Zarządzaj
Zmiana rezerwacji online
Jeśli Twój bilet został zarezerwowany za pośrednictwem biura podróży, skontaktuj się z nim, aby wprowadzić zmiany.
Więcej informacji na temat wprowadzania zmiany do lotu
Często zadawane pytania dotyczące zmiany lub anulowania rezerwacji
Tak, możesz dokonać zmian swojej rezerwacji na emirates.com w zakładce Zarządzaj rezerwacją(otwiera się w tym samym oknie). Jeśli COVID-19 wpłynął na Twój lot, możesz również zachować swój bilet i skontaktować się z nami, gdy będziesz już w stanie ponownie podróżować. Zapoznaj się z opcjami biletuotwiera się w tym samym oknie.
Obecnie otrzymujemy bardzo dużo telefonów. Aby uniknąć długiego czasu oczekiwania, można skontaktować się z nami w inny sposób(otwiera się w tym samym oknie). Możesz także spróbować zadzwonić do nas bliżej daty planowanej podróży.
Zmian rezerwacji można dokonać, przechodząc do zakładki „Zarządzaj rezerwacją”. Uwaga: odnośnik „Zmień moją rezerwację” będzie widoczny, jeśli Twoja rezerwacja umożliwia wprowadzanie zmian przez Internet. Dokonywanie zmian w bilecie może pociągać za sobą konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty, w zależności od warunków taryfy biletu.
Jeśli Twoja rezerwacja nie umożliwia wprowadzenia zmian przez Internet, skontaktuj się z pracownikiem biura podróży, przez które zarezerwowano lot, albo z lokalnym biurem Emirates w przypadku samodzielnej rezerwacji w Emirates.
Obecnie otrzymujemy bardzo dużo telefonów. Aby uniknąć długiego czasu oczekiwania, można skontaktować się z nami w inny sposób(otwiera się w tym samym oknie). Możesz także spróbować zadzwonić do nas bliżej daty planowanej podróży.
Jeśli chcesz zmodyfikować loty za mile realizowane przez partnerską linię lotniczą, skontaktuj się(Otwiera się w tym samym oknie) z zespołem Emirates Skywards.
Nie, każda zmiana dokonana online odnosi się do wszystkich osób w Twojej rezerwacji. Aby zmienić lot dla jednej osoby, musisz skontaktować się z nami lub z biurem podróży, które dokonywało rezerwacji w Twoim imieniu.
Jeśli jednak chcesz zmienić miejsca, zarezerwować posiłek dietetyczny lub dodać usługi dla pojedynczych pasażerów, możesz to zrobić w zakładce Zarządzaj rezerwacją.
Tak, możesz zmodyfikować rezerwację za mile Skywards lub punkty Emirates Business Rewards przez Internet w zakładce Zarządzaj rezerwacją(otwiera się w tym samym oknie) .
Po wyszukaniu swojej rezerwacji możesz zmienić lot, sprawdzić i przesłać e-mailem plan podróży, a także podwyższyć klasę podróży.
Możesz również wybrać miejsce i preferowany posiłek. Dołącz do programu Emirates Skywards i dodaj swój numer członkowski do rezerwacji. Ponadto możesz dodać dane kontaktowe, wyrazić życzenie specjalne i wydrukować bilet.
Zarządzaj rezerwacją
Odprawa przez Internet
Wybierz miejsce
Podwyższ klasę lotu