شبكة رحلاتنا واتفاقيات تبادل الرموز

لقد قمنا في طيران الإمارات بعقد شراكة رائدة عالميا مع كوانتاس في مجال شركات الخطوط الجوية تفتح أمام عملائنا أبواب شبكة واسعة من الوجهات وتقدم لهم تجربة سفر لا مثيل لها من حيث الراحة والسهولة. ويمكن لعملاء طيران الإمارات الوصول بخطوة واحدة إلى معظم وجهات الشبكة المشتركة لكوانتاس وطيران الإمارات، ويمكنهم الاستفادة من حدود أوزان الأمتعة والخدمات المعتادة التي توفرها طيران الإمارات.

ما عليكم سوى حجز رحلاتكم من خلال الموقع emirates.com وتمتعوا بسهولة إكمال رحلتكم بأكملها بموجب تذكرة سفر واحدة.

تعرفوا على المزيد عن شراكة طيران الإمارات مع كوانتاس.

ستجدون في هذه الصفحة جداول رحلات كوانتاس العادية، يرجى ملاحظة أنه قد طرأت تغييرات على شبكة كوانتاس في هذه المرحلة. لذا، يرجى التحقق من آخر التغييرات على شبكة كوانتاس.

يمكن لعملاء طيران الإمارات الاختيار من بين أكثر من 30 وجهة في أستراليا ونيوزيلندا عبر شبكة رحلات كوانتاس.

وجهات طيران الإمارات الحالية في أستراليا ونيوزيلندا هي:

رحلات تبادل الرموز الدولية والمحلية متوفرة للبيع مباشرة حاليا. ويشمل ذلك الرحلات بين نيوزيلندا وأستراليا، وبين أستراليا وآسيا، وبين أستراليا ودبي، وبين دبي ولندن، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة ضمن الشبكة المحلية.

يمكن لعملاء طيران الإمارات حجز رحلات تبادل الرموز في حال توفرها من خلال وكيل سفرهم المفضل ومراكز اتصال طيران الإمارات وعبر الموقع emirates.com.

تطبق شروط وأحكام خدمة السيارة مع سائق الخاصة بالناقلة التي تسير الرحلة، حيث يتم الاستفادة من خدمة السيارة مع سائق للوصول إلى أو من المطار الذي يتم منه تسيير الرحلة. ويطبق هذا بغض النظر عما إذا كانت تذكرتكم هي تذكرة رحلة تبادل رموز صادرة عن ناقلة أخرى.

لا تتأهل خطوط سير الرحلات الحصرية بين أستراليا ونيوزيلندا، والتي يتم تسييرها من قبل طيران الإمارات، لخدمة السيارة مع سائق. تتأهل جميع خطوط سير الرحلات الأخرى التي يتم تسييرها من قبل طيران الإمارات لهذه الخدمة بما في ذلك خطوط سير رحلات درجة رجال الأعمال التي تتضمن محطة توقف في أستراليا.

لن تكون خدمة السيارة مع سائق متوفرة في كانبرا أو هوبارت ابتداء من 15 أبريل 2020. إذ توقفت كوانتاس التي كانت تتولى تشغيل هذه الخدمة عن تقديمها بدءا من التاريخ المذكور. مع ذلك، ستحرص طيران الإمارات على تلبية حجوزات سيارات الليموزين التي أجريت قبل 15 أبريل.

• مسافرون في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال، أو
• أعضاء في الفئة البلاتينية أو الذهبية أو الفضية في سكاي واردز طيران الإمارات، أو
• أعضاء في برنامج المسافر الدائم من كوانتاس، في الفئة البلاتينية الأولى أو البلاتينية أو الذهبية.

• إذا كانت الرحلة يتم تسييرها من قبل طيران الإمارات ويحق لكم استخدام الصالة، فإنه يتعين عليكم زيارة صالة طيران الإمارات.
• إذا كانت الرحلة يتم تسييرها من قبل كوانتاس، فإنه يمكن لمسافري الدرجة الأولى استخدام صالة طيران الإمارات. ويتعين على المسافرين الآخرين الذين يحق لهم استخدام الصالة استخدام صالة كوانتاس.
• يتعين على أعضاء نادي كوانتاس استخدام صالة أدميرالز التابعة للخطوط الجوية الأميركية.

إذا كنتم على متن رحلة تسيرها كوانتاس (تحمل الرمز QF)، سوف تطبق حدود أوزان الأمتعة الخاصة بكوانتاس. يشمل ذلك الرحلات التي تحمل الرمز QF المشتراة من خلال استبدال أميال سكاي واردز طيران الإمارات، ورحلات المتابعة الداخلية الأسترالية، والرحلات بين أستراليا ونيوزيلندا. ورغم ذلك، إذا كنتم على متن رحلة تبادل رموز (يحمل رقمها الرمز EK، لكن تسيرها كوانتاس) سيتم عندئذ تطبيق حدود أوزان الأمتعة الخاصة بطيران الإمارات. يمكنكم معرفة المزيد حول أوزان الأمتعة المسموح بها في كوانتاس(يفتح موقع شبكي خارجي في نافذة جديدة).

لن تقوم طيران الإمارات بتغيير أي من حدود أوزان الأمتعة المسموح بها مجانا، بما في ذلك تلك الخاصة بالرضع أو بالمعدات الرياضية.

يرجى ملاحظة أن إنجاز إجراءات السفر عبر موقع الإنترنت الخاص بطيران الإمارات غير ممكن إذا لم يكن القطاع الأول من رحلتكم مع طيران الإمارات. ينطبق ذلك على جميع رحلات تبادل الرموز غير المسيرة من قبل طيران الإمارات.

إذا كان يتم تسيير القطاع الأول من رحلتكم من قبل كوانتاس، يمكنكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت عبر موقع كوانتاس (يفتح في علامة تبويب جديدة)  الشبكي.

تفرض كوانتاس رسوما على الركاب الراغبين باختيار مقاعدهم على الرحلات الدولية، باستثناء ركاب الدرجة الأولى وركاب درجة رجال الأعمال، وأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات وبرنامج المسافر الدائم من كوانتاس ضمن الفئة الفضية فما فوق. لاختيار مقعد مع كانتاس ودفع قيمته، يرجى زيارة صفحة إدارة الحجز على الموقع qantas.com(يفتح في نافذة جديدة).

بالنسبة للرحلات المحلية المسيرة من قبل كوانتاس، لا يمكنكم اختيار مقعد معين على الطائرة. ولكن يمكنكم الاختيار بين مقعد بجانب النافذة أو بجانب الممر.

اتفاقيات تبادل الرموز هي عبارة عن اتفاق ينظم التعاون بين شركات الطيران، حيث تستطيع شركات الطيران من خلال هذه الاتفاقيات نقل المسافرين الذين تم إصدار تذاكرهم من قبل شركة طيران أخرى. والهدف من ذلك هو منح المسافرين مجال اختيار أوسع لوجهات السفر من ذلك الذي قد تقدمه شركة طيران بمفردها.

عندما تقومون بحجز رحلة تبادل رموز ستحمل تذاكركم رقم رحلة الخطوط الجوية التي قمتم بإجراء حجزكم من خلالها، ومع ذلك ستجدون أن بعض مسارات رحلتكم ستكون على رحلات يتم تسييرها من قبل خطوط جوية أخرى وتحمل رقم رحلة مختلف عن الرقم المدون على تذاكركم.

نعم، لقد أقمنا شراكات تبادل رموز مع العديد من شركات الطيران حتى نتمكن من تقديم خدمة رحلات محسنة لكم في 6 قارات. فضلا عن شراكتنا مع فلاي دبي، لدينا أكثر من 20 اتفاقية تبادل رموز مع شركات الطيران والخطوط الجوية والسكك الحديدية لتوسيع نطاق وصولنا إلى أكثر من 5000 مدينة حول العالم. معرفة المزيد حول شركاء السفر الذين نتعامل معهم.

التدخين ممنوع على متن كل رحلات طيران الإمارات ورحلات تبادل الرموز مع طيران الإمارات.

بالإضافة إلى أكثر من 150 وجهة تسير طيران الإمارات رحلاتها إليها، يمكنكم أيضا حجز رحلات إلى أكثر من 500 مدينة من خلال شراكاتنا الواسعة مع شركات الخطوط الجوية، مع العلم أننا نقوم بتوسيع شبكة رحلاتنا على الدوام. إن حجز جميع رحلاتكم عبر الموقع emirates.com يسهل عملية التخطيط للسفر.

يمكنكم مشاهدة جميع الوجهات الحالية الخاصة برحلات المتابعة من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت: وما عليكم سوى البحث عن مدينة ما، أو إدخال اسم دولة ما لمشاهدة جميع الوجهات الخاصة برحلات المتابعة في ذلك البلد.

يمكنكم استخدام خيار 'مدن متعددة' لإنشاء خطوط سير رحلات مركبة تشمل السفر إلى مدن عدة يتم تسيير الرحلات إليها من قبل طيران الإمارات وشركات الخطوط الجوية الشريكة.

اطلعوا على القائمة الكاملة لشركاء السفر مع طيران الإمارات وتعرفوا إلى الوجهات التي يمكنكم حجز الرحلات إليها.

يتيح لك حجز رحلتك بأكملها - بما في ذلك رحلات المتابعة - مع طيران الإمارات ترتيب سفرك في تذكرة سفر واحدة، وتسليم أمتعتك مرة واحدة حتى تبلغ وجهتك النهائية.

تمتلك طيران الإمارات علاقات مع العشرات من شركات الخطوط الجوية حول العالم، ما يتيح لنا تسيير رحلات إلى أكثر من 500 وجهة خاصة برحلات المتابعة. اطلعوا على صفحة شركاء السفر مع طيران الإمارات للحصول على المزيد من المعلومات.

لا يتعين عليكم ذلك في معظم الحالات، فعند حجز رحلة متابعة عبر الموقع emirates.com سيتم تسجيل أمتعتكم في بداية الرحلة وستستلمونها في وجهتكم النهائية.

غير أنه يوجد بعض الاستثناءات، مثل السفر في رحلة متابعة من مطار مختلف، أو السفر عبر دول تطلب منكم استلام أمتعتكم لأسباب أمنية أو لأغراض متعلقة بالجمارك. يرجى مراجعة مكتب طيران الإمارات المحلي قبل السفر، وذلك للتأكد من الإجراءات المحددة.

من خلال حجز خط سير الرحلة الكامل باستخدام تذكرة سفر واحدة، يمكنكم ضمان اللحاق برحلة المتابعة في معظم الحالات، ما يعني أنه في حال لم تلحقوا برحلة المتابعة لأسباب خارجة عن إرادتكم، فسيتم حجز مقعدا لكم على الرحلة المتاحة التالية.

يرجى التأكد من الشروط والأحكام المحددة الخاصة بتذكرة السفر أو الاتصال بمكتب طيران الإمارات في بلدكم للحصول على المزيد من المعلومات.

يتيح لكم الموقع emirates.com حجز رحلات متابعة في مختلف درجات السفر.

نعم: خلال عملية الحجز، يمكنكم اختيار أي من شركات الخطوط الجوية الشريكة لطيران الإمارات ترغبون في السفر معها عندما تبحثون عن الرحلات. كما سيعلمكم نظام الحجز باسم شركة الخطوط الجوية التي ستسير كل رحلة على خطوط سير رحلات تبادل الرموز.

يمكنكم التأكد من شركات الخطوط الجوية التي ستسير الرحلة الخاصة بكم من خلال الاتصال بالمكتب المحلي لطيران الإمارات قبل سفركم. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات خاضعة للتغيير من دون إشعار.

تمتلك طيران الإمارات حاليا علاقات مع العشرات من شركات الخطوط الجوية، ما يمكنها من تغطية أكثر من 500 وجهة حول العالم. وتغطي هذه الوجهات حاليا مدنا أخرى في الدول التي تسير طيران الإمارات رحلاتها إليها، وسيتم إضافة المزيد من الوجهات بحيث تغطي مدنا ودولا أكثر مع الوقت.

ونظرا لتوفر عدد كبير من مجموعات الرحلات المختلفة، فقد لا يتمكن نظام الحجز عبر الموقع emirates.com في بعض الأحيان من إنشاء خطوط سير رحلات لجميع المجموعات الممكنة. في حال لم تتمكنوا من حجز خط سير رحلتكم، يرجى الاتصال بمكتب مبيعات طيران الإمارات في بلدكم لطلب المساعدة.