Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Podróż

Bezdotykowa podróż

Skorzystaj z inteligentnej technologii, by łatwo i bezpiecznie poruszać się po Międzynarodowym Porcie Lotniczym w Dubaju i pokładzie samolotu.

Bezdotykowa podróż z Emirates

Przekonaj się, jaka łatwa może być podróż, dzięki naszym usługom online i punktom bezdotykowym.

Dowiedz się, jak możesz w pełni wykorzystać swój czas, od rezerwacji aż po moment wejścia na pokład, i cieszyć się bezproblemową podróżą.

Przed podróżą
Zaplanuj podróż z pomocą naszych usług online, które wszystko Ci ułatwią.
  • Aplikacja Emirates

    Zarządzaj podróżą za pomocą telefonu komórkowego dzięki aplikacji Emirates. Zaplanuj, zarezerwuj podróż i zarządzaj nią bezpośrednio w aplikacji. 

    Pobierz mobilną kartę pokładową do okazania na lotnisku. Wyświetl menu dostępne na pokładzie Twojego lotu, stwórz swoją playlistę i skorzystaj z wielu innych możliwości. Zapisz dane w aplikacji i jeszcze łatwiej zarezerwuj kolejną podróż.

    Dowiedz się więcej
  • DUBZ – Odprawa bagażowa w domu

    Zaoszczędź czas i pozwól, aby pracownicy odprawy bagażowej przyjechali do Ciebie pod wskazany adres w Dubaju. Nasi partnerzy, DUBZ, przeprowadzą odprawę w Twoim domu, hotelu lub biurze i zabiorą Twoje bagaże na lot. Dzięki temu zyskasz czas na przyjemności, a obowiązki na lotnisku zredukujesz do minimum.

    Zarezerwuj podróż w pierwszej klasie, by skorzystać z bezpłatnej odprawy bagażowej w domu.

    Zarezerwuj odprawę bagażową w domu
Na lotnisku
Ciesz się swobodą poruszania się po lotnisku dzięki samodzielnej odprawie i mobilnym kartom pokładowym.
  • Automaty do samodzielnej odprawy

    Łatwo i szybko odpraw się na lot dzięki stanowiskom do samodzielnej odprawy. 

    Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami krok po kroku na ekranie dotykowym, aby sfinalizować cały proces. Możesz skorzystać z biometrycznego rozpoznawania twarzy, aby odszukać swoją rezerwację, a także skorzystać bezkontaktowo z kiosku przy użyciu telefonu komórkowego. Możesz także sprawdzić tu plan podróży, wybrać miejsce na pokładzie i dodać numer Emirates Skywards. 

    Pasażerowie, którzy dokonali już odprawy online, mogą skorzystać z samoobsługi, by odprawić bagaże.

  • Mobilna karta pokładowa

    Podczas odprawy na Międzynarodowym Lotnisku w Dubaju nie stosujemy już drukowanych kart pokładowych. Zamiast tego wyślemy Ci e-mail z kartą mobilną albo SMS-a z linkiem do karty.

    Otwórz link i pokaż kartę na telefonie na lotnisku (tak samo, jakby to była papierowa karta pokładowa).

    Możesz również pobrać mobilną kartę pokładową z naszych stanowisk do samodzielnej odprawy oraz podczas odprawy online.

Ścieżka biometryczna
Zamiast szukać paszportu czy karty pokładowej na każdym etapie, możesz bezproblemowo przejść przez lotnisko, korzystając z opcji biometrycznego rozpoznawania twarzy.

Ścieżka biometryczna

Aby się zarejestrować, wystarczy zrobić sobie zdjęcie podczas odprawy, by szybko pobrać dane dotyczące twarzy. Następnie możesz szybko przejść przez inteligentne strefy biometryczne w Hali B w Terminalu 3 Emirates za każdym razem, gdy jesteś w Dubaju.

Odpraw się, przejdź kontrolę imigracyjną, uzyskaj dostęp do naszych poczekalni w Hali B oraz wejdź na pokład lotu przy wybranych bramkach, korzystając wyłącznie z opcji rozpoznawania twarzy. Już wkrótce dostępnych będzie więcej stanowisk. 

Oprócz powiadomień dotyczących podróży wysyłanych przez aplikację Emirates możesz odbyć bezproblemową i spersonalizowaną podróż od odprawy po bramkę wejścia na pokład.

  • E-bramki

    Zarejestruj się, by korzystać z e-bramek w Terminalu 3 Emirates i błyskawicznie przechodzić przez kontrolę imigracyjną za każdym razem, gdy podróżujesz do lub z Dubaju. 

    Jeśli jesteś obywatelem lub rezydentem ZEA, wystarczy, że podejdziesz do e-bramki, poczekasz na szybkie zdjęcie i przejdziesz do kontroli bezpieczeństwa.

    Z e-bramek mogą również korzystać obywatele GCC oraz turyści z paszportem biometrycznym, którzy otrzymują wizę po przylocie. Sprawdź tutaj, czy się kwalifikujesz.(Otwiera zewnętrzną stronę internetową w nowej karcie)

  • Biometryczne wejście na pokład

    Ogranicz czas oczekiwania w kolejce podczas wejścia na pokład w Dubaju, wykorzystując biometryczne rozpoznawanie twarzy. Nie musisz sięgać po kartę pokładową, wystarczy, że spojrzysz w kamerę i przejdziesz przez bramkę.

    Możesz skorzystać z biometrycznego wejścia na pokład w niektórych bramkach wylotowych w Halach A i B (wkrótce dołączą do nich kolejne bramki). Aby skorzystać z tych bramek, musisz być w stanie sięgnąć do skanera twarzy; w przeciwnym razie nasz zespół ds. wejścia na pokład pomoże Ci przejść przez bramkę w zwykły sposób.

Na pokładzie
Skorzystaj z aplikacji Emirates, by jak najlepiej wykorzystać czas na pokładzie.
  • Cyfrowe menu

    Odwiedź nasze strony z posiłkami, aby zobaczyć, co będzie podawane podczas Twojego lotu.

    Możesz również przejrzeć menu w aplikacji Emirates jeszcze przed lotem i otworzyć jego wersję offline na telefonie, gdy będziesz już na pokładzie.

    Na pokładzie możesz także przeglądać bezkontaktową wersję menu za pomocą naszej sieci Wi-Fi na pokładzie. Nie musisz kupować pakietu Wi-Fi – wystarczy, że podłączysz swoje urządzenie do Wi-Fi na pokładzie i otworzysz portal w przeglądarce. Przesuwaj w dół, aby przejrzeć menu dla Twojej klasy lotu.

    Pobierz aplikację Emirates
  • Playlista ice

    W pełni wykorzystaj czas i utwórz przed lotem własną listę odtwarzania w aplikacji Emirates. Wybierz spośród tysięcy filmów, programów telewizyjnych i albumów i dodaj je do ulubionych.

    Gdy będziesz na pokładzie, zsynchronizuj listę odtwarzania z telewizorem i wciśnij przycisk odtwarzania w swoim ulubionym systemie rozrywki.

    Pobierz aplikację Emirates z App Store lub Google Play Store, by zacząć tworzyć własną playlistę ice.

    Dowiedz się więcej
W chwili przylotu
W Dubaju bez problemów przesiądź się na kolejny lot i nie martw się niczym podczas podróży.

Śledzenie bagażu w aplikacji Emirates

Skorzystaj z narzędzia śledzenia bagażu w aplikacji Emirates, aby móc sprawdzić na każdym etapie podróży, gdzie są Twoje bagaże.

Możesz śledzić swój bagaż w chwili odprawy i załadowania do samolotu, w czasie transportu na lot przesiadkowy, a także upewnić się, że przyleciał do właściwego portu docelowego. Możesz również sprawdzić numer karuzeli bagażowej, kiedy bagaże będą już gotowe do odbioru. To mało prawdopodobne, ale jeśli zdarzy się, że Twój bagaż jest opóźniony, w aplikacji zostanie Ci przydzielony numer referencyjny (PIR). Dzięki temu będzie można sprawdzić, jakie działania podejmujemy, aby bagaż do Ciebie dotarł.

Jeśli nie masz aplikacji, możesz skorzystać z narzędzia do śledzenia opóźnionego lub zniszczonego bagażu na naszej stronie internetowej.

Pobierz aplikację Emirates
  • Automaty przesiadkowe

    Z łatwością przesiądź się na następny lot. Skorzystaj ze stanowisk samodzielnej odprawy, aby wyświetlić plan podróży, zmienić miejsce w samolocie oraz wysłać mobilną kartę pokładową na swój adres e-mail i móc ją okazać na telefonie na lotnisku albo wydrukować. Możesz także uzyskać informacje o lokalizacji bramki wejścia na pokład bez konieczności odwiedzania naszych stanowisk.

  • Transfery lotniskowe

    Zarezerwuj transfer lotniskowy online i zrelaksuj się, wiedząc, że Twój samochód czeka na Ciebie po przylocie. Wybierz transfer, również większymi samochodami dla grup i rodzin, realizowany przez naszego partnera CarTrawler, i porównaj ceny. Możesz również zarezerwować usługę Meet & Greet.

    Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania