Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Czy mogę otrzymać zwrot, jeśli anuluję rezerwację online?

W związku z globalną sytuacją zagrożenia zdrowia informacje o aktualnej polityce dotyczącej anulowania lub zmiany rezerwacji oraz zwrotów środków można znaleźć na tej stronie.

Jeśli zezwalają na to warunki taryfy, możesz anulować rezerwację online i otrzymać zwrot. Dokonamy zwrotu na kartę kredytową lub debetową, której użyto do zakupu biletu. Jeśli rezerwacja została opłacona inną metodą, na formularzu wniosku o zwrot znajdziesz sposoby otrzymania zwrotu środków.

Uwaga: może obowiązywać opłata za anulowanie rezerwacji, o którą zostanie pomniejszona kwota zwrotu. Niektóre bilety są bezzwrotne. Zapoznaj się uważnie z warunkami taryfy, zanim złożysz wniosek o zwrot.