旅程最新消息

由於領空重新開放的範圍有限，阿聯酋航空將採取縮減航班時刻表的模式營運，直至另行通知為止。

飛往這些目的地的航班目前仍在營運。旅客可查看機位狀況並在此預訂。我們會優先安排提前預訂的旅客。

在杜拜轉機的旅客，只有在轉機航班營運時，才可搭乘飛機。除非您持有這些航班的已確認預訂，否則請勿前往機場。

阿聯酋航空會持續監控情勢，並據此制定營運時刻表。

最新的航班更新資訊將於我們的網站發布。

建議旅客在前往機場之前，在 emirates.com 上檢查航班狀態、瀏覽最新營運更新資訊，並查看電子郵件，以獲取航班變更或取消的任何通知。

感謝旅客的理解和耐心等候。

乘客與機組人員的安全與保障始終是我們最首要的任務。

旅客須知

預訂於 2 月 28 日至 3 月 31 日期間旅行的旅客可選擇以下旅行方式：

• 重新預訂替代航班。您可改訂前往原定目的地的其他航班，旅行日期須為 4 月 30 日或之前。如果您是透過旅行社預訂航班，請務必與他們聯絡。如果您是直接跟我們預訂，請聯絡我們。 

• 申請退款。如果您是直接跟我們預訂，您可填寫退款表格，以申請機票退款。如果您是透過旅行社預訂航班，請與他們聯絡。

旅客如欲接收更新通知，請至「管理預訂」確認個人的聯絡資料正確無誤。

杜拜境內的所有城市辦理登機手續點將暫時關閉，直到另行通知為止。

更多資訊請見我們的客戶常見問題集。

從 2025 年 10 月 12 日起，歐盟將開始在申根區邊境推行新的出入境系統 (EES)。該系統將以數位方式記錄您的出入境資訊（包括基本資料與生物特徵資料，如指紋與人臉影像），取代人工護照蓋章程序。

若您是非歐盟／申根國家的國民，並因短期停留（於任何 180 天內最多停留 90 天）進出申根地區，EES 系統將適用於您。

在您首次抵達時，邊境檢查人員將收集您的生物特徵資料（指紋與人臉掃描）及護照資料，並安全地儲存於 EES 資料庫中。 

在之後的旅行中，您無需再次重複全部流程——您的資料已經儲存於系統中。您的出入境情況將僅以數位方式記錄。

歐盟公民、申根居民，以及持有長期簽證或居留許可的人士不受影響。

請預留額外時間以完成邊境檢查，特別是在系統啟用後的首次旅行。 

欲了解更多資訊，請參閱歐盟 EES 資訊頁面

自 10 月 1 日起，阿聯酋航空航班上將不再允許使用行動電源或為行動電源充電。 旅客仍可攜帶一個行動電源登機，但必須放置於隨身行李中。 行動電源不得放於託運行李內。

行動電源的最大容量不得超過 100 瓦時 (Wh)，且行動電源的容量標示必須清晰可見。

在飛機上，行動電源不得存放於上方行李置物櫃。 行動電源必須放置於前方座椅下的包內，或置於前方座椅口袋中。 不得在機上使用行動電源為任何個人裝置充電，亦不得為行動電源充電。

這些加強措施旨最大程度降低飛行途中與行動電源相關的風險。 更多資訊請參閱危險物品政策頁面。