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Notícia importante

Voos da Emirates de/para São Paulo

Última atualização: 26 February 2021, 08:54 Dubai (GMT+4)

Voos para São Paulo: A Emirates retomou o serviço aos passageiros de Dubai para São Paulo com o voo EK 261 em 11 de fevereiro de 2021.

Voos de Sao Paulo: A partir de 1º de março de 2021, os passageiros da Emirates que partem de São Paulo com conexões confirmadas via Dubai podem ser aceitos para viajar no EK262 entre São Paulo e Dubai. Todos os passageiros devem apresentar um certificado de exame negativo para COVID-19 realizado no máximo 72h antes da partida. O serviço aos passageiros de São Paulo com destino final em Dubai continuam suspensos até próximo aviso.

Lamentamos qualquer inconveniência. Os clientes afetados devem entrar em contato com o agente de reservas ou com a central de atendimento da Emirates para remarcação.

Para receber as notificações mais recentes, solicita-se aos clientes que verifiquem se os dados de contato estão corretos acessando Gerencie sua reserva.

Notícia importante

Novo requisito para todos os passageiros que desembarcarem em Dubai a partir de 31 de janeiro de 2021

Última atualização: 27 January 2021, 23:30 Dubai (GMT+4)

Em vigor a partir de 31 de janeiro de 2021, todos os passageiros que desembarcarem em Dubai de qualquer ponto de origem (inclusive países do Conselho de Cooperação do Golfo) precisam portar um teste negativo de PCR, feito não mais que 72 horas antes do horário de partida.

Cidadãos dos EAU estão isentos do requisito acima, mas terão que fazer um teste de PCR ao chegarem ao aeroporto de Dubai. 

Passageiros que desembarcarem em Dubai vindos de determinados países terão que fazer outro teste de PCR na chegada ao aeroporto de Dubai (DXB).

Passageiros em trânsito por Dubai precisam garantir o cumprimento dos requisitos de entrada de seu respectivo país de destino.

Visite nosso Centro de informações da COVID19 para conhecer os detalhes dos requisitos de viagem mais recentes.

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Requisitos de viagens internacionais

Última atualização: 9 January 2021, 11:02 Dubai (GMT+4)

Os regulamentos de viagem em cada destino estão mudando frequentemente. Consulte os Requisitos de viagens por destino para obter as informações mais recentes antes de viajar. Os clientes devem chegar ao aeroporto com os documentos de viagem adequados para seu destino.

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Mais tarifas especiais para o teste de PCR para COVID-19 para passageiros da Emirates

Última atualização: 19 October 2020, 13:35 Dubai (GMT+4)

A Emirates ampliou suas parcerias médicas para oferecer a todos os passageiros tarifas exclusivas para testes PCR para COVID-19 em casa ou no escritório nos seguintes centros:

 

Al Tadawi Medical Centre

Localizado no edifício Al Masood, rodovia do aeroporto, região de Port Saeed, Deira.

O teste custa AED 130 por pessoa. Testes em casa ou no escritório em Dubai custam AED 240 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 24 horas.

 

Prime Medical Centres

Locais em Dubai:

Al Qusais Branch, Rua Damascus

Premier Diagnostic & Medical Center, Rua Salah Al Din

Prime Corp Medical Center, Rua Salah Al Din, Deira.

Sheikh Zayed Branch, Rua Sheikh Zayed, próximo ao Noor Islamic Bank

Prime Specialist Medical Center Sharjah Branch, Rua King Faisal, Al Majaz

Ajman Branch, Grand Mall, Rua Sheikh Khalifa

O teste custa AED 150 por pessoa. Teste em casa ou no escritório em Dubai para no mínimo dois passageiros também está disponível por AED 240 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 24 horas.

 

Hospitais americanos em Dubai

Localizados em Media City Clinic, Al Barsha Clinic e Al Khawanij Clinic (aberto em breve) pelo valor de AED 150 por pessoa. 

Teste em casa ou no escritório em Dubai para no mínimo dois passageiros também está disponível por AED 250 por pessoa. Os resultados do teste estarão disponíveis dentro de 48 horas.

 

Apresente um bilhete/cartão de embarque válido (com data de partida até um mês após a realização do teste) e um documento de identificação para fazer o teste de PCR para COVID-19 com essas tarifas.

Você precisa fazer o teste dentro do período exigido pelo destino, e a Emirates não será responsável se os resultados do teste não forem liberados a tempo para a viagem. Verifique nossa página com os Requisitos de viagem para ver as informações atualizadas sobre as exigências de teste para seu destino. E descubra tudo o que precisa saber sobre viagens durante a COVID-19 em nosso centro de informações sobre a COVID-19.

Suspensão do voo

Não temos nenhuma informação no momento.

Esteja ciente dos e-mails e golpes de phishing relacionados ao COVID-19:

Última atualização: 27 May 2020, 16:45 Dubai (GMT+4)

Fomos alertados sobre ataques recentes de phishing por e-mail contendo o assunto “Seu voo foi cancelado: receba seu reembolso”. Esses e-mails não são enviados pela Emirates.

Fique atento e proteja suas informações pessoais, não respondendo nem clicando nos links desses e-mails. A maneira mais fácil de detectar um e-mail falso é verificar o endereço de e-mail do remetente. Todos os e-mails oficiais da Emirates são enviados a partir de um desses dois endereços de e-mail: emirates@e.emirates.email ou do-not-reply@emirates.email

Mudanças operacionais

Não temos nenhuma informação no momento.