Informações de viagem

Aqui pode encontrar regras, regulamentos e avisos internacionais, assim como as nossas condições de transporte e os seus direitos como passageiro.

Conheça as diferentes refeições adequadas a dietas especiais, incluindo refeições religiosas, sem glúten e opções vegan, e de que forma pode reservar uma refeição especial para o seu voo.

Certifique-se de que não transporta artigos proibidos para os EAU, incluindo determinados medicamentos, consultando estas regras antecipadamente.

Descubra o que pode acontecer caso não seja aceite num voo, e de que forma pode reclamar assistência e compensação por tal situação.

Prepare a sua próxima grande aventura em família. Descubra todos os serviços de que dispomos para facilitar a sua viagem, desde o check-in à aterragem.

Alguns artigos podem ser perigosos e pôr em risco a segurança dos passageiros e do avião. Descubra quais as regras e regulamentos específicos do seu destino.