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Skywards+

規則與條款

Skywards+ 套裝行程
訂閱者可選擇 3 種套裝行程,並享有更多的福利與優勢,包含紅利哩程數、航班獎勵、機場貴賓休息室使用等更多服務。

一般計畫規則

  • Skywards+ 是一種線上訂閱服務,可以在 emirates.com 上支付年費並進行購買。
  • 訂閱費用已包含稅金和所有適用費用。
  • Skywards+ 訂閱者有權享有 emirate.com 官網上所列的額外權益,根據會員選購的訂閱套裝服務,每個會員可享有的權益可能不同。
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶,才能使用和查看 Skywards+ 權益。
  • Skywards+ 訂閱服務和相關權益僅限於購買會員使用,而不得贈與他人或將其出售。
  • 會員的 Skywards+ 訂閱服務無法轉讓,也無法退款。
  • Skywards+ 權益僅適用於透過 emirates.com 官網購買的阿聯酋航空航班機票。 
  • Skywards+ 權益不能追溯至規定的訂閱期之前,也不能延伸至訂閱期之後。
  • Skywards+ 訂閱期間以外的航班無法累積任何紅利哩程數。這也適用於追溯性索賠。
  • 會員的 Skywards+ 權益僅在訂閱期間內有效。
  • 針對重新開立的機票,只要航班是在 Skywards+ 訂閱期間內出發,仍可累積紅利哩程數。
  • 阿聯酋航空 Skywards 保留拒絕任何人訂閱 Skywards+ 服務的權利,並可以隨時終止訂閱服務。
  • 阿聯酋航空 Skywards 保留隨時撤回或終止此產品的權利。
  • Skywards+ 訂閱服務將在成功付款後的 48 小時內啟用。
  • Skywards+ 權益僅適用於會員成功訂閱後所搭乘的航班。
  • 如需瞭解 Skywards+ 的相關資訊,請參閱 emirates.com 和 flydubai.com 官網
  • 會員必須在個人帳戶或「我的家庭」帳戶中兌換 Skywards 會員哩程數(不包含兌換經典獎勵),以便使用 Skywards+ 權益。無法在 Skysurfers 年輕會員帳戶中兌換哩程數。

Skywards 紅利哩程數

  • 會員必須訂閱 Skywards+ 才有資格獲得 Skywards 紅利哩程數。
  • Skywards 紅利哩程數僅適用於透過 emirates.com 官網,於線上開票的阿聯酋航空航班機票(包括「現金 + 哩數」機票)。
  • 所有由杜拜航空公司銷售和營運的航班預訂都有資格獲得 Skywards 紅利哩程數(包括符合累積條件的「現金 + 哩數」機票)。
  • 會員將透過在訂閱期間內搭乘的航班賺取 Skywards 紅利哩程數。此規定也適用於重新開立的航班機票。
  • 如果會員搭乘由阿聯酋航空或杜拜航空公司銷售和營運的航班,有資格透過多個阿聯酋航空 Skywards 促銷活動獲得 Skywards 紅利哩程數,則僅會計入較高紅利哩程數的合格獎勵。
  • 針對所有由阿聯酋航空或杜拜航空公司銷售和營運的合格航班,搭乘頭等艙、商務艙和經濟艙的會員將有資格獲得 20% 的 Skywards 紅利哩程數。
  • 適用航班的紅利哩程數會在會員的交易明細上顯示為「Skywards+ Skywards 紅利哩程數」。
  • 所有不符合一般 Skywards 會員哩程數累積規定的機票,也無法賺取 Skywards 紅利哩程數。
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶才能享有 Skywards+ 權益。
  • 訂閱期結束時,未使用的權益將不予退款。

紅利等級哩程數 - 僅適用付費選項

  • 會員必須訂閱 Skywards+ 才有資格獲得紅利等級哩程數。
  • 紅利等級哩程數僅適用於透過 emirates.com 官網於線上開票的阿聯酋航空航班機票(包括「現金 + 哩數」機票)。
  • 所有由杜拜航空公司銷售和營運的航班預訂都有資格獲得紅利等級哩程數(包括符合累積條件的「現金 + 哩數」機票)。 
  • 會員將透過在訂閱期間內搭乘的航班賺取紅利等級哩程數。此規定也適用於重新開立的航班機票。
  • 如果會員搭乘由阿聯酋航空或杜拜航空公司銷售和營運的航班,有資格透過多個阿聯酋航空 Skywards 促銷活動獲得 Skywards 紅利哩程數,則僅會計入較高紅利哩程數的合格獎勵。
  • 針對所有由阿聯酋航空或杜拜航空公司銷售和營運的航班,搭乘頭等艙、商務艙和經濟艙的會員將有資格獲得 20% 的紅利等級哩程數。
  • 適用航班的紅利哩程數會在會員的交易明細上顯示為「Skywards+ 紅利等級哩程數」。
  • 所有不符合一般 Skywards 會員哩程數累積規定的機票,也無法賺取紅利等級哩程數。
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶才能享有 Skywards+ 權益。
  • 訂閱期結束時,未使用的權益將不予退款。

折扣價升等獎勵 - 僅適用提前和付費選項

  • 會員必須訂閱 Skywards+ 才有資格獲得折扣價升等獎勵。
  • 只有透過 emirates.com 官網開立的商務艙機票才有資格獲得折扣價升等獎勵。
  • 只有透過 emirates.com 官網線上核發的升等獎勵才可享受此折扣。
  • 若要獲得此折扣,阿聯酋航空 Skywards 會員必須在開始預訂之前登入 emirates.com 官網、阿聯酋航空行動版網站或在阿聯酋航空 App 上登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶。
  • 升等獎勵僅適用於阿聯酋航空營運的航班。
  • 升等獎勵僅適用於特定票價品牌。
  • 以「特別」票價和「優惠」票價品牌開立的機票不符合獲得折扣價升等獎勵的資格。
  • 升等獎勵需視機位供應狀況而定。
  • 即使旅行日期不在訂閱期間內,會員在訂閱期間內進行的所有升等交易依然有資格套用折扣。
  • 如果會員有資格獲得多個升等獎勵優惠,則僅可套用較高的優惠(各項優惠無法合併使用)。
  • 與 Skywards+ 相關的升等獎勵折扣將在預訂時顯示在符合條件的航班上。如果會員有資格在同一航班上獲得多個升等獎勵優惠,則僅適用較高優惠。
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶才能享有 Skywards+ 權益。
  • 會員可以在個人帳戶或「我的家庭」帳戶中兌換 Skywards 會員哩程數,以便使用此權益。無法在 Skysurfers 年輕會員帳戶中兌換哩程數。
  • 如果自動升等在訂閱期間內可供使用,將可享折扣優惠。如果會員在自動升等外尚可享有更高的優惠,則會獲得適用的最高優惠。
  • 如果是在訂閱期間內處理自動升等,則作為 Skywards+ 一部分的升等獎勵折扣也適用於該自動升等。
  • 作為 Skywards+ 一部分的升等獎勵折扣不適用於即時升等(在辦理報到手續時)或機上升等。
  • 後續的機票重新開立可能會導致升等獎勵無效,尤其是在變更航班或日期的情況下(因為變更當下無法確認其可用性)。在上述情況下以及取消機票時,哩程數退款將根據阿聯酋航空 Skywards 計畫規則辦理。
  • 根據登入的阿聯酋航空 Skywards 會員的個人檔案而定,系統可能會個人化調整升等獎勵。針對在同一筆預訂中的所有乘客,哩程數款項必須使用該登入的阿聯酋航空 Skywards 會員帳戶支付。只有在當前的哩程數餘額不足的情況下,會員才可透過個人帳戶購買額外的哩程數。
  • 任何稅金、費用和航空公司附加費都不包含在折扣價升等獎勵中,且在適用情況下必須全額支付方可獲得此優惠。
  • 升等獎勵的規則與條款皆有可能變動,任何更新都將在本網站上公告。須遵守其他所有阿聯酋航空 Skywards 計畫規則。
  • 在同一預訂中的所有乘客,都必須在同一次交易中完成購買升等獎勵。無法只為同一預訂中的特定乘客進行購買。
  • 訂閱期結束時,未使用的權益將不予退款。
  • 升等獎勵的阿聯酋航空 Skywards 計畫規則適用

折扣價經典獎勵

  • 在預訂期間購買機票時,即使實際旅行日期不在預訂期間之內,該會員也可以在符合資格的阿聯酋航空航班上享有預訂經典獎勵航班的一次性折扣優惠。
  • 若要享有此經典獎勵折扣,阿聯酋航空 Skywards 會員必須在開始預訂之前,前往 emirates.com 的電腦版網站上登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶。
  • 折扣將套用於同一預訂中的所有旅客。
  • 折扣僅適用於回程和單程航班獎勵預訂,不適用於多城市航點或不同點進出的航班預訂。
  • 若航班詳情變更或航班遭到取消,折扣將無法退款,並有可能無法適用。
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶才能享有 Skywards+ 權益。
  • 須遵守阿聯酋航空有關經典獎勵的 Skywards 計畫規則。

現金 + 哩程數的優惠費率

  • 針對在訂閱期內進行的合格預訂,即使旅行日期不在訂閱期間內,Skywards+ 會員也將獲享「現金 + 哩程數」的優惠費率。
  • 當會員選擇「現金 + 哩程數」作為付款方式時,「現金 + 哩程數」的優惠費率將顯示在付款頁面上。
  • 「現金 + 哩程數」優惠費率僅適用於透過 emirates.com 官網進行線上開票的預訂
  • 會員必須登入其阿聯酋航空 Skywards 帳戶才能享有 Skywards+ 權益。
  • 會員可以在個人帳戶或「我的家庭」帳戶中兌換 Skywards 會員哩程數,以便使用此權益。無法在 Skysurfers 年輕會員帳戶中兌換哩程數。
  • 阿聯酋航空 Skywards 會員在預訂時須選取標有「現金 + 哩程數」之文字及圖示的選項,方可在付款頁面獲得特別優惠。
  • 於付款頁面選擇「現金 + 哩程數」選項、通過審核並允許使用後,一旦付款並開立機票,「現金 + 哩程數」的費率即無法再接受調整。涉及任何額外票價或費用的後續機票重新開立程序必須完全以現金 (或等值款項) 付款。取消機票將按票價規定和阿聯酋航空有關哩程數退款(如果有的話)的 Skywards 計劃規則加以處理。
  • 訂閱期結束時,未使用的權益將不予退款。
  • 須遵守阿聯酋航空有關「現金 + 哩程數」的 Skywards 計畫規則。

託運行李

  • 會員必須訂閱 Skywards+ 才有資格享有託運行李權益。
  • 在計重制的市場中,此權益適用於所有的阿聯酋航空 Skywards 會員。
  • 無論是透過哪個管道訂票,會員皆可獲享行李權益。託運行李權益僅適用於搭乘由阿聯酋航空銷售和營運的航班。 
  • 在計件制的市場中,訂閱會員可額外託運一件行李。此權益僅適用於阿聯酋航空 Skywards 藍卡與銀卡會員,因為金卡與白金卡會員本來的會員等級權益就有包含第三件託運行李。
  • 此權益僅適用於個別會員。
  • 會員可以在訂閱期間內的旅行中使用此託運行李權益。
  • 此行李限額將根據會員訂閱的套裝服務而定,適用的限額請參閱權益區塊。
  • 訂閱期結束時,未使用的權益將不予退款。

精選阿聯酋航空商務艙貴賓休息室的通行證

  • 會員必須訂閱 Skywards+ 才有資格享有貴賓休息室通行證權益。
  • 每個通行證都可以讓一位乘客進入特定機場的阿聯酋航空商務艙貴賓休息室一次。通行證適用於 Skywards+ 訂閱者,或其即將搭乘同一班阿聯酋航空航班的同行旅客。Skywards+ 訂閱者本人必須在場。
  • 只有在訂閱期間內搭乘航班,才有資格使用貴賓休息室,且只能使用開放營業的阿聯酋航空貴賓休息室。
  • 無論是透過哪個管道訂票,會員皆可獲享貴賓休息室通行證的權益。貴賓休息室通行證權益僅適用於搭乘由阿聯酋航空銷售和營運的航班。
  • 貴賓休息室是否可供使用將視其實際的供應情況而定。只有年滿 18 歲的阿聯酋航空旅客,或與成人同行的未成年人才有資格進入貴賓休息室(該成人也必須有通行權利)。
  • 阿聯酋航空貴賓休息室的服務人員將決定貴賓休息室是否可供使用,並且將在各自貴賓休息室的入口處開放入場。
  • 阿聯酋航空商務艙貴賓休息室的櫃檯工作人員將決定誰有資格使用機場貴賓休息室,以及機場貴賓休息室是否可供使用。
  • 阿聯酋航空商務艙貴賓休息室的工作人員可檢查優惠券的可用性,並於使用後將優惠券標記為已使用。這也會顯示在會員的個人檔案上。
  • 登機證不會登載貴賓休息室的邀請資訊。
  • 藍卡、銀卡、金卡和白金卡等級的 Skywards+ 會員(在訂閱時)將可獲得阿聯酋航空商務艙貴賓休息室的通行證。
  • 訂閱期結束時,未使用的貴賓休息室通行證將不予退款。
  • 須遵守阿聯酋航空 Skywards 計畫規則(在相同分頁中開啟連結)

如何訂閱 Skywards +

  1. Skywards+ 僅適用於18 歲以上符合資格的阿聯酋航空 Skywards 會員。
  2. 阿聯酋航空 Skywards 會員必須登入 emirates.com 官網方可購買 Skywards+。在訂閱過程中,會員將被告知各項適用的費用。
  3. 付款成功完成後,會員將收到確認電子郵件和收據。

有效訂閱期間

  • Skywards+ 權益自訂閱之日起 12 個月內有效,並且不會自動續訂。您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶會反映訂閱內容,直到第十二個月的月底為止,以阿拉伯聯合大公國時間為準(GMT +4 小時)。