Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Bezdotykowa podróż z Emirates

Przekonaj się, jaka łatwa może być podróż, dzięki naszym usługom online i punktom bezdotykowym.

Zarządzaj podróżą za pomocą telefonu komórkowego dzięki aplikacji Emirates i miej wszystkie dokumenty podróżne zawsze ze sobą. Na lotnisku możesz skorzystać z automatów do samodzielnej odprawy i bez problemu dostać się na pokład samolotu dzięki funkcji rozpoznawania twarzy. Jesteśmy tu, by wspierać Cię przez całą podróż za pomocą naszych usług online.

Dowiedz się, jak możesz w pełni wykorzystać swój czas, od rezerwacji aż po moment wejścia na pokład, i cieszyć się bezproblemową podróżą.

Przed podróżą
Zaplanuj podróż z pomocą naszych usług online, które wszystko Ci ułatwią.
  • IATA Travel Pass

    Nawiązaliśmy współpracę z IATA, aby umożliwić Ci śledzenie najnowszych zasad podróżnych dotyczących COVID-19 na bieżąco. Możesz też zapisać wszystkie dokumenty związane z testami i szczepieniami w aplikacji.

    Learn more
  • Aplikacja Emirates

    Zaplanuj, zarezerwuj podróż i zarządzaj nią bezpośrednio w aplikacji. Pobierz cyfrową kartę pokładową do kontroli w porcie lotniczym. Wyświetl menu dostępne na pokładzie Twojego lotu, stwórz swoją playlistę i skorzystaj z wielu innych możliwości. Zapisz dane w aplikacji i jeszcze łatwiej zarezerwuj kolejną podróż.

    Learn more
Na lotnisku
Ciesz się swobodą poruszania się po lotnisku dzięki e-bramkom i funkcji biometrycznego rozpoznawania twarzy.

Ścieżka biometryczna

Zamiast szukać paszportu czy karty pokładowej na każdym etapie, możesz bezproblemowo przejść przez lotnisko, korzystając z opcji biometrycznego rozpoznawania twarzy.

Aby się zarejestrować, wystarczy zrobić sobie zdjęcie podczas odprawy, by szybko pobrać dane dotyczące twarzy. Następnie możesz szybko przejść przez inteligentne strefy biometryczne w Hali B w Terminalu 3 Emirates za każdym razem, gdy jesteś w Dubaju.

Odpraw się, przejdź kontrolę imigracyjną, uzyskaj dostęp do naszych poczekalni w Hali B oraz wejdź na pokład lotu przy wybranych bramkach, korzystając wyłącznie z opcji rozpoznawania twarzy. Już wkrótce dostępnych będzie więcej stanowisk. 

Oprócz powiadomień dotyczących podróży wysyłanych przez aplikację Emirates możesz odbyć bezproblemową i spersonalizowaną podróż od odprawy po bramkę wejścia na pokład.

  • Automaty do samodzielnej odprawy

    Łatwo i szybko odpraw się na lot dzięki stanowiskom do samodzielnej odprawy. 

    Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami krok po kroku na ekranie dotykowym, aby sfinalizować cały proces. Możesz obsługiwać automat bezdotykowo, korzystając z telefonu komórkowego. Możesz także sprawdzić tu plan podróży, wybrać miejsce na pokładzie i dodać numer Emirates Skywards. 

    Pasażerowie, którzy dokonali już odprawy online, mogą w automatach odprawić bagaże.

  • E-bramki

    Zarejestruj się, by korzystać z e-bramek w Terminalu 3 Emirates i błyskawicznie przechodzić przez kontrolę imigracyjną za każdym razem, gdy podróżujesz do lub z Dubaju. 

    Jeśli jesteś obywatelem lub rezydentem ZEA, możesz skorzystać z paszportu, karty pokładowej lub dowodu tożsamości wystawionego w ZEA. Z e-bramek mogą również korzystać obywatele GCC oraz turyści z paszportem biometrycznym, którzy otrzymają wizę po przylocie. 

    Wystarczy wejść do e-bramki, zeskanować dowód tożsamości i poczekać na szybkie zdjęcie.

Na pokładzie
Skorzystaj z aplikacji Emirates, by jak najlepiej wykorzystać czas na pokładzie.
  • Cyfrowe menu

    Zapraszamy na pyszne posiłki na pokładzie. Odwiedź nasze strony z posiłkami, aby zobaczyć przykładowe menu w każdej klasie podróży lub sprawdzić, co będzie podawane na Twoim nadchodzącym locie. Możesz również przejrzeć menu w aplikacji Emirates jeszcze przed lotem i otworzyć jego wersję offline na telefonie, gdy będziesz już na pokładzie. Przejdź do „Podróży”, by zobaczyć posiłki i napoje dostępne podczas lotu.

    Na pokładzie możesz także przeglądać bezkontaktową wersję menu za pomocą naszej sieci Wi-Fi na pokładzie. Nie musisz kupować pakietu Wi-Fi – wystarczy, że podłączysz swoje urządzenie do Wi-Fi na pokładzie i otworzysz portal w przeglądarce. Przesuwaj w dół, aby przejrzeć menu dla Twojej klasy lotu.

    Pobierz aplikację Emirates
  • Playlista ice

    W pełni wykorzystaj czas i utwórz przed lotem własną listę odtwarzania w aplikacji Emirates. Wybierz spośród tysięcy filmów, programów telewizyjnych i albumów i dodaj je do ulubionych.

    Gdy będziesz na pokładzie, zsynchronizuj listę odtwarzania z telewizorem i wciśnij przycisk odtwarzania w swoim ulubionym systemie rozrywki. Dzięki swojemu wcześniejszemu wyborowi na pokładzie możesz się od razu zrelaksować.

    Pobierz aplikację Emirates z App Store lub Google Play Store, by zacząć tworzyć własną playlistę ice.

    Learn more
W chwili przylotu
W Dubaju bez problemów przesiądź się na kolejny lot i nie martw się niczym podczas podróży.

Śledzenie bagażu w aplikacji Emirates

Skorzystaj z narzędzia śledzenia bagażu w aplikacji Emirates, aby móc sprawdzić na każdym etapie podróży, gdzie są Twoje bagaże. W zakładce „Moje podróże” wybierz swoją podróż, a następnie „Status mojego bagażu”.

Możesz śledzić swój bagaż w chwili odprawy i załadowania do samolotu, w czasie transportu na lot przesiadkowy, a także upewnić się, że przyleciał do właściwego portu docelowego. Możesz również sprawdzić numer karuzeli bagażowej, kiedy bagaże będą już gotowe do odbioru. To mało prawdopodobne, ale jeśli zdarzy się, że Twój bagaż jest opóźniony, w aplikacji zostanie Ci przydzielony numer referencyjny (PIR). Dzięki temu będzie można sprawdzić, jakie działania podejmujemy, aby bagaż do Ciebie dotarł. Narzędzie śledzenia bagażu jest również dostępne na naszej stronie.

Jeśli nie masz aplikacji, możesz skorzystać z narzędzia do śledzenia opóźnionego lub zniszczonego bagażu na naszej stronie internetowej.

Pobierz aplikację Emirates
  • Automaty przesiadkowe

    Z łatwością przesiądź się na następny lot. Skorzystaj ze stanowisk samodzielnej odprawy, by wyświetlić swój plan podróży, zmienić miejsce w samolocie, wydrukować kartę pokładową i otrzymać wskazówki dojścia do swojej bramki, bez konieczności szukania naszych stanowisk odprawy.

  • DUBZ wyląduj i opuść lotnisko

    Wysiądź z samolotu, przejdź kontrolę celną i udaj się prosto do domu lub hotelu. Nie musisz czekać na bagaże – pozwól naszym partnerom, DUBZ i dnata, zająć się ich dostarczeniem. Twoje bagaże zostaną przywiezione do dowolnego miejsca w Dubaju.

    Book Land and Leave
  • Transfery lotniskowe

    Zarezerwuj transfer lotniskowy online i zrelaksuj się, wiedząc, że Twój samochód czeka na Ciebie po przylocie. Wybierz transfer, również większymi samochodami dla grup i rodzin, realizowany przez naszego partnera CarTrawler, i porównaj ceny. Możesz również zarezerwować usługę Meet & Greet.

    Learn more

Często zadawane pytania