إدارة رحلتك

إشعارات حالة الرحلة

لماذا لم تصلني رسالة بالبريد الالكتروني أو رسائلة نصية قصيرة ؟

في حال إشتراكك في خدمة التنبيهات و عدم تلقّيك أي منها قد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • لم يكن هناك أي تأخير في الرحلة المسجّل لها و/أو لم يتم إختيار خدمة الإعلام الإضافية عن أوقات الوصول أو المغادرة الفعليّة
  • معلومات الإتصال التي تم إدخالها غير صحيحة.
  • جهاز الهاتف المحمول الخاص بك لم يتم ضبطه لتسلّم الرسائل النصية القصيرة.
  • شبكة المحمول المتعاقد معها لم تسمح بتسلّم الرسالة النصية القصيرة.
  • تم تقديم رقم هاتفك المحمول/عنوان بريدك الإلكتروني في أقل من 23 ساعة قبل وقت مغادرة الرحلة.

لا تضمن طيران الإمارات تسلّم الرسائل النصية القصيرة و ذلك إعتماداً على شبكة الإتصالات المتعاقد معها و جهاز المحمول الخاص بك. فمن الوارد حدوث عدم تسلّم الرسالة النصية، تأخرها أو تكرار إستلامها.