Experiência
Viagem sem contacto
Aproveite a nossa tecnologia inteligente para desfrutar de uma jornada tranquila, simples e segura pelo Aeroporto Internacional do Dubai e a bordo.
Antes de viajar
Planeie a sua viagem com serviços online úteis, que simplificam as viagens.
App da Emirates
Saiba maisControle a sua viagem na palma da sua mão com a App da Emirates. Planeie, reserve e faça a gestão de toda a sua viagem na App.
Faça o download de um cartão de embarque móvel para apresentar no aeroporto. Também pode ver o menu do seu voo, receber notificações sobre a viagem, criar a sua lista de reprodução de entretenimento e muito mais. Guarde os seus dados na App para que seja fácil reservar a sua próxima viagem.
Check-in em casa Emirates
Reservar o check in em casaAproveite ao máximo enquanto os nossos agentes vão ao seu encontro onde quer que esteja no Dubai. Os nossos agentes irão concluir o seu check-in em casa, no hotel ou escritório e levar a sua bagagem para o voo. Quando tudo estiver concluído, pode aproveitar para desfrutar do resto do seu dia e dirigir-se ao aeroporto mais tarde.
Reserve e viaje em Primeira Classe para desfrutar do check-in em casa gratuito. O nosso serviço de check-in em casa gratuito aplica-se aos bilhetes de tarifa completa na Primeira Classe. Se comprou os seus bilhetes com Milhas Skywards ou fez upgrade do seu bilhete com a opção Dinheiro+Milhas, deverá reservar o nosso serviço de check-in em casa pago.
No aeroporto
Desfrute de uma viagem sem contacto pelo aeroporto com o check-in automático e cartões de embarque móveis.
Quiosques de auto check-in
É simples e rápido realizar o check-in para o seu voo nos quiosques de auto check-in.
Siga os passos no ecrã tátil para completar todo o processo. Pode utilizar o reconhecimento facial biométrico para recuperar a sua reserva, para além do quiosque operado sem contacto através do seu telemóvel. Pode ver o seu itinerário, escolher o seu lugar e adicionar o seu número de membro Emirates Skywards ao mesmo tempo.
Se já fez o check-in online, utilize os balcões de bagagem self-service para despachar a sua bagagem.
Cartão de embarque móvel
Já não existem cartões de embarque impressos quando faz o check-in no Dubai Internacional. Ao invés, iremos enviar-lhe um cartão de embarque móvel para o seu endereço de e-mail ou através de um link por SMS.
Abra-o e apresente-o no seu telefone no aeroporto, tal como faria com um cartão de embarque em papel.
Também pode fazer o download do cartão de embarque móvel nos nossos quiosques de auto check-in e quando faz o check-in online.
Percurso biométrico
Percurso biométrico no Dubai Internacional
Agora é ainda mais fácil e rápido passar pelo aeroporto Dubai Internacional quando efetua o registo para os dados biométricos. Basta uma selfie na App da Emirates para corresponder ao seu passaporte. Depois já pode fazer o check-in, passar pela imigração, entrar no nosso lounge no Concourse B e embarcar no seu voo apenas com reconhecimento facial.
De momento, o registo na App da Emirates está disponível apenas para membros Emirates Skywards. Se ainda não é membro, registe-se agora.
Também pode registar os seus dados biométricos com uma fotografia nos nossos balcões de check-in no Dubai Internacional.
A bordo
Utilize a App da Emirates para aproveitar o seu tempo ao máximo a bordo.
Ementas digitais
Faça o download da App da EmiratesVisite as nossas páginas de Refeições para ver o que será servido no seu próximo voo.
Também poderá explorar a ementa do seu voo na App da Emirates antes de voar e abrir uma versão offline enquanto estiver a bordo.
A bordo, pode verificar a versão sem contacto do menu através da nossa rede OnAir Wi-Fi. Não é necessário comprar um pacote de Wi-Fi, basta ligar o seu dispositivo à rede Wi-Fi OnAir e abrir o portal no seu browser. Navegue para baixo para escolher a ementa da sua classe de viagem.
Lista de reprodução do ice
Saiba maisAproveite o seu tempo ao máximo e crie a sua lista de reprodução de entretenimento na App da Emirates antes de embarcar. Pode navegar por milhares de filmes, programas de televisão e álbuns e adicioná-los aos seus favoritos.
Quando estiver a bordo, sincronize a sua lista de reprodução com a sua televisão e estará pronto para reproduzir o seu entretenimento favorito.
Faça o download da App da Emirates na App Store ou na Google Play Store para começar a criar a sua lista de reprodução no ice.
Na chegada
Desfrute de ligações tranquilas no Dubai e serenidade à chegada.
O localizador de bagagem da App da Emirates
Utilize o localizador de bagagem na App da Emirates para ver onde estão as suas malas em cada etapa da sua viagem.
Pode seguir a sua bagagem desde o check-in até ser carregada no avião, enquanto é transferida para um voo de ligação e quando chega ao seu destino. Consulte o número do tapete de bagagem quando as suas malas estiverem prontas para serem recolhidas. E no caso improvável de se atrasar, o localizador dar-lhe-á um número de referência (chamado PIR) e dir-lhe-á tudo o que estamos a fazer para ajudar.
Se ainda não tem a App, pode utilizar o localizador de bagagem atrasada ou danificada no nosso website.
Quiosque de ligações
Desfrute de uma ligação tranquila para o seu próximo voo. Utilize os nossos quiosques de auto check-in para ver o seu itinerário, alterar o seu lugar no voo e enviar um cartão de embarque móvel para o seu e-mail para que possa apresentar no seu telefone no aeroporto ou imprimi-lo. Também pode obter as direções para a sua porta de embarque. Tudo isto sem ter de visitar os nossos balcões.
Transfer do aeroporto
Saiba maisReserve um transfer do aeroporto online e relaxe ao saber que o seu carro está à sua espera quando chegar. Escolha um transfer com o nosso parceiro CarTrawler, incluindo veículos maiores para grupos e famílias, e compare os preços. Também pode reservar opções de meet and greet com motorista.