管理預訂
航班異動常見問題
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班已遭取消,請聯絡我們為您辦理重新預訂。如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社為您辦理重新預訂。
您可以在原定出發日期的 72 小時內造訪「管理預訂」,或使用阿聯酋航空應用程式上的「管理預訂」功能,線上修改您的預訂或重新預訂航班。
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
在另行通知之前,我們營運的航班數量有所限制。您可以查看我們的航班時刻表並預訂航班機位。
我們將持續監控情勢發展,並據以制定我們的營運時刻表。
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
否,如果您收到阿聯酋航空的取消通知,您不應該前往機場。
如果您的旅行計畫受到影響,我們將竭力為您重新預訂後續可搭乘的阿聯酋航空航班。這項措施適用於大部分航班異動的機票,包含經由杜拜轉機前往其他目的地的行程。
您可以透過 emirates.com 以及阿聯酋航空應用程式上的「管理預訂」,線上檢視與管理您的預訂。
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
如果您未收到阿聯酋航空的取消通知而且您的航班將繼續營運,則您可以前往機場。
即使在您辦理登機手續之後,也請您持續查看您的航班狀態。您也可以在 emirates.com 上查看最新的航班營運更新資訊。請確保您的個人詳細資訊更新至最新狀態,以利接收各項通知,並在前往機場之前查看電子郵件,瞭解航班是否異動或取消。
上次更新:2026 年 4 月 3 日 09:09 杜拜 (GMT +4)
可以。如果您已預訂排定在 4 月 30 日前(含當日)出發的航班,您可以重新預訂在 6 月 15 日當日或此日前出發前往相同目的地或同一地區其他目的地的其他航班。
如果您的原定航班出發日期是在未來的 72 小時內,您可以在「管理預訂」或阿聯酋航空應用程式上進行變更。
如果您無法在線上變更,請聯絡我們。或者,如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社。
如果您重新預訂航班,請同時重新預訂您在先前預訂中的任何其他服務,例如選取座位與特殊飲食餐點,並在「管理預訂」中更新新航班的專車接送服務詳細資訊。
上次更新:2026 年 4 月 3 日 09:09 杜拜 (GMT +4)
如果您的航班遭取消,或您選擇不搭乘目前預訂於 4 月 30 日當日或之前出發的航班,您可以申請退款,而無須支付任何費用。如果您的旅程包含多個航段,您可以針對旅程中任何未使用的航段(例如:從杜拜出發的轉機航班)申請退款,而無須支付任何費用。
請在搭乘預訂中的所有航班之後才申請退款。提交退款申請將取消您尚未搭乘的所有後續航班。
如果您直接透過阿聯酋航空預訂,請填寫此表格,以處理您的退款。您的退款作業大約需要 21 個工作天的時間,但時間預估可能會因您的銀行而有所不同。
如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社處理您的退款以及取得最新退款時程資訊。
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
如果您無法透過「管理預訂」或在阿聯酋航空應用程式上完成變更,請聯絡我們為您辦理重新預訂。
如果您透過旅行社預訂,請聯絡旅行社。
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
上次更新:2026 年 3 月 26 日 09:18 杜拜 (GMT +4)
是的,如果您的阿聯酋航空航班遭取消,而我們為您安排搭乘其他航空公司的航班,則您仍符合在搭乘該航班後,依據原始阿聯酋航空機票賺取 Skywards 會員哩程數及等級哩程數的資格。