Bagagem
Comprar franquia de bagagem adicional
Comprar franquia de bagagem adicional a partir de 4 de Fevereiro de 2019
A franquia de bagagem varia consoante a rota, a classe de viagem, o tipo de tarifa e a categoria de membro Emirates Skywards. As taxas de franquia de excesso bagagem são exibidas em dólares americanos. Na maioria dos casos pode pagar online, nos balcões de check-in em moeda local, ou antecipadamente através dos escritórios da Emirates, de acordo com a taxa de câmbio no dia de compra.
Compre online antes do check-in
A compra está disponível apenas para bilhetes de adultos e crianças, sendo que os bilhetes de bebé não são elegíveis. Os bilhetes devem ser emitidos pela Emirates (os números dos nossos bilhetes começam por 176...) e os voos devem ser operados e comercializados pela Emirates.
A bagagem adicional está sujeita a disponibilidade e aplicam-se os termos e condições relevantes.
Compra no aeroporto e através dos escritórios da Emirates
Adicionar mais peso
Sempre que a franquia de bagagem no seu bilhete se baseie no peso (conceito de peso), pode comprar quilogramas (kg) adicionais.
Com o conceito de peso pode despachar a bagagem que quiser, desde que o peso total não exceda o peso máximo para a sua classe de viagem. Cada volume individual deve pesar menos de 32 kg e ter dimensões totais (comprimento + largura + altura) até 300 cm (118 polegadas).
Os preços são indicados em dólares e por quilograma adicional:
| De / Para | Médio Oriente / Sul da Ásia | África | Extremo Oriente | Europa | Austrália e Nova Zelândia |
|---|---|---|---|---|---|
| Médio Oriente/Ásia Meridional | $20 | $30 | $30 | $30 | $40 |
| Extremo Oriente | $30 | $40 | $15 | $40 | $30 |
| Europa: | $30 | $40 | $40 | $15 | $50 |
| Austrália e Nova Zelândia | $40 | $50 | $30 | $50 | $15 |
Compra online:
Pode comprar bagagem adicional online com desconto, em blocos de 5 kg, até um máximo de 25 kg. Os descontos online atuais por passageiro são:
- 50% para os primeiros 5 kg;
- 20% para valores adicionais.
Classificação regional
| Médio Oriente | Sul da Ásia | África | Europa | Extremo Oriente | AU/NZ | Américas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Arábia Saudita, Bahrain, EAU, Irão, Iraque, Jordânia, Kuwait, Líbano, Omã, Qatar | Afeganistão, Bangladesh, Cazaquistão, Índia, Maldivas, Paquistão, Quirguistão, Sri Lanka, Nepal, Tajiquistão, Turquemenistão | África do Sul, Argélia, Angola, Congo, Costa do Marfim, Djibuti, Egito, Eritreia, Etiópia, Gana, Guiné, Líbia, Maurícias, Marrocos, Nigéria, Quénia, Nigéria, Senegal, Seicheles, Sudão, Sudão do Sul, Tanzânia, Tunísia, Uganda, Zâmbia, Zimbabué | Alemanha, Áustria, Bélgica, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rússia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Arménia, Azerbaijão, Bósnia, Bulgária, Eslováquia, Finlândia, Geórgia, Macedónia, Rep. de Montenegro, Roménia, Sérvia | Birmânia, Camboja, China, Coreia do Sul, Hong Kong, Indonésia, Filipinas, Japão, Malásia, Singapura, Taiwan, Tailândia, Vietname | Austrália, Nova Zelândia | Argentina, Brasil, Canadá, Chile, EUA |
Adicionar mais volumes de bagagem
Sempre que a franquia de bagagem no seu bilhete se baseie no número de volumes, pode comprar volumes adicionais desde que o número total não exceda os 10 volumes. Para encontrar o número de volumes já incluídos na sua franquia, consulte o seu bilhete ou visite a secção “Gerir a sua reserva”. A franquia de peso para cada volume adicional comprado é de 23 kg na Classe Económica e de 32 kg na Classe Executiva e Primeira Classe.
Os preços são indicados em dólares por volume adicional.
- $200 para bilhetes de e para as Américas;
- $200 para bilhetes com viagens com origem em África.
Compra online:
Pode comprar online até três volumes adicionais. Estão disponíveis tarifas com desconto. Os descontos online por passageiro são:
- 50% de desconto para o primeiro volume adicional se viajar na Classe Económica, exceto bilhetes com viagens com origem em África;
- 20% por qualquer outro volume adicional.
Taxas para volumes com peso e dimensões superiores aos limites permitidos
Os preços são indicados em dólares por volume adicional.
Caso viaje com o número de volumes permitido mas tais volumes excedam as dimensões e peso permitidos, aplicam-se as seguintes taxas:
| Peso superior ao limite permitido | Dimensões superiores aos limites permitidos | Peso e dimensões superiores aos limites permitidos | |
|---|---|---|---|
| Voos de/para Américas e voos com origem em África | $75 | $250 | $325 |
Os preços são indicados em dólares por volume adicional.
Caso tenha comprado volumes de bagagem adicionais mas estes excedam as dimensões e pesos permitidos, a seguinte taxa adicional deverá ser paga, juntamente com o valor por volume adicional:
| Peso superior ao limite permitido | Dimensões superiores aos limites permitidos | Peso e dimensões superiores aos limites permitidos | |
|---|---|---|---|
| Voos de/para Américas e voos com origem em África | $275 | $325 | $400 |
Termos e condições
Condições gerais para excesso de bagagem
- O excesso de bagagem é transportado de acordo com as Condições gerais de transporte de passageiros e bagagem da Emirates.
- O excesso de bagagem comprado no aeroporto de partida ou num escritório da Emirates é cobrado mediante as taxas de excesso de bagagem standard, sem qualquer tipo de desconto online.
- A compra é válida pelo valor (volume ou peso), voo e data indicados no comprovativo de compra de excesso de bagagem. A sua compra também é válida se alterar voluntariamente a data do(s) seu(s) voo(s) ou escolher voos diferentes no mesmo setor.
- O peso máximo permitido por mala despachada é de 32 kg (70 libras).
Reembolsos
- Tenha em consideração que as taxas de excesso de bagagem não são reembolsáveis, não são endossáveis e não são transmissíveis a outros passageiros.
- Terá direito a um reembolso das taxas de excesso de bagagem nos seguintes casos apenas:
- O voo respetivo foi operado pela Emirates;
- O voo Emirates original foi alterado, cancelado ou redirecionado pela Emirates e o passageiro recusou o novo voo proposto pela Emirates; e
- Morte ou doença grave (comprovados por certificado aceitável) do passageiro ou membro da família mais próxima, conforme definido nas Condições gerais de transporte da Emirates.
- Não tem direito a qualquer tipo de reembolso das taxas de excesso de bagagem no caso de:
- Decidir viajar com menos bagagem do que a franquia que comprou;
- Cancelar ou alterar o seu voo; ou
- Se lhe for recusado o transporte de acordo com as Condições gerais de transporte de passageiros e bagagem da Emirates.
