此促銷活動（以下簡稱為「促銷活動」）是由阿聯酋航空所提供，阿聯酋航空依 1985 年阿拉伯聯合大公國於杜拜的第 2 號法令 (修訂版) 而成立，主要辦事處設立於機場路上的阿聯酋航空集團總部。總部地址為 P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates（以下簡稱「阿聯酋航空」），網站是由阿聯酋航空所營運的 emirates.com（以下簡稱「網站」）。

這些條款及條件，連同適用於您使用與進入此網站的一般條款及條件（以下簡稱「條款」），將共同規範您使用本網站的權限，並載明參加促銷活動的規則。會員必須登錄才能參加本活動。透過登錄本促銷活動，您保證您有權接受本條款，並同意遵守所有條款規定。

若針對促銷活動的條款、結果、或其他相關事項有任何爭議，阿聯酋航空保留做最後決策的權力，該決策具有法律約束力，且不容許其他溝通或討論的餘地。

除本文另有說明之外，此等條款中以大寫呈現的（英文）條款皆有特定意涵，詳情載於阿聯酋航空 Skywards 計畫規則中。

合格會員

於登錄本促銷活動當日，您必須年滿 18（十八）歲，具備阿聯酋航空 Skywards 會籍，並已成功登錄本促銷活動，方符合參加資格（以下稱「合格會員」）。

本次促銷活動的登錄時間自 2025 年 9 月 25 日 00:01 起至 2025 年 10 月 20 日 23:59（阿拉伯聯合大公國時間）截止（以下簡稱「登錄期間」）。如要成功登錄本促銷活動，您需在網站上完成阿聯酋航空 Skywards 25 週年有獎問答（以下簡稱「有獎問答」）。為求清楚起見，若您未通過有獎問答，將無法被視為合格會員。

優惠

作為本次促銷活動的一部分，合格會員有機會參加以下所定義的各項優惠（以下統稱「優惠」）：

• 「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠」指合格會員有機會獲得 50% 的 Skywards 紅利哩程數，並需遵守下列「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠條款」；
• 「合作夥伴優惠」指合格會員有機會獲得 25% 的 Skywards 紅利哩程數，並需遵守下列「合作夥伴優惠條款」；
• 「購買/贈送哩程數優惠」指合格會員有機會獲得 50% 的 Skywards 紅利哩程數，並需遵守下列「購買/贈送哩程數優惠條款」；
  合格會員若依據相關條款參與任何優惠，即可符合參加「Skywards 抽獎活動」的資格，抽獎活動的定義如下：
• 「Skywards 抽獎活動」指合格會員有機會透過抽獎活動贏取最高 100 萬點 Skywards 會員哩程數，並須遵守下列「Skywards 抽獎活動條款」。

a. 就「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠」而言，以下條款及條件（以下簡稱「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠條款」）適用。

合格會員有機會透過阿聯酋航空或杜拜航空公司銷售且營運的所有航班（不限艙等或票價品牌），根據其賺取之 Skywards 會員哩程數總數（不含等級獎勵）獲得 50% 的紅利哩程數，前提條件如下：

• 機票須於 2025 年 9 月 25 日 00:01 至 2025 年 10 月 20 日 23:59（阿拉伯聯合大公國時間）之間訂位；
• 至少有一段航程的啟程與抵達，時間介於 2025 年 9 月 25 日 00:01 至 2025 年 11 月 30 日 23:59（阿拉伯聯合大公國時間）期間（以下簡稱「旅行期間」）；且
• 預訂時必須提供有效的阿聯酋航空 Skywards 會員編號

上述條件統稱為「合格活動」。為求清楚起見，50% 的 Skywards 紅利哩程數僅適用於在旅行期間內完成的航段。

除了透過合格活動所正常賺取的 Skywards 基本哩程數外，50% 的紅利哩程數將於完成合格活動後 72 小時內存入合格會員的帳戶。如前所述，50% 的 Skywards 紅利哩程數將以原開票艙等可賺取的基本哩程數計算，不包括任何等級獎勵。

所有其他聯營及聯程航班、任何追溯補領 Skywards 會員哩程數（例如預訂時未提供有效之阿聯酋航空 Skywards 會員編號的機票）的申請，或依據阿聯酋航空 Skywards 計畫規則無法賺取哩程數的任何航班，均不被視為合格活動，因此不適用本「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠」。本「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠」不得與任何其他現行優惠或促銷活動合併使用。

b. 就「合作夥伴優惠」而言，以下條款及條件（以下簡稱「合作夥伴優惠條款」）適用。

合格會員有機會於 2025 年 9 月 25 日 00:01 至 2025 年 10 月 20 日 23:59（阿拉伯聯合大公國時間）期間，透過與下列指定合作夥伴交易，獲得 25% 的 Skywards 紅利哩程數。每位合格會員透過每個合作夥伴所賺取的紅利哩程數上限為 10,000 點（以下簡稱「合格交易」）。

合格交易僅在符合以下條件時，方可享有合作夥伴優惠：

• 他航合作夥伴交易：符合資格的行程須於登錄期間內進行。為求清楚起見，25% 的 Skywards 紅利哩程數僅適用於在登錄期間內完成的航段。
• 金融合作夥伴交易：符合資格的信用卡消費須於登錄期間內進行。
• 租車合作夥伴交易：符合資格的租車期間須於登錄期間開始或結束。
• 旅館合作夥伴交易：
  • （i）符合資格的旅館住宿須於登錄期間開始或結束；或
  • （ii）如果旅館合作夥伴積分可轉換為 Skywards 會員哩程數，則轉換操作須於登錄期間內進行。
• 零售與生活品味合作夥伴交易：符合資格的消費須於登錄期間內完成。

除了透過合作夥伴交易所正常賺取的 Skywards 基本哩程數外，25% 的紅利哩程數將於完成合格交易後 90 天內存入合格會員的帳戶。25% 的 Skywards 紅利哩程數將依合格交易正常賺取的 Skywards 會員哩程數總數計算，不包括其他額外獎勵。

透過其他合作夥伴賺取的 Skywards 會員哩程數、任何追溯補領 Skywards 會員哩程數（例如預訂/購物時未提供有效之阿聯酋航空 Skywards 會員編號的交易）的申請，或依據 Skywards 計畫規則或相關合作夥伴條款及條件無法賺取 Skywards 會員哩程數的交易，均不被視為合格交易。此外，如果合格會員在登錄期間使用拖欠款項或被封鎖的阿聯酋航空聯名卡進行交易，也將被取消資格。

請注意，透過合格交易賺取的 Skywards 基本哩程數，仍需遵循相關合作夥伴的條款及條件。如果未符合合作夥伴的條款及條件，阿聯酋航空不對基本哩程數的累計負責。

如果合格交易遭退款，透過該筆交易賺取的 Skywards 基本哩程數及紅利哩程數將同時從合格會員的帳戶中扣除。

c. 就「購買/贈送哩程數優惠」而言，以下條款及條件（以下簡稱「購買/贈送哩程數優惠優惠條款」）適用。

合格會員於 2025 年 9 月 25 日 00:01 至 2025 年 10 月 20 日 23:59（阿拉伯聯合大公國時間）期間，在網站上透過 Points Platform 的購買哩程數和/或贈送哩程數產品、阿聯酋航空客服中心，或阿聯酋航空訂位及票務辦公室成功購買至少 5,000 點 Skywards 會員哩程數（以下簡稱「合格購買」），就有機會獲得最高 50% Skywards 紅利哩程數的獎勵。

可獲得的 Skywards 紅利哩程數百分比，可能因個別合格會員而異，並根據該合格會員透過合格購買購買的 Skywards 會員哩程數數量計算。合格會員僅能依據進行合格購買時所指定的 Skywards 紅利哩程數百分比獲得獎勵。

合格會員購買的 Skywards 會員哩程數，以及相應的紅利哩程數獎勵，將於完成合格購買後 48 小時內存入合格會員的帳戶。透過購買哩程數和/或贈送哩程數產品購買的 Skywards 會員哩程數，將計入合格會員每年可自行購買或接受贈送之 Skywards 會員哩程數的年度上限。惟作為合格購買之獎勵的 Skywards 紅利哩程數，則不會計入此年度上限。若合格購買遭到撤銷，則所獲得的 Skywards 紅利哩程數亦將同時被扣除。在適用的情況下，如果合格會員辦理退款，則僅將合格會員實際支付的金額退回其帳戶。

此購買/贈送哩程數優惠不得與任何其他適用於購買哩程數或贈送哩程數產品的現行優惠或促銷活動合併使用。

d. 就「Skywards 抽獎活動」而言，以下條款及條件（以下簡稱「Skywards 抽獎條款」）適用。

合格會員若依據相關條款及條件參與任一優惠，將有機會獲得最多一（1）次 Skywards 抽獎活動參加資格，但會員登錄本次促銷活動時必須已年滿二十一（21）歲，且不得為阿聯酋航空集團員工（以下簡稱「合格抽獎者」）。

不符合合格抽獎者的合格會員將無法參與 Skywards 抽獎活動，但仍可依前述條款及條件參加「阿聯酋航空與杜拜航空公司優惠」、「合作夥伴優惠」及「購買/贈送哩程數優惠」。

每一位合格抽獎者均將納入隨機抽獎，以決定中獎之 Skywards 會員。抽獎將於 2025 年 11 月 3 日的 14:30（阿拉伯聯合大公國時間）在阿聯酋航空集團總部舉行（以下簡稱「抽獎」）。中獎者將依下列定義獲得獎項（以下合稱「獎項」）

• 自所有按規定提交的合格抽獎者中隨機抽出一（1）位，獲得一百萬（1,000,000）點 Skywards 會員哩程數。
• 自剩餘所有按規定提交的合格抽獎者中隨機抽出五十（50）位，每位可獲得二十五萬（250,000）點 Skywards 會員哩程數。
• 自所有按規定提交的合格抽獎者中隨機抽出一百一十五（115）位，每位可獲得十萬（100,000）點 Skywards 會員哩程數。

作為獎項所發放的 Skywards 會員哩程數，將於抽獎結束後 72 小時內存入中獎阿聯酋航空 Skywards 會員各自的帳戶，並於抽獎結束後七（7 ）個工作天內，由阿聯酋航空透過電子郵件和/或電話通知中獎之合格會員，通知方式將以其阿聯酋航空 Skywards 會員帳戶中所更新的聯絡資料為準。對於未能聯繫上中獎合格會員的情況，阿聯酋航空不承擔任何責任。

未明確表示屬於獎項的內容皆不屬於本獎項之範圍。獲頒獎項前，您可能須先提供年齡證明。如有合理需求，阿聯酋航空保留以等值或更高價值之其他獎品替換獎項的權利。作為獎項發放之 Skywards 會員哩程數，自存入合格會員帳戶當日起，效期為一（1）年。獎項不可轉讓且不可以現金支付。

凡法律禁止之國家，本次 Skywards 抽獎活動無效。位於受相關管制、制裁，或其他法律或法規限制之國家的合格會員，將不具備參加本次 Skywards 抽獎活動的資格。每位合格會員必須自行確保其參與 Skywards 抽獎活動（包括接受任何所頒發獎項）的行為，不會違反其國籍所屬國家、居住地，和/或參加抽獎時所在地的法律。阿聯酋航空對於任何合格會員之參與是否合法，或關於 Skywards 抽獎活動的任何其他層面，均不作出明示或暗示之任何聲明或保證。

e. 稅項

您知悉本促銷活動相關費用不含稅款。若政府開始針對費用課稅，則阿聯酋航空保留自行根據課稅內容增加相關費用的權利。Skywards 會員須自行申報及繳付所有適用稅項，包括但不限於個人稅、服務稅，以及其他因參與本促銷活動而產生的娛樂稅，阿聯酋航空對於因本促銷活動而產生的任何稅務影響概不承擔任何責任。

f. 個人資料

阿聯酋航空會收集並使用合格會員的個人資料（以下簡稱「個人資料」），以組織、管理及執行本促銷活動並頒發獎項，因此阿聯酋航空特此通知您：

a）為與本促銷活動相關之目的，包括為您登錄參加本促銷活動、判斷合格會員是否有權獲得優惠、通知抽獎得獎者、處理任何投訴，以及履行適用法律對阿聯酋航空在舉辦本促銷活動及相關申報義務方面所施加的任何必要法律義務，阿聯酋航空將會處理合格會員的個人資料，其中包括：

• 姓名和稱謂；
• 出生日期；
• 聯絡資料（含電子郵件地址）
• 阿聯酋航空 Skywards 會員編號

b）您的部分個人資料將因阿聯酋航空的合法利益而處理，藉以宣傳阿聯酋航空產品和服務、更能瞭解阿聯酋航空如何繼續改善其產品和服務，以及提高客戶參與度。此類活動不大可能淩駕您的利益或基本權利及自由，導致需要保護您的個人資料。若阿聯酋航空需要您的個人資料來履行合約，或採取步驟與您締結與促銷活動相關的合約，阿聯酋航空將就此目的處理您的個人資料。若阿聯酋航空需要遵循法律或法規義務（如處理個人資料等作業），將根據此義務進行。

c）您不必提供您的個人資料給阿聯酋航空，但倘若您未提供某些阿聯酋航空為了履行促銷活動而要求的必要資訊，阿聯酋航空可能無法將您的詳細資料輸入促銷活動。

d）阿聯酋航空是一家全球性企業，這意味著您的個人資料可能會在阿拉伯聯合大公國和其他可能不在您居住地的國家/地區中傳輸和儲存。部分國家/地區可能會遵守與您居住的國家/地區不同的資料保護標準。阿聯酋航空會採取適當步驟來確保個人資料的傳送遵循適用法律進行，而且我們僅會將個人資料傳送至符合下列事項的其他國家/地區：

• 我們滿意現有保障您資訊的保護層級；以及
• 傳送行為的管理完全能夠保障您的隱私權和利益，且限於提供妥善法律保障層級的國家/地區，或我們滿意其保護您隱私權的現有替代安排。

e）如果您遵守提供您該權利的法律（需視特定例外，部分情況下則視阿聯酋航空採取的行動），您可能會擁有與個人資料相關的特定權利。您有下列權利：

• 存取個人資料
• 修正/清除（「被遺忘權」）個人資料
• 限制處理您的個人資料
• 反對處理個人資料（包括直銷等）
• 移轉個人資料
• 取得個人資料保護措施的副本，用於轉移至您的司法管轄區外
• 向當地監管機構提出申訴

如果您希望使用任何上述權利，出於安全之故，阿聯酋航空可能會在向您揭露個人資料前，向您要求重要額外資訊來確認您的身分。阿聯酋航空保留因法律許可而收取費用的權利，例如，如果您的要求顯然沒有事實根據或較為過分。您可以填寫阿聯酋航空網站上的表格（您可以在此處找到表格）來行使權利，並以電子郵件寄送至 privacy@emirates.com，或寄發通訊至 Data Privacy Office, Emirates, P.O.Box 686, Dubai, United Arab Emirates。我們會依照法律及其他可允許考量，盡所有合理努力來迅速完成您的要求，或在我們需要更多資訊時告知您，以滿足您的要求。阿聯酋航空可能沒辦法總是能完全滿足您的要求，舉例來說，如果該要求會影響到阿聯酋航空須向其他人負起的責任或保密性，或是阿聯酋航空由法律授權用其他方式處理該要求。

f）本條款為《阿聯酋航空隱私政策》的補充條款，適用於阿聯酋航空的各項服務。如需更多詳細資訊，請詳閱《阿聯酋航空隱私政策》，例如您的個人資料將儲存多久、誰可能是您個人資料的接收者、阿聯酋航空如何更新其政策，以及您可以聯絡阿聯酋航空的其他管道。

g. 阿聯酋航空的責任

若因為不可抗因素而無法根據上述條款執行，阿聯酋航空恕不負責；這些因素包括但不限於：天氣狀況、火災、水災、颶風、攻擊事件、勞資糾紛、戰爭、敵對情形、政治動亂、暴動等情況。阿聯酋航空恕不為因此而產生的任何性質之損失負責，包括財物、商業、合約、營利、預期存款之損失，或特殊、直接或間接之損失，並排除所有相關責任。

阿聯酋航空對合格會員或其賓客（如適用）因參加或參與本促銷活動或接受獎項而產生或遭受的任何損害、損失、責任、傷害或失望不承擔任何責任。以上排除內容不包括完全由阿聯酋航空疏失而導致的死亡或人身傷害。

合格會員須自行承擔參與本促銷活動的風險，並同意就其自身行為而引起的任何與本促銷活動相關或因違反本條款義務而產生的所有費用、損失、損害、開支和責任（包括聲譽及商譽損失，以及專業顧問費用）及任何索賠向阿聯酋航空作出賠償。

h. 一般條款

參與本促銷活動並不賦予合格會員對任何與本促銷活動相關的智慧財產權享有任何權利。若本條款在任何司法管轄區被認為無效或不可執行，應被視為一有效即可執行，並且以最接近原本條款精神之有效或可執行之條款取代。阿聯酋航空保留隨時修改或變更此促銷活動和（或）條款的權利。本條款受杜拜法律以及（如適用）阿聯酋法律管轄並按其解釋，且杜拜法院對任何爭議擁有專屬司法管轄權。

阿聯酋航空就本促銷活動（包括抽獎及獎項）所作出的所有決定均為最終決定。阿聯酋航空可自行決定撤回本促銷活動，並在發現有違反本條款或阿聯酋航空 Skywards 計畫規則的情況下，保留拒絕會員參加本促銷活動或撤銷根據優惠所頒發之任何獎項或 Skywards 紅利哩程數的權利。參與本促銷活動的申請僅可透過網站提交。所有抽獎申請之接納與否將由阿聯酋航空決定。合格會員同意，阿聯酋航空對因拒絕或未能接受申請而引起的任何後果不承擔責任，且無須因此向任何人支付任何補償。

透過參加本促銷活動，合格會員即表示同意遵守阿聯酋航空 Skywards 計畫規則，阿聯酋航空 Skywards 強烈建議合格會員閱讀並熟悉上句中提到之文件連結中列出的條款及條件。