Pular para o conteúdo principal Informações de acessibilidade

Serviços de bagagem em Dubai

Termos e Condições

  1. Este documento estabelece os termos e condições segundo os quais a Emirates entregará a bagagem em um endereço nos Emirados Árabes Unidos para passageiros que cheguem em um voo ao Aeroporto Internacional de Dubai (o "Aeroporto") ou para passageiros que desembarquem de voos no Aeroporto.
  2. Esse serviço fornecido não faz parte de nenhum Contrato de Transporte que o passageiro possa ter separadamente assinado com a Emirates ou alguma outra companhia aérea. As Condições de Contrato e as Condições de Transporte do seu voo não se aplicam mais.
  3. A Emirates não será responsável por nenhum prejuízo ou dano a qualquer item de bagagem, a menos que tal prejuízo ou dano à bagagem seja resultado direto de negligência por parte da Emirates.
  4. A Emirates não será responsável em nenhuma circunstância por dano a qualquer item frágil, valioso ou perecível contido na bagagem.
  5. A EMIRATES NÃO TERÁ NENHUMA RESPONSABILIDADE RESULTANTE OU EM CONEXÃO COM ATRASO NA ENTREGA DA BAGAGEM. A RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DA EMIRATES COM RELAÇÃO A QUALQUER PERDA OU DANO À BAGAGEM NÃO DEVE EXCEDER AED 70 POR QUILOGRAMA DE BAGAGEM PERDIDA OU DANIFICADA. NADA NESTES TERMOS TEM POR OBJETIVO EXCLUIR QUALQUER RESPONSABILIDADE POR ÓBITO OU ACIDENTE PESSOAL CAUSADO EXCLUSIVAMENTE POR NEGLIGÊNCIA DA EMIRATES.
  6. As taxas aplicadas serão baseadas na tarifa publicada e não serão reembolsadas.
  7. A entrega de bagagem estará sujeita à liberação na alfândega (ver diretrizes sobre a alfândega nos Emirados Árabes Unidos aplicáveis(abre um site externo em uma nova guia)).
  8. A Emirates não liberará bagagem para o passageiro a menos que, e até que, todas as taxas pertinentes ao serviço de entrega de bagagem sejam pagas integralmente.
  9. A bagagem será liberada para o representante do passageiro mediante apresentação do recibo de entrega de bagagem ou outra identificação satisfatória.
  10. A bagagem não retirada poderá ser descartada ou vendida em leilão após 90 dias, e o valor arrecadado poderá ser retido pela Emirates.
  11. A Emirates terá gravame especial sobre qualquer item de bagagem para suas taxas, além de gravame geral para qualquer valor devido pelo passageiro, à Emirates em qualquer situação e no caso dessas taxas ou valores devidos não serem pagos dentro de um período de tempo razoável após demanda para esse pagamento. A Emirates poderá vender esses itens e aplicar o valor arrecadado para cobrir essas taxas ou valores devidos.
  12. Todas as reclamações ou sugestões sobre esse serviço podem ser enviadas a Emirates Baggage Services Manager, PO Box 686 Dubai, UAE ou por email baggagedelivery@emirates.com ou tel: +971 4 214 4433
  13. Se alguma parte, termo ou cláusula deste contrato for considerado ilegal, nulo ou em conflito com qualquer lei que tenha jurisdição sobre este contrato, tal ilegalidade, cláusula nula ou conflito não invalidará estes termos e condições que deverão permanecer em pleno vigor e efeito.
  14. Estes termos e condições estão sujeitos à lei do Emirado de Dubai e às leis federais dos Emirados Árabes Unidos. Qualquer litígio resultante ou em conexão com a provisão dos serviços aqui descritos estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais de Dubai.

Aceito os termos e condições para o serviço de entrega de bagagem e confirmo que o endereço fornecido para a entrega está correto.