Gerir a sua reserva

Introduza os seus dados de reserva para ver e alterar o seu itinerário, adicionar os seus dados de contacto e reservar serviços adicionais.

Recuperar reserva

Certifique-se de que o apelido introduzido corresponde ao apelido no bilhete e utilize apenas caracteres do alfabeto sem acentos nem cedilhas.

Irá encontrar o seu código de reserva no seu bilhete. Trata-se de um código de seis caracteres composto por letras e números que aparece por baixo do seu nome.

Personalize a sua experiência Emirates

Poderá fazer alterações ou adicionar serviços à sua reserva de voo usando a ferramenta de gestão de reservas:

  • Verificar o seu itinerário: consulte, imprima ou envie por e-mail o itinerário do seu voo. Consulte os seus dados de voo e faça alterações à sua reserva.
  • Gerir uma reserva: escolha as suas refeições especiais, faça upgrade do seu voo ou adicione um hotel ou aluguer de carro à sua reserva. Ao viajar com a Emirates, pode editar e gerir online todas as suas necessidades de viagem com apenas alguns cliques. A nossa ferramenta de gestão é simples e segura - precisa apenas do seu código de reserva e apelido para começar.
  • Reservar um lugar: escolha o seu lugar no avião. Inicie sessão com o seu código de reserva e apelido, consulte o mapa de lugares e faça a sua seleção. Ao selecionar o seu lugar no voo, a sua família e amigos também podem sentar-se junto de si quando viaja em grupo. Pode alterar o seu lugar a qualquer momento até ao check-in.
  • Atualize o seu endereço de e-mail e número de contacto: para que possamos contactá-lo relativamente ao estado do seu voo, perturbações ou oportunidades de upgrade.
  • Check-in online: os nossos horários de check-in permitem-lhe ter muito tempo para descontrair. O check-in online está aberto 48 horas antes do seu voo, ou faça check-in no aeroporto três horas antes do seu voo. Também poderá usar o check-in no seu dispositivo móvel e fazer o download do seu cartão de embarque para o seu telefone para tornar a sua viagem ainda mais rápida.
  • Franquia de excesso de bagagem: conheça o limite de peso para a sua bagagem despachada e bagagem de mão no separador de preferências pessoais, pague o excesso de bagagem online - por -20% do que no aeroporto. Se levar mais bagagem consigo, como equipamento desportivo ou ferramentas, utilize a nossa calculadora de bagagem para saber quais os custos associados.
  • Iniciar sessão em Emirates Skywards: faça a gestão da sua conta de passageiro frequente online. Adicione o seu número de membro à sua reserva e ganhe Milhas Skywards no seu voo, ou use as suas Milhas para fazer upgrade. Consulte o seu saldo de Milhas, veja quando expiram as suas Milhas e descubra quantas Milhas de categoria precisa para alcançar o próximo nível de membro. Não é membro? Faça o registo online gratuitamente.