ANTES DE VIAJAR
Política relativa às matérias perigosas
Artigos proibidos
Os artigos proibidos são artigos ou substâncias que podem causar problemas de saúde ou de segurança aos passageiros ou danificar o avião. Pedimos-lhe que não transporte estes artigos a bordo.
Todos os artigos proibidos são indicados e assinalados nas tabelas abaixo. Consulte também o regulamento de Artigos Proibidos da Segurança na Aviação EC. Poderão também aplicar-se outras restrições impostas pelo governo local. Verifique junto das autoridades dos seus países de partida e destino.
A Emirates proíbe o transporte de todos os aparelhos de rodas inteligentes e autoequilibráveis (mesmo com as baterias de lítio removidas), tanto na bagagem despachada quanto na bagagem de mão.
Substâncias proibidas nos EAU
Os Emirados Árabes Unidos (EAU) têm uma política antidrogas muito rigorosa, de tolerância zero. Todos os aeroportos nos EAU realizam buscas rigorosas, usando equipamento muito sensível. A posse de quaisquer quantidades de drogas ilegais por parte dos passageiros a entrar ou em trânsito nos EAU estará sujeita a condenação.
Trazer medicamentos para os EAU
Se transportar medicamentos controlados para os EAU, deverá solicitar a sua aprovação através do website do Ministério da Saúde.
Verifique junto do seu médico se o medicamento receitado é controlado ou não. Também deverá ter consigo uma receita para a quantidade (máx. de 3 meses de abastecimento) do medicamento que vai trazer para os EAU.
Todos os outros medicamentos (com receita para medicamentos não controlados ou medicamentos sem receita) não necessitam de aprovação prévia por parte do Ministério da Saúde.
Para mais informações, visite o website do Ministério da Saúde e Prevenção(abre um website externo num novo separador).
Antes de se dirigir ao aeroporto:
Aos passageiros que seguem para os EAU, recomenda-se fortemente que se familiarizem com os medicamentos permitidos e proibidos no país.
Contacte a Embaixada ou Consulado dos Emirados Árabes Unidos para orientações, caso considere levar medicamentos ou outras substâncias para os EAU.
Lista de consulados dos Emirados Árabes Unidos(Abre um site externo num novo separador)
Artigos proibidos pela Segurança na Aviação da CE
Passageiros e bagagem de cabina - Lista de artigos proibidos
Sem prejuízo das regras de segurança aplicáveis, os passageiros não têm permissão de transportar os seguintes artigos nas zonas de segurança restritas e a bordo do avião:
(a) armas, armas de fogo, dispositivos que descarregam projéteis - dispositivos capazes de, ou que pareçam ser capazes de, ser usados para causar ferimentos graves ao descarregar um projétil, incluindo:
- armas de fogo de todos os tipos, como pistolas, revólveres, espingardas, caçadeiras,
- armas de brinquedo, réplicas e imitações de armas de fogo capazes de serem confundidas por armas reais, componentes de armas, excluindo miras telescópicas,
- armas de ar comprimido e CO 2, como pistolas, armas, caçadeiras e armas de rolamento de esferas,
- pistolas de sinalização e pistolas de alarme,
- arcos e flechas,
- armas com arpões e lanças,
- fisgas e catapultas;
(b) dispositivos neutralizantes - dispositivos concebidos especificamente para neutralizar ou imobilizar, incluindo:
- dispositivos de choque, como armas de neutralização, tasers e bastões,
- neutralizadores para animais,
- químicos incapacitantes, gases e pulverizadores, como mace, gás pimenta, gás lacrimogéneo, sprays ácidos e repelentes para animais;
(c) objetos com extremidades afiadas - objetos com extremidades afiadas capazes de serem usados para causar ferimentos graves, incluindo:
- artigos concebidos para cortar, como machados e cutelos,
- machados de gelo e picadores de gelo,
- lâminas,
- x-atos,
- facas com lâminas superiores a 6 cm,
- tesouras com lâminas superiores a 6 cm como medidos a partir do eixo,
- equipamento de artes marciais com ponta afiada ou aguçada,
- espadas e sabres;
(d) ferramentas de trabalho - ferramentas capazes de ser usados para ferir gravemente ou ameaçar a segurança do avião, incluindo:
- pé-de-cabra,
- brocas e peças de broca, incluindo brocas sem fios portáteis,
- ferramentas com lâmina ou extremidade com mais de 6 cm capazes de ser usadas como arma, como chave de fendas e cinzel,
- serras, incluindo serras elétricas sem fios portáteis,
- maçaricos,
- equipamentos para colocação de pregos;
(e) instrumentos grosseiros - objetos capazes de ser usados para causar ferimentos graves quando usados para bater, incluindo:
- bastões de basebol e softball,
- tacos e bastões, como tacos billy, blackjack e night.
- equipamento de artes marciais;
(f) explosivos e substâncias e dispositivos incendiários - explosivos e substâncias e dispositivos incendiários capazes de, ou que pareçam ser capazes de, ser usados para causar ferimentos graves ou constituir ameaça para a segura do avião, incluindo:
- munições,
- cartuchos explosivos,
- detonadores e fusíveis,
- réplicas ou imitação de dispositivos explosivos,
- minas, granadas e outras munições militares explosivas,
- fogo de artifício e outros artigos de pirotecnia,
- recipientes geradores de fumo e cartuchos geradores de fumo,
- dinamite, pólvora e explosivos plásticos.
Bagagem de porão - Lista de artigos proibidos
Os passageiros não têm permissão de transportar os seguinte artigos na sua bagagem de porão:
explosivos e substâncias ou dispositivos incendiários - explosivos e substâncias ou dispositivos incendiários capazes de ser usados para ferir gravemente ou constituir ameaça à segurança do avião, incluindo:
- munições,
- cartuchos explosivos,
- detonadores e fusíveis,
- minas, granadas e outras munições militares explosivas,
- fogo de artifício e outros artigos de pirotecnia,
- recipientes geradores de fumo e cartuchos geradores de fumo,
- dinamite, pólvora e explosivos plásticos.
Política relativa a matérias perigosas
Perguntas Frequentes (FAQs)
A sua franquia de bagagem despachada depende da sua rota e tipo de tarifa.
Caso a sua viagem tenha origem em África, poderá despachar duas malas de 23 kg em Classe Económica, ou duas malas de 32 kg na Classe Executiva e Primeira Classe. Pode encontrar as informações exatas da franquia de bagagem para a sua próxima viagem visitando a secção Gerir a sua reserva, ou consultando a franquia de bagagem impressa no seu bilhete.
Para mais informações sobre políticas de bagagem leia a nossa página de Bagagem despachada.
Além disso, podem aplicar-se diferentes regras relativas à bagagem em voos operados por outras companhias aéreas.
Se vai viajar para participar no Haj ou Umrah poderá transportar até cinco litros (5kg) de Água Benta Islâmica (ou "água Zamzam") na sua bagagem despachada. Esta franquia é adicional à sua franquia de bagagem gratuita e deverá ser devidamente embalada, num recipiente selado. Esta regra aplica-se apenas caso o seu itinerário inclua Jedá (JED) ou Medina (MED) em qualquer classe de cabina.
Toda a bagagem levada na cabine deve ter dimensão que caiba sob o assento à frente de cada passageiro ou num dos compartimentos superiores. Não é permitido acomodar bolsas, maletas e outros volumes atrás das pernas do passageiro. É essencial que a bagagem transportada na cabine não obstrua os corredores ou as saídas de emergência, pois isso é proibido pela Autoridade de Aviação Civil.
De igual importância é o limite de peso, que ajuda a minimizar o risco de lesão para os passageiros na eventualidade de alguma bagagem cair do compartimento superior.
Por razões de segurança, é política da Emirates, não carregar a bagagem em assentos de passageiros. Apenas os instrumentos musicais, malas diplomáticas e de valores podem ser transportados dessa maneira.
Animais não são permitidos na cabina dos voos da Emirates, com a exceção de falcões entre o Dubai e alguns destinos no Paquistão e cães-guia para os deficientes visuais – consulte as nossas informações sobre passageiros com necessidades especiais
Todos os outros animais devem ser transportados de acordo com os regulamentos específicos para a rota do passageiro:
- Para todos os itinerários com ligação ou que terminam no Dubai, os animais devem ser transportados como carga, de acordo com os regulamentos governamentais dos Emirados Árabes Unidos.
- Para mais informações sobre transportar animais como carga, contacte a Emirates SkyCargo(abre numa nova janela) ou a sua agência de carga local.
- Para os itinerários com início no Dubai e viagem para países que permitem que os animais entrem como “excesso de bagagem” (ou seja, não como carga declarada), os falcões, gatos, cães e aves domésticas podem ser transportados como bagagem despachada no porão, desde que o tempo de viagem total (incluindo tempo em trânsito) não exceda as 17 horas, e desde que sejam cumpridas todas as condições adequadas.
Para todas as rotas, a taxa por animal(is) e transportador irá depender no peso e dimensão do animal e transportador combinados. Essas taxas aplicam-se em todos os casos, mesmo se não for transportada mais nenhuma bagagem de porão.
Tenha em conta as seguintes restrições de peso e tamanho para animais que viajam como bagagem despachada:
Taxas de excesso de bagagem para animais Animal + caixa de transporte Preço Quando o animal e a caixa de transporte combinados não excedam os 23 kg e 59 polegadas / 150 cm 500 dólares Quando o animal e a caixa de transporte combinados pesam entre 24 - 32 kg e dimensões entre 59 polegadas / 150cm e 118 polegadas / 300cm 650 dólares Quando o animal e a caixa de transporte combinados pesam mais de 32 kg e dimensões entre 59 polegadas / 150cm e 118 polegadas / 300 cm 800 dólares Quando as dimensões da caixa de transporte excede as dimensões de 188 polegadas / 300 cm. Carga Ao viajar para o Dubai Carga Em trânsito no Dubai Carga Quando o país de destino NÃO permite animais vivos como excesso de bagagem Carga Tenha em consideração que as tarifas, requisitos de documentação e custos do transporte de animais são diferentes dos requisitos de excesso de bagagem normais. Visite a página SkyCargo.com ou contacte a SkyCargo para mais informações.
A Emirates não é responsável pelo transporte de animais de estimação em itinerários que incluam outras companhias aéreas.
Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, poderão aplicar-se diferentes regras de bagagem – saiba mais.
Não existem restrições quanto ao número de animais que poderá transportar nos voos da Emirates. No entanto, tenha em conta que alguns países impõem restrições relativamente ao número de animais que podem ser transportados para dentro ou para fora do país. Por exemplo, a importação de animais para a Índia é restrita a dois animais por passageiro. Aconselhamos que verifique as regras do seu destino antes de viajar.
Um máximo de dois animais adultos de tamanho comparável com peso até 14 kg cada um poderá ser transportado no mesmo transportador, desde que estejam habituados a conviver juntos. Os animais com peso superior a 14 kg cada devem viajar em transportadores diferentes.
Mais informações para transporte de animais com a Emirates
Faça a reserva e o pagamento do transporte dos animais como bagagem despachada antes da sua data de partida.
Existem algumas restrições sobre o transporte de animais com a Emirates. Todos os animais indicados na CITES, incluindo animais de estimação, devem ser transportados como carga. Outras restrições, incluindo proibição de importações, aplicam-se a algumas espécies de gatos e cães – entre em contacto com o seu escritório local da Emirates para obter mais informações sobre espécies restritas.
Animais que podem ser aceites como bagagem de acordo com as regras acima, mas com tempo total de viagem superior a 17 horas, também devem ser transportados como carga. Devido ao calor e humidade elevados nos Emirados Árabes Unidos, nenhuma ave, com exceção de alguns falcões, pode ser aceite para trânsito via Dubai como bagagem despachada ou carga entre 1º de Maio e 30 de Setembro.
O tempo mínimo de ligação para animais em trânsito por Dubai e transportados como bagagem não pode exceder as seis horas. Se o tempo mínimo de ligação for superior a seis horas, os animais serão aceites apenas para transporte como carga.
Todos os animais aceites para transporte pela Emirates devem ter permissão de importação válida emitida pelo país de destino e atestado de saúde válido, incluindo os registos de vacinação pertinentes.
Alguns países, porém, restringem a importação de animais como bagagem. Entre em contacto com o seu escritório local da Emirates para mais informações.
Para animais que viajam com a Emirates, deve sempre constar na transportadora do animal um número para contacto de emergência 24 horas e a exigência de temperatura ideal.
A Emirates não aceitará uma fêmea prenhe para transporte se ela estiver além de um terço (1/3) do período de gestação normal ou se pariu 48 horas antes da viagem.
Mercadorias perigosas são artigos ou substâncias que podem causar problemas de saúde ou de segurança aos passageiros ou danificar o avião. Também são conhecidos como artigos restritos, materiais perigosos e carga perigosa.
O transporte de tais mercadorias é regulado pela Organização Internacional da Aviação Civil (ICAO) e a Autoridade Geral da Aviação Civil dos Emirados Árabes Unidos. As mercadorias que se enquadram nesta categoria de Mercadorias Perigosas não são permitidas nas bagagens dos passageiros ou na bagagem despachada da tripulação ou na bagagem de mão, com algumas exceções.
Visualize a lista de mercadorias perigosaspara saber quais os artigos permitidos na bagagem e quais os artigos que deve declarar no aeroporto.Caso não tenha a certeza se vai viajar com mercadorias perigosas ou caso necessite de aprovação para determinadas mercadorias, poderá contactar o seu escritório local da Emirates para mais informações.
Substâncias em pó
Entrarão em vigor novas regras para bagagem de mão para os voos de ou via Austrália e Nova Zelândia, ou de, através de ou para os EUA. Substâncias em pó superiores a 350mlmililitros estarão sujeitas a verificação adicional a partir de 30 de Junho de 2018.
Estas medidas estarão de acordo com as novas diretrizes de segurança da Administração de Segurança nos Transportes americana (TSA), Departamento Governamental de Assuntos Internos australiano e Autoridade da Aviação Civil da Nova Zelândia.
Informações completas disponíveis aqui.
Não são permitidos drones como bagagem de mão
Por motivos de segurança, não permitimos drones a bordo como bagagem de mão. Os drones serão aceites apenas como bagagem despachada. Se tem um drone na sua bagagem despachada, ser-lhe-á solicitado que transporte as baterias de lítio no próprio drone ou que remova as baterias e as transporte na sua bagagem de mão. Este regulamento é aplicável mesmo que faça ligações aos nossos voos a partir de uma companhia aérea que tenha aceite os drones como bagagem de mão.
Itens que contenham explosivos não são permitidos a bordo
Os produtos pirotécnicos e outros itens que contenham explosivos, por exemplo, crackers de Natal, petardos, foguetes e faíscas brilhantes estão proibidos como bagagem de mão ou bagagem despachada nos nossos voos.
Baterias de lítio
Por favor note que, em alguns países, as baterias de lítio de computadores portáteis, telemóveis e outros aparelhos eletrónicos portáteis são atualmente consideradas itens perigosos e podem ser apreendidos da bagagem despachada.
A China está atualmente incluída nos países que executam esta lei.
