Status do voo

Informações importantes

Estaremos operando com um número reduzido de voos até novo aviso. Baixe os horários de voos atualizados e oriente-se por essas informações nos seus desembarques e embarques, mesmo se não houver divulgação dos horários nas plataformas on-line.

Perguntas frequentes sobre interrupções de voos

Perguntas frequentes

Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
A Emirates opera atualmente voos para 137 destinos em 72 países nas Américas, Europa, África, Ásia Ocidental, Oriente Médio/GCC, Extremo Oriente e Australásia.
Continuamos monitorando a situação e estamos trabalhando para oferecer aos nossos clientes ainda mais opções de voos e conexões.
Você pode verificar nossas últimas atualizações de horários de voos para os próximos voos e reservar assentos para viajar.
Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
Caso seu voo tenha sido cancelado, entre em contato conosco para remarcar. Se você fez a reserva com uma agência de viagens, entre em contato com ela para remarcar sua viagem.
Última atualização: 22 April 2026, 14:21 Dubai (GMT +4)
Por enquanto, nossos voos com partida e chegada em Dubai ainda não foram totalmente retomados. Se você recebeu uma notificação por e-mail informando que o voo foi cancelado, não se dirija ao aeroporto.
Recomenda-se aos clientes verificar se receberam notificações por e-mail sobre alterações ou cancelamentos dos voos ou verificar o status do voo em emirates.com antes de ir para o aeroporto.
Última atualização: 22 April 2026, 14:21 Dubai (GMT +4)
Começamos a operar um número limitado de voos, no entanto, nossa programação completa de voos ainda não foi retomada.
Recomenda-se aos clientes verificar seu e-mail para quaisquer notificações sobre alterações ou cancelamentos dos voos ou verificar o status do voo em emirates.com antes de ir para o aeroporto.
Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
Caso seus planos de viagem tenham sido afetados, faremos o possível para remarcar sua viagem para o próximo voo disponível da Emirates. Isso se aplica à maioria das passagens afetadas, incluindo viagens com conexões além de Dubai.
Para proporcionar ainda mais tranquilidade, ofereceremos aos clientes que reservarem voos a partir de 2 de abril uma alteração de data gratuita em todas as cabines. Observe que as alterações devem ser feitas dentro da validade do bilhete e que poderá ser aplicada uma taxa de diferença de tarifa.
Caso não consiga remarcar, entre em contato conosco.
Se você fez a reserva com uma agência de viagens, entre em contato com ela para remarcar sua viagem.
Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
Se você reservou diretamente conosco, pode solicitar o reembolso da sua passagem preenchendo o formulário de reembolso
Se você pagou por extras, como seleção de assento, mais espaço para as pernas ou upgrade, esses valores não serão reembolsados automaticamente junto com o seu bilhete. Será necessário solicitar um reembolso separado para cada um. Caso contrário, você receberá de volta apenas o valor do bilhete.
Seu reembolso será processado em aproximadamente 15 dias úteis, mas esse prazo pode variar dependendo do seu banco.
Se você fez a reserva por meio de uma agência de viagens, entre em contato com ela para processar seu reembolso e obter informações atualizadas sobre os prazos.
Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
Se você não conseguir alterar sua reserva on-line, entre em contato conosco para refazer a reserva.
Se você fez a reserva com um agente de viagem, entre em contato com ele.
Última atualização: 1 June 2026, 11:28 Dubai (GMT +4)
Sim. Se seu voo com a Emirates for cancelado e a Emirates providenciar a viagem com outra companhia aérea, você terá direito a receber Milhas Skywards e Milhas de Categoria com base nos bilhetes originais da Emirates após a viagem ser realizada.

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