معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي
أهم الأخبار

إلغاء الرحلات من وإلى الخرطوم

التحديث الأخير: 15 April 2023، 12:00 دبي (GMT+4)

نظراً لتدهور الوضع بسبب الاضطرابات المدنية في الخرطوم، تم إلغاء جميع رحلات طيران الإمارات (EK733/EK734) من وإلى الخرطوم من 15 أبريل إلى 31 أغسطس.

لن يتمكن العملاء المسافرون إلى السودان على رحلات المتابعة مع طيران الإمارات وفلاي دبي من السفر من نقطة المغادرة حتى إشعار آخر. نعتذر عن أي إزعاج سببه هذا الإجرء لعملائنا.

يجب على العملاء المتأثرين بهذا القرار الذين حجزوا مع وكلاء السفر الاتصال بهم للحصول على ترتيبات سفر بديلة، أو طلب استرداد الأموال. يمكن للعملاء الذين حجزوا مباشرة مع طيران الإمارات أن يقدموا طلباتهم عبر إكمال استمارة استرداد الأموال ، أو الاتصال مع مكتبهم المحلي من أجل خيارات بديلة لإعادة الحجز.

نراقب الوضع وتطوراته عن كثب في الخرطوم فيما يتعلق بتشغيل طيران الإمارات وسيتم الإعلان عن المستجدات في الوقت المناسب.

للحصول على آخر التحديثات عن الرحلات، يُنصح العملاء أيضاً بالتأكد من صحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة إدارة الحجز.

 

 

أهم الأخبار

فيروس ماربورغ: إرشادات السفر للعملاء المسافرين إلى عُمان

التحديث الأخير: 6 April 2023، 11:21 دبي (GMT+4)

نظراً للتفشي المؤكّد لفيروس ماربورغ في جمهورية تنزانيا وغينيا، يجب على العملاء الذين يصلون إلى عُمان والذين سافروا من البلدان المتضررة عزل أنفسهم وطلب المساعدة الفورية إذا شعروا بتوعك خلال 21 يوماً من السفر. كما تنصح السلطات العُمانية المسافرين بتأجيل الرحلات إلى البلدان المتضررة من فيروس ماربورغ واتخاذ الاحتياطات إذا كان السفر عاجلاً.

يمكن الحصول على مزيد من التفاصيل على موقع وزارة الصحة العُمانية على الإنترنت.

للحصول على آخر التحديثات عن الرحلات، يُنصح العملاء بالتأكّد من صحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم من خلال زيارة صفحة إدارة الحجز

تعليق الرحلات

لا توجد تحديثات في الوقت الحالي.

تنبيهات الأمن والسلامة

لا توجد تحديثات في الوقت الحالي.

تعديلات تشغيلية

لا توجد تحديثات في الوقت الحالي.