Feilsøking

Ta kontakt med Emirates

Hva er prosessen for å komme med en klage til Emirates?

Hvis du ønsker å klage om din opplevelse med Emirates, vil vi invitere deg til å sende inn tilbakemeldingene dine ved å bruke denne lenken: https://www.emirates.com/in/english/help/contact-emirates/fccm/feedback/complaint

Vårt kundeserviceteam vil vurdere klagen din, og et unikt referansenummer vil bli sendt deg på e-post. Hvis du ikke er fornøyd med det opprinnelige svaret vårt, kan du rett og slett svare på den mottatte e-posten, og en overordnet ansatt vil vurdere kommunikasjonen. For ytterligere behandling av klagen din, kan du skrive til klageinstansen på følgende adresse:

Senior Manager Customer Relations (Worldwide)
Customer Affairs and Service Audit
Emirates
PO Box 686
Dubai, De forente arabiske emirater