: uma pasta e uma bolsa de mão ou um porta-terno, todos sujeitos aos seguintes limites de tamanho e peso:
Pasta: 45 x 35 x 20 cm (18 x 14 x 8 polegadas) |
Bolsa de mão: 55 x 38 x 20 cm (22 x 15 x 8 polegadas) |
Porta-terno: 20 cm (8 polegadas) de espessura quando dobrado |
O peso de cada item não pode exceder 7 kg (15 lbs). Embora as compras, em quantidades razoáveis, de bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes no duty free seja permitida como adicional ao listado acima, elas estão sujeitas a exceções de acordo com as novas restrições existentes para líquidos.
Passageiros da Econômica Premium têm permissão para levar uma peça de bagagem de mão, sujeita aos seguintes limites de tamanho e peso:
Bagagem de mão: 55 x 38 x 20 cm (22 x 15 x 8 polegadas)
O peso de cada item não pode exceder 10 kg (22 lbs).
Embora a compra, em quantidades razoáveis, de bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes no duty free seja permitida como adicional ao listado acima, elas estão sujeitas a exceções de acordo com as novas restrições existentes para líquidos.
Passageiros da Classe Econômica têm permissão para levar uma peça de bagagem de mão, sujeita aos seguintes limites de tamanho e peso:
Bagagem de mão: 55 x 38 x 20 cm (22 x 15 x 8 polegadas) |
O peso não deverá exceder 7 kg (15 lbs). Compras no duty free em quantidades razoáveis de bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes são permitidas e adicionais ao listado acima.
O passageiro deve ser capaz de acomodar a própria bagagem de mão no compartimento específico. A tripulação de cabine pode ajudar idosos, passageiros que viajam com crianças de colo ou que têm uma condição que exige suporte.
Saiba mais sobre franquias para passageiros que viajam com bebês.
Para passageiros embarcando em aeroportos na Índia:
Observação: Clientes que viajam partindo do Brasil com bilhetes comprados no Brasil, podem levar bagagem de mão de até 10 kg (22 lbs). Clientes que viajam partindo de qualquer outro país para o Brasil, podem levar bagagem de mão de até 7 kg (15 lbs).
Isenções podem ser concedidas para bagagem de mão acima do tamanho permitido que contenha um item ou itens que não caibam em bolsa de tamanho permitido e que sejam valiosos ou frágeis. Os passageiros devem apresentar a bagagem com excesso de tamanho para aprovação no check-in e no ponto de triagem de segurança.
Itinerários que incluem voos operados por outras companhias aéreas podem estar sujeitos a diferentes regras de bagagem. – Saiba mais sobre sua franquia de bagagem em outras companhias aéreas.
As malas com rodas e puxador regulável são permitidas como bagagem de mão apenas se o total das dimensões (comprimento + largura + altura) somarem menos de 114 cm (45 polegadas). Os modelos maiores deste tipo de mala não serão permitidos na cabine. |
Os itens que excederem às limitações máximas determinadas acima não serão permitidos na cabine em voos partindo de Dubai. A bagagem será transferida para o porão da aeronave e será emitido um recibo de bagagem despachada. As tarifas de excesso de bagagem serão aplicadas quando a franquia de bagagem de mão for ultrapassada.
Nos voos de, para ou através dos EUA, e nos voos de ou através da Austrália e Nova Zelândia, não é permitido carregar pós em recipientes iguais ou superiores a 350 ml na bagagem de mão.
Pós em recipientes iguais ou superiores a 350 ml devem ser despachados.
Dependendo do último ponto de partida, qualquer pó em recipientes de mais de 350 ml em sua bagagem de mão será confiscado no Aeroporto Internacional de Dubai (DXB), no Aeroporto de Milão–Malpensa (MXP) e no Aeroporto Internacional de Atenas (ATH).
Os pós abaixo de 350 ml podem estar sujeitos a triagem adicional.
Fórmulas infantis, medicamentos prescritos e resíduos humanos são isentos.
Substâncias em pó compradas em lojas duty-free do aeroporto devem ser mantidas nas bolsas seladas resistentes a violações fornecidas, juntamente com o comprovante de compra (recibo).
Isso está de acordo com as novas orientações de segurança da Administração de Segurança de Transporte dos EUA (TSA), com o Departamento de Assuntos Internos do Governo da Austrália e com a Autoridade de Aviação Civil da Nova Zelândia.
De acordo com as normas recomendadas pela Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO), os seguintes GAL (líquidos, aerossóis e géis) têm restrições como bagagem de mão e aplicam-se para passageiros de embarque ou trânsito através de vários outros aeroportos internacionais, incluindo Dubai:
Para facilitar a triagem e evitar uma imagem de raio-X desordenada, objetos como sacos de plástico devem ser apresentados separadamente de outros tipos de bagagem de mão como casacos, jaquetas e laptops para a vistoria.
Passageiros em trânsito nos países que aderem a estas medidas poderão ter problemas para o embarque de produtos líquidos da duty free no momento de verificação de segurança de trânsito.
Observe: se você estiver em trânsito/conexão através de Bangkok/Singapura/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL) e precisar sair do avião e, em seguida, reembarcar para continuar, esses aeroportos agora possuem regras rígidas para transporte de LAGs e removerão os líquidos durante o trânsito.
LAGs em qualquer volume, adquiridos nos pontos de venda do aeroporto (por exemplo, Dubai Duty Free) ou a bordo da aeronave, não serão permitidos através de pontos de rastreio de segurança, a menos que:
Estes sacos, que ainda não foram padronizados internacionalmente, destinam-se ao uso dos passageiros que compram LAGs no duty free do aeroporto ou de outros estabelecimentos e estarão em trânsito para o seu próximo destino. Uma vez fechados, os sacos não podem ser abertos e novamente fechados sem indicações óbvias.
Passageiros viajando para os EUA em voos Emirates diretos do Aeroporto Internacional de Dubai, estão autorizados a transportar itens LAGs comprados em lojas duty free dentro do terminal do Aeroporto Internacional de Dubai, em qualquer quantidade e volume, como bagagem de mão.
Após a chegada aos EUA, os passageiros terão de colocar esses itens (acima de 100 ml) na bagagem despachada para qualquer voo doméstico nos EUA ou voos internacionais.
Região | Restrição de líquidos | STEBs Aceitáveis | Exceções |
---|---|---|---|
África | Egito
Quênia Maurício Nigéria África do Sul Tanzânia Uganda | África do Sul | Líquidos não são permitidos para os passageiros que transitam em Maurício.
Para os passageiros que partem de Maurício, os líquidos não são permitidos. No entanto, os líquidos comprados em regime de franquia podem ser transportados a bordo de acordo com a regulamentação do trânsito / país de destino final. |
Ásia | China
Hong Kong Índia Indonésia Japão Malásia Maurício Paquistão Filipinas Seychelles Singapura Coreia do Sul Tailândia | China
Hong Kong Indonésia Malásia Maldivas Singapura Coreia do Sul Tailândia | Nenhum tipo de líquido é permitido na bagagem de mão
nas Filipinas A Índia atualmente não aceita STEBs |
Austrália e Nova Zelândia | Austrália e Nova Zelândia | não disponível | Austrália não aceita atualmente STEBs |
Europa e Américas* A Administração de Segurança de Transportes dos EUA (TSA) implementou uma série de medidas de segurança para voos comerciais em relação à bagagem de mão. Embora amplamente semelhantes aos regulamentos da UE, as quantidades de fluidos e géis permitidos são ligeiramente diferentes. | Brasil
União Europeia Islândia Noruega Rússia Suíça Turquia Reino Unido |
Turquia
USA* *A Administração de Segurança de Transportes dos EUA (TSA) implementou uma série de medidas de segurança para voos comerciais em relação à bagagem de mão. Embora amplamente semelhantes aos regulamentos da UE, as quantidades de fluidos e géis permitidos são ligeiramente diferentes. | EUA aceitam STEBS de lojas dentro do saguão do aeroporto de Dubai. Chegando aos EUA, os passageiros precisam colocar STEBS (mais de 100 ml) em sua bagagem para qualquer viagem doméstica/internacional. |
Oriente Médio | Bahrain
Dubai Kuwait Líbano Omã Qatar Arábia Saudita Iêmen | Dubai | Não disponível |