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我們目前正在運營的航點

我們很高興地宣布全航空網路的轉機航班。

地區國家城市機場
美洲加拿大多倫多皮爾遜國際機場 (YYZ)
美洲美國芝加哥歐海爾國際機場 (ORD)
美洲美國紐約甘迺迪國際機場 (JFK)
澳大拉西亞澳洲布里斯本布里斯本機場 (BNE)
澳大拉西亞澳洲墨爾本墨爾本機場 (MEL)
澳大拉西亞澳洲伯斯伯斯機場 (PER)
澳大拉西亞澳洲雪梨金斯福德.史密斯國際機場 (SYD)
歐洲奧地利維也納維也納國際機場 (VIE)
歐洲丹麥哥本哈根哥本哈根機場 (CPH)
歐洲法國巴黎夏爾戴高樂機場 (CDG)
歐洲德國法蘭克福法蘭克福萊茵美因國際機場 (FRA)
歐洲愛爾蘭都柏林都柏林機場 (DUB)
歐洲義大利米蘭馬爾彭薩機場 (MXP)
歐洲荷蘭阿姆斯特丹阿姆斯特丹史基浦機場(AMS)
歐洲西班牙馬德里馬德里-巴拉哈斯機場 (MAD)
歐洲瑞士蘇黎世蘇黎世機場 (ZRH)
歐洲英國倫敦倫敦希斯洛機場 (LHR)
歐洲英國曼徹斯特曼徹斯特國際機場(MAN)
遠東地區中國香港香港香港國際機場 (HKG)
遠東地區印尼雅加達蘇加諾-哈達國際機場(CGK)
遠東地區馬來西亞吉隆坡吉隆坡國際機場 (KUL)
遠東地區南韓首爾仁川國際機場 (ICN)
遠東地區新加坡新加坡樟宜機場 (SIN)
遠東地區台灣台北臺灣桃園國際機場 (TPE)
中東地區巴林巴林巴林國際機場 (BAH)

短期內有旅遊需求的相關指南

請依照我們的逐步指南了解如何預訂航班和旅程須知。
  • 請自帶口罩,並準備好在機場接受體溫篩檢,建議您在飛機上和機場內配戴手套,但並不強制配戴。

  • 我們的機場貴賓室和專車接送服務目前均暫停服務。

  • 請協助我們維持社交距離的規範。座位選擇和線上報到功能均暫時停止。

  • 請於航班起飛前三小時抵達您當地的機場並進行報到。

  • 為了減少接觸並維持高等級的衛生水準,我們暫時地對包含餐點與飲料等機上服務進行了一些修正。請查看下方表格以檢視我們目前提供的服務。

查看您的目的地

使用以下工具查看我們目前是否有運營前往您目的地的航班

我們在 COVID-19 疫情期間的服務

由於 COVID-19 疫情,我們已更動或暫時停止部分服務。

如此可助我們遵守目前的嚴格健康安全守則,並保護我們所有顧客的健康。如果您即將啟程飛行,請查看列於下方的服務更動內容,以利您預期旅程上可獲得的服務。

回國航班

基於營運上的理由,我們目前依然在回國航班上提供改良過的服務。這涵蓋了預先包裝的餐點盒,而且目前不提供酒類飲品。針對所有其他的航班,請查看以下詳細資訊。

航班起飛前的服務

我們在報到服務櫃台以及登機門為所有客戶提供旅行衛生包。該旅行衛生包內含手套、口罩、消毒劑以及紙巾。


服務服務更動
貴賓專車接送服務我們在杜拜和世界各地的貴賓專車接送服務均已暫停至 2021 年 4 月。
阿聯酋航空貴賓休息室我們的貴賓休息室已暫時關閉。
線上報到線上報到服務目前無法使用。您需要在機場進行報到手續。
選取座位付費選取座位的服務依舊可以在線上使用。我們的劃位服務團隊正配置座位,以盡可能地遵循社交距離的指導方針。
旅行衛生包我們在報到服務櫃台以及登機門為所有客戶提供旅行衛生包。該旅行衛生包內含手套、口罩、消毒劑以及紙巾。

搭乘航班期間的服務

服務服務更動
飲食需求

您可以在航班起飛 48 小時之前,透過管理預訂區段預訂限量的餐點。

在所有機艙艙等中的全部菜單上皆已新增了素食選項。

機上美食

我們對美食服務進行了暫時性修正,以減少接觸機會並維持最高等級的衛生水準。此修正涵蓋餐點的包裝方式、內容物以及呈現的方式。

我們在頭等艙、商務艙中提供較簡易的一次性菜單,其中包含所有食物、飲料以及葡萄酒等選項。在經濟艙中,我們的機組員將與您分享這些選擇。我們的餐具是以衛生的方式密封的。

客戶仍可以在超過 3.30 個小時的航班上,於頭等艙中隨時享用餐點。

兒童餐點僅於頭等艙以及商務艙中供應。

飲品

我們在所有的艙等中提供改良過的優質飲料服務。

在頭等艙中我們提供迎賓飲料。

在頭等艙以及商務艙中,您可以享用香檳以及較簡單的葡萄酒與混合飲料選擇。然而,我們目前不提供雞尾酒的服務。

在經濟艙中,我們提供葡萄酒以及啤酒。

我們亦為所有艙等提供熱飲、軟性飲料以及果汁等。

直播電視目前並無提供直播電視。
《EmiratesRED》雜誌的機上零售服務我們目前不提供機上購物。
雜誌和報紙我們目前不提供機上報紙和雜誌服務,以減少接觸機會。
機上無線網路您可以購買無線網路連線,但我們不提供免費網路服務。
兒童服務目前不提供兒童雜誌和玩具。為了增強衛生條件,我們在嬰兒搖籃中 (如果您與嬰兒一同旅行) 增加了拋棄式的抗菌內襯 。
舒適項目我們在特定的長途航班上提供過夜包。我們的舒適產品,例如床墊、毛毯、枕頭、耳機以及玩具等品項皆以衛生的方式進行包裝。
熱毛巾目前不提供熱毛巾,但我們會在頭等艙以及商務艙中提供一次性的提神毛巾。

在杜拜轉機

服務服務更動
阿聯酋航空貴賓休息室杜拜和全世界機場的所有貴賓休息室目前均關閉中。
轉機區我們的團隊將引導您前往下一個航班,同時確保所有顧客維持社交距離。該區域配有熱能檢測機器。 

航班降落後

服務服務更動
貴賓專車接送服務我們在杜拜和世界各地的貴賓專車接送服務均已暫時停止。