Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Wytyczne w trakcie kryzysu związanego z COVID-19

Nasza sekcja najczęściej zadawanych pytań zawiera kompleksowe wytyczne dotyczące naszych partnerów i produktów, a także dotyczące zarządzania kontem Emirates Skywards; wyjaśnia też, jak zadbać o to, żeby podróż przebiegła sprawnie i była przyjemnym doświadczeniem.


W trakcie kryzysu związanego z COVID-19 wprowadziliśmy jednak zmiany w naszej siatce połączeń i usługach. Zalecamy zapoznanie się z alternatywnymi stronami w celu przeczytania wytycznych w zakresie następujących kwestii:

  • Przewodnik po aktualnej siatce połączeń i usługach – Skorzystaj z tego odnośnika, aby znaleźć wszystkie niezbędne informacje na temat naszej aktualnej siatki połączeń, bezpieczeństwa, produktów i usług oraz wytycznych dotyczących podróży.
  • Przepisy podróżne – Stale aktualizujemy naszą stronę „Ograniczenia i wymagania dotyczące podróży”, aby zapewniać Ci najnowsze wytyczne. Odwiedzaj tę stronę regularnie, planując podróż.
  • Podróż z i do Dubaju – Uzyskaj najnowsze informacje oraz porady dotyczące podróży do i z Dubaju, niezależnie od tego, czy jesteś mieszkańcem Dubaju czy turystą odwiedzającym miasto.
  • Zachowaj bilet – Zajrzyj tu, jeśli szukasz informacji na temat zmiany biletów, voucherów podróżnych i zwrotów.