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如果我的行李延誤的話,我會獲得補償嗎?

針對從美國往返,並回報有部分行李遺失的旅客,阿聯酋航空會提供臨時救濟金(Interim Relief,簡稱 IR)作為補償。至於搭乘其他航線,且所有行李皆無法領取的旅客,我們也會提供臨時救濟金(居民除外)。

救濟金可以用來購買必需品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗髮精、睡衣等。如需領取臨時救濟金作為補償,請攜帶護照及機票購買收據到離您最近的阿聯酋航空當地辦事處辦理手續。

我們會加強追蹤,盡力讓您能夠領取行李。如果很不幸地行李宣告遺失時,我們會聯絡您,並提供補償。