Faça login em sua conta Emirates Skywards e seus dados aparecerão automaticamente no formulário abaixo.
ReservarSobre reservas onlineGerenciarAntes do vooBagagemVisto e passaporteExperiência de vooA Experiência EmiratesViagens em famíliaQuem somosNossos destinosNossos parceiros de viagemExplorarEmirates SkywardsBusiness Rewards Ajuda e contatoSuas perguntasReservar voosO App da EmiratesGerencie sua reservaAntes do vooInformações de bagagemLocalizar requisitos de vistoO que o seu voo ofereceA sua viagem começa aquiViajando com sua famíliaQuem somosDestinosParceiros aéreos e terrestresExplore os destinos da EmiratesAssocie-se ao Emirates SkywardsRegistre a sua empresa jáAjuda e contatoPerguntas frequentesPesquisar um voo
Planejando a sua viagemServiços de viagemTransporteSeleção de assentosO App da EmiratesRecupere sua reservaCheck-in onlineStatus do vooInformações de viagemSaúdeAeroporto Internacional de DubaiInformações de bagagemBagagem atrasada ou danificadaInformações de visto e passaporteVistos para os EAUCaracterísticas da cabineEntretenimento a bordoRefeiçõesNossa frotaA Experiência EmiratesNossos loungesCompre com a EmiratesPlanejando sua viagem em famíliaNo aeroportoA bordoDiversão para as criançasA nossa históriaNosso pessoalNosso planetaNossas comunidadesPara onde voamosDescubra DubaiÚltimos destinosNossos parceiros de viagemParceiros Emirates SkywardsMapa de rotas
Inspiração de fériasSobre o Emirates SkywardsBusiness Rewards Ajuda e contatoMudanças em nossas operaçõesAssistência especial Perguntas mais frequentesHorários dos voosTarifas em destaqueOfertas especiaisLocalizador da melhor tarifaReserve um hotelPasseios e atividadesMeet & GreetDubai ConnectTraslado do aeroportoReserve um carroCompanhias aéreas parceirasEstacionamento no aeroportoManter minha tarifaCancelamento de reservasAlterar sua reservaEscolha o seu assentoFaça upgrade do seu vooGerenciar serviço de carro com motorista particularReserva de viagem acessívelOpções de check-inGuia de itens perigososRegras e avisosFormulário de informações médicas (MEDIF)Informações de dietaSubstâncias banidas nos EAUEmirates Terminal 3Traslado entre terminaisDe e para o aeroportoServiço de traslado em DubaiBagagem despachadaBagagem de mãoComprar mais bagagemFranquias extra de bagagem despachadaServiços de bagagem em DubaiAutorização de viagem para os EUAPrimeira ClasseClasse ExecutivaEconômica Premium Classe EconômicaO que assistir no iceice TV LiveWi-Fi a bordoEntretenimento infantilRefeições para a primeira classeRefeições para a classe executivaRefeições na Classe Econômica PremiumRefeições para a classe econômicaDrinksBoeing 777A380 da EmiratesEmirates ExecutiveGaleria de fotos da EmiratesMapas de assentosCarro com motorista particularO Atendimento EmiratesOcasiões sazonaisViagem sem contatoLounge da Primeira classeLounge da Classe ExecutivaLounges internacionaisLounges de parceirosAcesso pago ao loungemarhaba loungeColeção duty free EmiratesEmirates Official StoreMenores desacompanhadosGravidezFranquias de bagagemRegras de tarifa para crianças e bebêsCadeiras de carro e berçosViajar com criançasViajando com bebêsFranquia de bagagem de bebêsRefeições para crianças e bebêsEntretenimento infantilBrinquedos para criançasAtividades para as criançasCentro de mídiaEmpresas do grupoSegurançaTransparência financeiraEmpresa responsávelNossa equipe de liderançaCarreirasSustentabilidade nas operaçõesPolítica ambientalRelatórios ambientaisThe Emirates Airline FoundationPatrocíniosÁsia e PacíficoAméricasÁfricaEuropaOriente MédioMadagascar AdelaideBogotáPhnom PenhEdimburgoQantasflydubaiDestinos de praiaFérias com vida selvagemFérias com história e culturaFérias na cidadeFérias com trilhas para mochileirosCategorias de associaçãoExtensão do status da categoriaflydubaiCash+MilesCartão digital de associadoMinha FamíliaGaste MilhasPedir milhasComprar MilhasGanhe MilhasSkywards SkysurfersNossos ParceirosCalculadora de MilhasFazer login no Emirates SkywardsSkywards+Registre a sua empresa jáFaça o login no Business RewardsBenefíciosComo o programa funcionaAjudaMudanças ou cancelamentosAjuda para visto e passaporteComentários e reclamaçõesSuporte para bagagem atrasada ou danificadaDubai ConnectAtualizações recentes de viagemVerifique o status do vooViagem acessível com a EmiratesSolicitações e assistência especialReservando com a EmiratesNossa rede e códigos compartilhadosNossos outros produtosSolicitações e assistência especialBagagem e bens perdidosPreparação para viajarNo aeroportoEmirates SkywardsEmirates Business RewardsSua experiência a bordoFerramentas e recursosCelular e app da EmiratesCancelando ou alterando uma reservaViagens interrompidasSobre a Emirates
AJUDA
Certificado de atraso da bagagem
Use este formulário para solicitar um comprovante de bagagem com atraso.
Se você desejar registrar uma solicitação de seguro por atraso de bagagem em um voo operado pela Emirates realizado nos últimos dois anos, use este formulário para requerer um certificado.
Observe que não podemos processar nenhuma solicitação enviada por terceiros em seu nome e pode levar até 30 dias para enviarmos o certificado para o endereço de e-mail pessoal que você fornecer.
Se sua bagagem sofrer atraso em um voo codeshare, entre em contato com a companhia aérea que operou o voo para obter assistência.
Lista de verificação de formulário
Envie o formulário somente se você atender à condição abaixo:
- Emirates
- Ajuda
- Envie um formulário para o seu pedido
- Certificado de atraso da bagagem