阿聯酋航空 Skywards

阿聯酋航空 Skywards 由阿聯酋航空公司與 flydubai 於 2000 年 5 月推出，是獲獎無數的飛行常客計畫。該計畫提供其會員遍布全球的獨家優惠，讓旅途變得更有價值且充滿樂趣。

阿聯酋航空 Skywards 是各項旅行與顧客服務大獎的常勝軍，包含商旅中東獎（Business Traveller Middle East Awards），以及被譽為顧客忠誠度計畫奧斯卡的弗萊迪獎（Freddie Awards）。過去幾年間我們曾榮獲的獎項有：年度計畫、最佳會員溝通、最佳顧客服務、最佳獎勵兌換、最佳獎勵促銷、最佳忠誠度計畫以及最佳飛行常客計畫。

若想瞭解您的 Skywards 會員哩程數是否足以兌換阿聯酋航空獎勵航班，哩程數計算器是最簡單的方法。只需填寫詳細資料以及想搭乘的航線，就可以查看哩程數是否足夠。

您也可以查看還差多少哩程數即可獲得合作夥伴獎勵，我們的合作夥伴包括航空公司（flydubai 除外）、銀行、租車公司、酒店及零售商和生活風格合作夥伴等，或深入瞭解使用哩程數的其他方式。

我們的「近期行程」工具只會顯示您接下來的幾個阿聯酋航空航班。您登入 flydubai.com 後即可檢視接下來的 flydubai 行程。獎勵預訂的阿聯酋航空航班（使用 Skywards 會員哩程數購買的航班）將不會顯示在「近期行程」中；請利用姓氏及訂位代號登入，即可在「管理您的預訂」中查看這些預訂內容。

此外，若發生以下情況，則阿聯酋航空航班可能不會出現在「預定航程」中：

• 預訂時輸入的名字或姓氏與您的阿聯酋航空 Skywards 會員帳號不符，例如您輸入了「Will」而非「William」。
• 您的阿聯酋航空 Skywards 會員號碼與預訂內容不同。若要更新此資料，請在管理您的預訂中新增您的阿聯酋航空 Skywards 會員號碼。
• 您已在 flydubai.com 上登入阿聯酋航空 Skywards 帳戶。

如果您認為以上說明對您的未來預訂內容沒有幫助，請致電阿聯酋航空客服中心尋求協助。

您只需登入您的阿聯酋 Skywards 帳戶，即可隨時更新您的資訊。前往我的檔案，透過管理我的帳戶更新或編輯您的資訊，包括您的國籍、護照號碼或簽發國。

Skywards 會員哩程數是您作為阿聯酋航空 Skywards 會員所賺取的獎勵貨幣。當您搭乘阿聯酋航空或 flydubai，或光顧我們的全球夥伴時（包括夥伴航空公司、銀行、汽車租賃公司、旅館、消費及生活品味公司），即可以賺取 Skywards 會員哩程數。

Skywards 會員哩程數的有效期限是三年，自您旅行當天算起。在 Skywards 哩程數即將失效之年度內，失效哩數將於您生日月份的月底從帳戶中扣除。

舉例來說，若您於 2019 年 6 月期間取得哩程數，而您在 8 月出生，則這些哩程數將於 2022 年 8 月 31 日失效。

您可以在「我的帳戶」頁面設定自動訊息通知，在您的 Skywards 會員哩程數即將失效前提醒您。

如果您的帳戶內有即將在 3 個月後過期的 Skywards 會員哩程數，則可以付費延長期限，至原始過期日後 12 個月為止。請至購買哩程數頁面瞭解詳情。

Skywards 會員哩程數可用來購買獎勵，而累積等級哩程數則可幫助您晉升會員等級，且賺取方式只限藉由搭乘阿聯酋航空航班、flydubai 航班，或搭乘具有阿聯酋航空航班號碼 (EK) 的聯營航班。您無法透過我們的合作夥伴賺取等級哩程數。

您在資格期間賺取的等級哩程數，將決定您的會員等級屬於：藍卡、銀卡、金卡或白金卡。

進一步瞭解每個阿聯酋航空 Skywards 會員等級的優勢。

當您累積足夠的哩程數，您的等級就會自動更新。您可以到「我的結算單」檢視自己的等級狀態，並查看還需要多少等級哩程數才能晉身下一個會員等級。

進一步瞭解晉升至更高等級的更多資訊。

有關等級資格計算方法的更多資訊。

出發地即為您開始旅程各航段的機場，而目的地則為結束您旅程各航段的機場。因此，如果您是搭乘從倫敦飛往奧克蘭的來回航程，您去程航班的出發地必須為倫敦，而目的地必須為奧克蘭；回程航班的出發地必須是奧克蘭，而目的地必須是倫敦。中途停留點不會當作目的地。

我們的線上商務獎勵計畫是能讓您公司最有效發揮企業旅遊功效的理想途徑。企業旅遊人數達到 80 人的小型或中型企業、慈善團體或俱樂部皆可賺取獎勵，且實際旅行的個人也可賺取獎勵。您也可以使用 emirates.com 簡便且安全地管理您的旅程。請造訪商務獎勵計劃部份了解更多資訊、加入計畫或預訂獎勵。

現在阿聯酋航空 Skywards 會員無須再持有實體卡片即可享受所有會員權益。只需提供您的會員號碼，便能繼續賺取並兌換哩程數。你可以將數位會員卡加入 Apple Wallet 內、列印實體複本，或存在你裝置的相本或圖庫中，方便你快速存取會員資料。

立即列印或儲存你的數位會員卡，或前往我的帳戶。

請立即與您最接近的阿聯酋航空聯絡中心聯繫。如果您是阿拉伯聯合大公國的居民，且您的卡片具有墊子登機門功能，也應該盡快向警方回報此情形。

您可以隨時透過下列方式刪除您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶或終止您的會員資格：

1. 阿聯酋航空網站：請登入，前往您的個人檔案，並選擇「管理我的帳戶」，然後您將找到刪除帳戶的選項。
2. 阿聯酋航空應用程式：前往 Skywards 頁面，點擊右上角的三個點，選擇「編輯個人檔案」，然後您將看到刪除帳戶的選項。
3. 即時交談：與我們的團隊交談，我們的團隊將非常樂意為您提供協助。

如果您選擇刪除您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶或終止您的會員資格，請注意下列事項：

• 未使用的 Skywards 會員哩程數與獎勵：您所有的未使用哩程數與獎勵，以及與您的會員資格相關的任何權益或特別待遇皆會立即遭到沒收及失效。這些遭沒收的哩程數與獎勵不具備任何現金價值而且無法兌換或退款。
• Skywards+ 訂閱：如果您擁有有效的 Skywards+ 訂閱，系統將終止此 Skywards+ 訂閱，而不予以退款。
• 已連結的帳戶：系統將會在您刪除您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶時，自動終止或取消連結 Skysurfers 青少年會員帳戶或「我的家庭」計畫帳戶（如果您是家庭優惠主會員）等所有已連結的帳戶。
• 商務獎勵帳戶: 任何使用您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶憑證註冊的商務獎勵帳戶將無法再使用這些憑證存取。如需更多詳細資訊，請參閱商務獎勵條款及條件。

您只能擁有一個阿聯酋航空 Skywards 帳戶。如果您擁有超過一個帳戶，請和我們開始即時交談*，以便我們為您合併帳戶。

^{*目前僅提供英文即時交談。}

我們已將原本在 2020 年 4 月或之後到期的所有 Skywards 會員哩程數的有效期限，延長至 2022 年 3 月 31 日。如果您不旅行，您可以將您的哩程數用於我們旅館、零售和生活方式合作夥伴的獎勵。或者您可以計畫下一次旅行，提前最多 11 個月預訂阿聯酋航空、flydubai 和我們合作夥伴航空公司的航班。 

點擊此處，以查看我們如何協助您充分利用 Skywards 哩程數。

我們已將審查日期在 2022 年 6 月之前的阿聯酋航空 Skywards 會員當前等級狀態，再延長 12 個月。由於我們意識到持續的不確定性可能影響到您旅行的能力，我們也讓保留您的等級會員資格更容易。

點擊此處以瞭解更多。

票價即是您支付機票的價錢。不同的客艙適用不同的票價類型。您可以選擇經濟艙和商務艙的特別票價、優惠票價、彈性票價或彈性加值票價；豪華經濟艙的彈性加值票價；以及選擇頭等艙的彈性票價或彈性加值票價。您在每種艙等中選擇的票價種類，將會影響您可以賺取的哩程數。

所有的阿聯酋機票都有提供標準的哩程數給乘客，這也就是基本哩程數。基本哩程數的標準是經濟艙 Flex Plus 機票，使用此機票可累積 100% 的基本哩程數。

使用我們的「哩程數計算器」，您就可以檢視某一張特定機票可以賺取的哩程數總計。總哩程數是由您飛行地區的基本哩程數加上多種不同艙等及提供的等級紅利計算而得。

是的，沒錯。我們是少數的飛行常客計畫之一，繼續提供所有票價都可以讓乘客賺取獎勵哩程數，且適用於 Skywards 哩程數與等級哩程數。經典獎勵機票不符合累計 Skywards 會員哩程數或等級哩程數的資格。

在 emirates.com 上搜尋機票時，系統會明確顯示機票類型。系統也會顯示價格、票價條件和可以累積的哩程數。如果以阿聯酋航空 Skywards 會員身分登入，您甚至還可以檢視航班特定的紅利詳情。

票價類型並不受搭乘艙等限制。您在搜尋或預訂航班時，我們會明確顯示可供預訂的票價類型。您可以選擇經濟艙和商務艙的特別票價、優惠票價、彈性票價或彈性加值票價；豪華經濟艙的彈性加值票價；以及選擇頭等艙的彈性票價或彈性加值票價。您也可以在每一種艙等選擇中找到精選主打的機票。

搭乘阿聯酋航空或杜拜航空的航班，銀卡會員可賺取 30% 的 Skywards 紅利哩程數，金卡會員可賺取 75% 的 Skywards 紅利哩程數，白金卡會員可賺取 100% 的 Skywards 紅利哩程數。搭乘阿聯酋航空航班時，是以所購買機票的經濟艙彈性加值票價賺取幅度計算比例。搭乘杜拜航空航班時，是以經濟艙彈性票價賺取幅度計算紅利比例。 

搭乘阿聯酋航空商務艙或頭等艙旅行時，您可獲得額外的紅利哩程數。若要查看搭乘阿聯酋航空高級艙等時所賺取的哩程數，請參考我們的哩程數計算器。

如果您的機票是混合票價，則搭乘不同票價的航段時，賺取的哩程數也會不同。如果您的機票是混合艙等，則您在搭乘商務艙或頭等艙的航段時，符合賺取贈送哩程數的資格。

特別票價和會員優惠票價都是我們最經濟實惠的票價，不過彈性票價和彈性加值票價提供了更多的權益。透過彈性票價或彈性加值票價，您可以累積更多 Skywards 和等級哩程數，這樣一來，便能更快累積到下一個獎勵或等級。您的機票還享有更彈性的變更或取消政策，而且升艙等所需的 Skywards 哩程數也較少。

如果購買經濟艙彈性或彈性加值票價的機票，您將能免費享有預選座位服務。

在您實際完成航行，從出發機場抵達目的地機場之後，哩程數就會計入您的帳戶。計入哩程數共分為兩個階段，第一個階段是完成去程的航段，然後再來是完成回程的航段。所以如果您的航班是往返倫敦與雪梨，那麼您抵達雪梨，以及回到倫敦的時候，這兩次航行都會計入哩程數。

中途停留並不會影響您賺取的哩程數總計，我們也不會視作是目的地。所以，如果您是從倫敦飛往雪梨的航線，中途停留在杜拜，您只會在班機抵達雪梨後才會收到計入的哩程數。

如果您沒有完成所有已購買機票的航段 (例如您機票的部份航段已經退費或作廢)，則我們會在您繳回剩餘機票進行取消或退費之後，儘快將您已經飛行的哩程數計入您的帳戶。請致電阿聯酋航空聯絡中心尋求協助。

只要使用信用卡進行消費，您就可以賺取 Skywards 哩程數。如果您持有科威特 Al Ahli 銀行、花旗銀行、阿聯酋伊斯蘭銀行、阿聯酋 NBD、花旗巴林、花旗澳大利亞、花旗阿聯酋、巴基斯坦渣打銀行、巴基斯坦渣打銀行或印度渣打銀行與阿聯酋航空聯名發行的信用卡，我們將自動將您每月賺取的任何哩程數記入您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶。如果您持有上述其中一個銀行夥伴的信用卡，請聯絡您的發卡銀行以獲得更多資訊，或是要求將點數計入您的阿聯酋航空 Skywards 帳戶。

是的，即將在 3 個月內過期的 Skywards 會員哩程數可以用每 1,000 點哩程數 20 美元的費用辦理延長，延長後的效期為原始過期日之後的 12 個月。請瀏覽購買哩程數頁面以取得完整的詳細資訊。

您可以瀏覽預訂機票頁面以及管理預訂頁面，將您的 Skywards 會員哩程數用於支付阿聯酋航空航班獎勵。您亦可前往管理預訂，使用您的 Skywards 會員哩程數升等任何既有的阿聯酋航空航班預訂（包括您朋友與家人的預訂），但需視機位空餘狀況和適用的升等限制而定*。

如果您想將哩程數用在我們的其他航空公司（flydubai 除外）、租車服務、旅館及消費夥伴提供的獎勵，請填寫相關的線上獎勵表。若已提交表格，離您最近的阿聯酋航空客服中心將會聯絡您並確認詳細資訊。雖然我們會盡力在 24 小時內回覆您，但請瞭解我們最多需要 7 個工作天來處理您的要求。

^{*阿聯酋航空特別機票無法升等。商務艙與經濟艙優惠票價機票只能在辦理線上報到、在機場或是機上時才可進行升等。白金卡、金卡和銀卡會員也可以在機上要求升等。預訂機票時，畫面上會清楚顯示您是否可以在購買後立即升等機票，或是只能在辦理登機手續時進行升等作業。若您要進行其他變更，請聯絡您的阿聯酋航空當地辦事處。若您是透過旅行社進行預訂，並且尚未開始您的旅程，我們建議您聯絡旅行社進行任何更改事宜。視您的機票票價條件而定，更改預訂可能需要支付費用。}

您可以在我們的航班獎勵規則中閲讀詳細資訊。

優惠票價提供您在低旅遊需求的時期或旅遊日期彈性的情況下最優惠的票價。

• 提供經濟艙和商務艙來回優惠。
• 最多可停留三個月。
• 您可以在旅程中增加一個中途停留點。
• 出票後如需變更旅遊日期，酌收美金 25 元的變更費。
• 若要取消未使用的優惠獎勵機票，需收取美金 75 元。

彈性加值獎勵可在高需求時期和高需求航班中提供更多的獎勵座位。

• 提供各艙位的往返或單程機票。
• 最多可停留一年。
• 您可以在旅程中增加兩個中途停留點。
• 您可以隨時免費更改旅行日期。
• 您可以在旅行前免費取消機票。

您可以結合使用會員優惠和 Flex Plus 獎勵票價預訂回程機票，使用需視您的旅行要求及預訂時可供預訂的安排座位而定。

如欲搭乘熱門航班，建議你選擇彈性加值獎勵。此類獎勵機票所需的哩程數較會員優惠獎勵多，但你可以選擇的旅行日期範圍較廣。

可以。然而，您必須預訂 Flex Plus 票價機票。只要搭乘的是從一個地區飛行到另一區的班機，您都可以預訂任何艙等的單程 Flex Plus 獎勵票價機票。此類機票不適用於單一地區搭乘航班使用。您可以在行程中加入一個中途停留，但您的行程必須為繼續前往某處。您可使用 Flex Plus 獎勵 50% 的哩數購買單程 Flex Plus 獎勵以作為返回同一機場之用。

之所以要求你提供信用卡資訊，是因為你需支付隨所有購買機票（包括透過 Skywards 會員哩程數向阿聯酋航空或flydubai 以外的夥伴航空公司購買的機票）徵收的政府稅款以及機場稅。機場稅為強制徵收費用，但不是繳交給航空公司，而是由政府或機場管理公司收取。

可以，你可以這麼做。針對阿聯酋航空航班獎勵，請瀏覽預訂機票頁面並選擇「以哩程數支付」。針對夥伴航班獎勵（flydubai 除外），請使用線上獎勵表。

為了讓您能與家人共同享受獎勵航班，您僅需要支付成人獎勵機票哩程數價值的 10% 即可為 2 歲以下的嬰兒購票。請注意，您只可以在經濟艙使用嬰兒獎勵機票。

您可以使用 Skywards 會員哩程數兌換升等獎勵，為嬰兒從經濟艙升等至豪華經濟艙、從經濟艙升等至商務艙，以及從豪華經濟艙升等至商務艙。從商務艙升等至頭等艙的獎勵升等，僅適用於年滿 9 歲的乘客。

任何等級的所有會員都可以使用其 Skywards 會員哩程數升等阿聯酋航空航班至豪華經濟艙、商務艙或頭等艙。

升等方式有三種：

• 透過「近期行程」、「管理預訂」或在線上報到時（最晚要在出發前 6 小時申請），在線上為既有預訂進行升等。
• 請致電阿聯酋航空客服中心（至少於起飛前 6 小時）。
• 在機場報到服務櫃檯（適用於所有會員等級）或登機後在飛機上使用 Skywards 會員哩程數購買立即升等獎勵，需視機位供應情形和適用的升等限制而定*。

^{*阿聯酋航空特別票價機票無法升等。阿聯酋航空商務艙與經濟艙優惠票價機票僅可在線上或於機場辦理登機手續時才能升等。頭等艙經典獎勵以及從商務艙升等至頭等艙的獎勵升等，僅適用於年滿 9 歲的乘客。預訂時，請於 emirates.com 網站檢閱票價條款及適用限制。}

升等艙等的資格須視購買的票價及機票類型而定。

以彈性票價和彈性加值票價購買的經濟艙及商務艙機票最晚可於出發前 6 小時在線上辦理升等；以彈性加值票價購買的豪華經濟艙機票最晚可於出發前 6 小時在線上辦理升等。商務艙與經濟艙優惠票價機票僅可在出發前 48 至 6 小時之間，在線上報到時辦理升等。您可以使用「管理預訂」辦理線上升等。

請注意，經濟艙特別票價不符合升等資格，所有升等皆須視機位供應情形與限制而定。

阿聯酋航空航班升等所需的哩程數會反映你購買的票價類型。例如，與會員優惠票價相較之下，F彈性加值票價或彈性票價升等所需的哩程數就會較少。

可以，請與離您最近的阿聯酋航空聯絡中心聯絡，他們會很樂意為您提供協助。

如果您使用管理預訂功能進行線上升等，若您有可用的哩程數，系統會自動為同筆預訂中的所有乘客升等。

如果您不希望為所有乘客升等，請致電阿聯酋航空客服中心來安排個別升等。

要在線上進行航程升等：

• 每位搭乘旅客均須已有電子機票。
• 航班必須由阿聯酋航空營運及銷售，亦即共享班號班機不適用。
• 如要在 emirates.com 上進行升等，您最晚必須在航班起飛前 6 小時完成；如果距離起飛已不到 6 小時，則無法使用此線上功能。
• 您電子機票上的日期與航班號碼必須與您預訂的日期與航班號碼相符。
• 如果您的預訂中有多名乘客，線上系統會嘗試升等所有人，但您帳戶中的哩程數可能不足以讓所有人升等。若遇到此情況，請致電您最接近的阿聯酋航空聯絡中心尋求協助。

有些國家在旅客以較高艙等旅行時會酌收額外的稅款或其他費用。在進行預訂升等時我們將通知你是否有額外費用產生。

若你進行的是線上升等，則額外稅款等費用必須於升等程序中以信用卡進行支付。若你沒有信用卡，請聯絡阿聯酋航空客服中心，以便安排透過當地阿聯酋航空辦事處或票務櫃檯進行繳費。

所有您升等旅行艙等的相關權益。這些權益包含額外的行李限額，以及在適用情況下可使用貴賓室及專車接送服務（專車接送服務應於起飛前提早至少 48 小時預約)。請注意，我們的專車接送服務不適用於豪華經濟艙、商務艙和頭等艙經典獎勵機票，以及當您從經濟艙升等至豪華經濟艙、從經濟艙升等至商務艙或從豪華經濟艙升等至商務艙的情況。

請注意，原機票所適用的票價條款仍然會繼續適用。舉例來說，若您原有票券有任何相應費用，即使利用哩程數升等後這些費用仍然適用。

我們目前並沒有提供此服務。你僅能升等由阿聯酋航空銷售並營運的航班。

您可以使用自己的個人帳戶在線上或於您當地的阿聯酋航空聯絡中心，透過我們的合作夥伴使用您的哩程數。瀏覽我們的合作夥伴名單，選擇如何使用您的哩程數。為免生疑問，Skywards Skysurfers 青少年會員、「我的家庭」及商務獎勵帳戶不符合金融合作夥伴轉換的資格。

是的，您可以將任何未使用的經典獎勵機票退費，但您不能將其轉換至其他航空公司。如果您使用經典獎勵機票旅行，而您的航班已取消，您將轉至下一個可用航班，或由阿聯酋航空公司決定轉至其他航空公司。  

是的，您可以透過「管理您的預訂」在線上更改您的經典獎勵預訂，或致電您當地阿聯酋航空聯絡中心。

您無法合併兩個帳戶中的哩程數，但是可以將哩程數轉讓至不同帳戶，或是為自己或另一位會員購買或贈送哩程數。為免生疑問，Skywards Skysurfers 青少年會員、「我的家庭」及商務獎勵帳戶不符合轉讓、購買或贈送哩程數的資格。請前往購買哩程數頁面瞭解詳情。

本計畫目前並未提供此兌換項目。

雖然你的 Skywards 會員哩程數必須要在失效前兌換，但你可以利用哩程數兌換一張效期可達 12 個月的免費獎勵機票。這意味著即使在哩程數失效前無法旅行，你也可以用這些哩程數來兌換未來的旅程。

如果你的帳戶內有即將在 3 個月後過期的 Skywards 會員哩程數，則可以付費延長期限，至原始過期日後 12 個月為止。請瀏覽購買哩程數頁面以取得完整的詳細資訊。

當您在杜拜於線上以哩程數兌換阿聯酋航空 Skywards 會員優惠券，可從下列地點領取優惠券： 

• 阿聯酋航空售票處 (Deira) 
• 朱美拉城市中心 (Beach Road) 
• 阿聯酋航空售票處 (Umm Suqeim 2) 

在科威特，您可以從離您最近的阿聯酋航空辦事處領取您的優惠券。

請前往夥伴頁面，在頁面中會列出所有目前的特別優惠。您亦可以在我們的特別優惠頁面依類別查看特別優惠。我們會不時更新優惠，請定期前來查看是否有最新優惠內容。

您可以取消和/或更改大部分的合作夥伴獎勵，但可能會產生費用。請和我們開始即時交談*以深入了解。

^{*目前僅提供英文即時交談。}

不一定。經典獎勵與升等獎勵是兩種不同的獎勵，各自的分配與名額規則也不盡相同，因此可享有其中一項獎勵並不一定保證享有另一項獎勵。

如需 Your World Rewards 的詳細常見問答集，請前往萬豪網站（在新視窗中打開外部網站）。

您可以從「我的家庭」帳戶將 Skywards 會員哩程數兌換成經典獎勵航班、兌換適用「現金 + 哩程數」的航班、於辦理報到手續時兌換「立即升等」、用於特定的零售和生活品味合作夥伴（如阿聯酋航空與我們的合作夥伴所提供）、捐贈 Skywards 會員哩程數以支持阿聯酋航空基金會倡議計畫，以及兌換特定 Skywards 專屬活動（須遵守這些計畫規則中制定的 Skywards 專屬活動條款及條件）。阿聯酋航空可能會隨時修改合作夥伴名單。 

_{*可能會有例外情況。如需進一步的詳細資訊，請參閱個別合作夥伴的條款及條件。}

與個人帳戶內的 Skywards 會員哩程數相似，在「我的家庭」帳戶內的哩程數從旅行當天起三年內有效。

到期日期連結至貢獻哩程數的個別會員的出生月份。舉例來說，若您取得於 2023 年 5 月貢獻的哩程數，而您的生日在 8 月，則這些哩程數將於 2026 年 8 月 31 日失效。

您可以定期查看「我的家庭」儀表板，以瞭解您是否有即將到期的哩程數。

不行，您無法使用「我的家庭」計畫帳戶中的 Skywards 會員哩程數來兌換白金卡會員專屬權益的折扣或免費機艙升等。

萬一家庭主帳戶死亡，阿聯酋航空 Skywards 可以單方面決定將已故會員的「我的家庭」帳戶中的可用哩程數轉到其法定受益人的信用額，前提是他/她的「我的家庭」在阿聯酋航空 Skywards 收到任何有關哩程數的申請時，該帳戶的最低餘額為 2,000 英哩。

可以。您可以將自己的升等獎勵權益用於您的同行旅伴。如果您是在 emirates.com 官網或報到櫃檯預訂升等獎勵，系統將從您的帳戶扣除同一預訂或航班中之所有或所選乘客的哩程數。您也可以透過 emirates.com 官網預訂其他乘客的升等獎勵，即使您沒有陪同他們旅行。然而，若您也一同旅行，您只能在辦理報到時將此權益提供給其他乘客使用。