Informações de acessibilidadePular para o conteúdo principal
Notícia importante

Requisitos de viagens internacionais

Última atualização: 23 November 2020, 12:22 Dubai (GMT+4)

Os regulamentos de viagem em cada destino estão mudando frequentemente. Consulte os Requisitos de viagens por destino para obter as informações mais recentes antes de viajar. Os clientes devem chegar ao aeroporto com os documentos de viagem adequados para seu destino.

Notícia importante

As exigências de teste de PCR para COVID-19 em Dubai foram alteradas

Última atualização: 22 November 2020, 16:17 Dubai (GMT+4)

Dubai tem novas exigências de teste de PCR para COVID-19, dependendo de você ser residente dos EAU, turista ou passageiro em trânsito.

Reveja as exigências específicas para a sua viagem em nossa página Exigências de viagem para Dubai.

Descubra tudo o que precisa saber sobre viagens durante a COVID-19 em nosso centro de informações sobre a COVID-19.

Notícia importante

Mais tarifas especiais para o teste de PCR para COVID-19 para passageiros da Emirates

Última atualização: 19 October 2020, 13:35 Dubai (GMT+4)

A Emirates ampliou suas parcerias médicas para oferecer a todos os passageiros tarifas exclusivas para testes PCR para COVID-19 em casa ou no escritório nos seguintes centros:

 

Al Tadawi Medical Centre

Localizado no edifício Al Masood, rodovia do aeroporto, região de Port Saeed, Deira.

O teste custa AED 130 por pessoa. Testes em casa ou no escritório em Dubai custam AED 240 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 24 horas.

 

Prime Medical Centres

Locais em Dubai:

Al Qusais Branch, Rua Damascus

Premier Diagnostic & Medical Center, Rua Salah Al Din

Prime Corp Medical Center, Rua Salah Al Din, Deira.

Sheikh Zayed Branch, Rua Sheikh Zayed, próximo ao Noor Islamic Bank

Prime Specialist Medical Center Sharjah Branch, Rua King Faisal, Al Majaz

Ajman Branch, Grand Mall, Rua Sheikh Khalifa

O teste custa AED 150 por pessoa. Teste em casa ou no escritório em Dubai para no mínimo dois passageiros também está disponível por AED 240 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 24 horas.

 

Hospitais americanos em Dubai

Localizados em Media City Clinic, Al Barsha Clinic e Al Khawanij Clinic (aberto em breve) pelo valor de AED 150 por pessoa. 

Teste em casa ou no escritório em Dubai para no mínimo dois passageiros também está disponível por AED 250 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 48 horas.

 

Apresente um bilhete/cartão de embarque válido (com data de partida até um mês após a realização do teste) e um documento de identificação para fazer o teste de PCR para COVID-19 com essas tarifas.

Você precisa fazer o teste dentro do período exigido pelo destino, e a Emirates não será responsável se os resultados do teste não forem liberados a tempo para a viagem. Verifique nossa página com os Requisitos de viagem para ver as informações atualizadas sobre as exigências de teste para seu destino. E descubra tudo o que precisa saber sobre viagens durante a COVID-19 em nosso centro de informações sobre a COVID-19.

Notícia importante

Informação importante: Fechamento das lojas de São Paulo e Rio de Janeiro

Última atualização: 24 March 2020, 21:44 Dubai (GMT+4)

Considerando diversos Decretos expedidos pelas autoridades no Rio de Janeiro e em São Paulo limitando atividades comerciais para a gestão da crise de saúde causada pelo COVID-19, e considerando a necessidade de limitar interações sociais e o movimento de pessoas nessas cidades, a Emirates informa que nossas lojas estarão fechadas de hoje em diante, até que essa decisão seja revista por nossa administração. Nossa central de reservas e nosso site continuam funcionando normalmente e à disposição para auxiliar em qualquer questão referente à emissão de bilhetes. Entre em contato com nossa central de reservas através dos seguintes e-mails: SAORREK@EMIRATES.COM and LOJARIO@EMIRATES.COM

Suspensão do voo

Não temos nenhuma informação no momento.

Esteja ciente dos e-mails e golpes de phishing relacionados ao COVID-19:

Última atualização: 27 May 2020, 16:45 Dubai (GMT+4)

Fomos alertados sobre ataques recentes de phishing por e-mail contendo o assunto “Seu voo foi cancelado: receba seu reembolso”. Esses e-mails não são enviados pela Emirates.

Fique atento e proteja suas informações pessoais, não respondendo nem clicando nos links desses e-mails. A maneira mais fácil de detectar um e-mail falso é verificar o endereço de e-mail do remetente. Todos os e-mails oficiais da Emirates são enviados a partir de um desses dois endereços de e-mail: emirates@e.emirates.email ou do-not-reply@emirates.email

Mudanças operacionais

Não temos nenhuma informação no momento.