Paket Skywards+
Pelanggan memiliki 3 pilihan paket dengan manfaat dan keuntungan yang makin bertambah, termasuk bonus Miles, hadiah penerbangan, akses lounge bandara, serta masih banyak lagi.
Skywards+
Syarat dan ketentuan
Aturan Program Umum
- Skywards+ adalah langganan online yang bisa dibeli di emirates.com dengan biaya tahunan.
- Biaya berlangganan termasuk pajak dan semua biaya lain yang berlaku.
- Pelanggan Skywards+ berhak memperoleh manfaat tambahan seperti yang tertera di emirates.com; manfaat dapat bervariasi untuk masing-masing anggota dan berdasarkan paket berlangganan yang dibeli.
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk mendapatkan dan melihat manfaat Skywards+.
- Langganan dan manfaat terkait Skywards+ dibatasi untuk anggota yang membeli serta tidak bisa diuangkan atau dijual.
- Langganan anggota Skywards+ tidak bisa dipindahtangankan dan tidak bisa dikembalikan.
- Manfaat Skywards+ hanya berlaku untuk penerbangan Emirates yang dibeli melalui via emirates.com.
- Manfaat Skywards+ tidak bisa dimundurkan sebelum atau setelah tanggal setelah periode berlangganan yang tertera.
- Tidak ada perolehan bonus yang akan ditambahkan untuk penerbangan di luar periode berlangganan Skywards+. Ini juga berlaku untuk klaim retroaktif.
- Manfaat anggota Skywards+ hanya berlaku selama periode berlangganan.
- Untuk tiket yang diterbitkan kembali, tidak ada perolehan bonus yang akan ditambahkan untuk penerbangan dalam periode berlangganan Skywards+.
- Skywards Emirates berhak untuk menolak langganan Skywards+ kepada siapa pun dan bisa mengakhiri langganan kapan saja.
- Skywards Emirates berhak untuk menarik atau menghentikan produk ini kapan saja.
- Langganan Skywards+ akan diaktifkan dalam waktu 48 jam setelah pembayaran berhasil.
- Manfaat Skywards+ hanya berlaku pada penerbangan yang dilakukan setelah berhasil berlangganan.
- Informasi tentang Skywards+ hanya dapat diakses di emirates.com dan flydubai.com
- Skywards Miles harus ditukarkan dari akun individu anggota atau akun My Family (kecuali penukaran Classic Rewards) agar memperoleh manfaat Skywards+. Miles tidak bisa ditukarkan dari akun Skysurfers.
Skywards Miles Bonus
- Anggota harus berlangganan Skywards+ agar memenuhi syarat untuk Skywards Miles bonus.
- Skywards Miles bonus hanya berlaku untuk penerbangan Emirates dengan tiket yang diterbitkan secara online melalui emirates.com (termasuk tiket Cash+Miles).
- Semua pemesanan pada penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh flydubai memenuhi syarat untuk mendapatkan Skywards Miles bonus (termasuk pemesanan Cash+Miles yang memenuhi syarat perolehan).
- Anggota akan mendapatkan Skywards Miles bonus pada penerbangan yang dilakukan selama periode berlangganan. Ini juga berlaku untuk tiket penerbangan yang diterbitkan kembali.
- Jika anggota telah terbang dengan penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates atau flydubai yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Skywards Miles bonus di lebih dari satu promosi Skywards Emirates, hanya bonus yang memenuhi syarat dan lebih tinggi yang akan ditambahkan.
- Anggota akan memenuhi syarat untuk Skywards Miles bonus 20% di Kelas Utama, Kelas Bisnis, dan Kelas Ekonomi pada semua penerbangan yang memenuhi syarat yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates atau flydubai.
- Pernyataan anggota akan menampilkan Skywards Miles bonus untuk penerbangan yang berlaku sebagai “Skywards+ Skywards Miles Bonus”.
- Tiket apa pun yang tidak memenuhi syarat untuk perolehan Skywards Miles normal juga tidak bisa mendapatkan Skywards Miles bonus.
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk menggunakan manfaat Skywards+.
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk manfaat yang tidak digunakan pada akhir periode berlangganan.
Tier Miles bonus - khusus Premium
- Anggota harus berlangganan Skywards+ agar memenuhi syarat untuk Tier Miles bonus.
- Tier Miles bonus hanya berlaku untuk penerbangan Emirates dengan tiket yang diterbitkan secara online melalui emirates.com (termasuk tiket Cash+Miles).
- Semua pemesanan pada penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh flydubai memenuhi syarat untuk mendapatkan Tier Miles bonus (termasuk pemesanan Cash+Miles yang memenuhi syarat perolehan).
- Anggota akan mendapat Tier Miles bonus pada penerbangan yang dilakukan selama periode berlangganan. Ini juga berlaku untuk tiket penerbangan yang diterbitkan kembali.
- Jika anggota telah terbang dengan penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates atau flydubai yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Skywards Miles bonus di lebih dari satu promosi Skywards Emirates, hanya bonus yang memenuhi syarat dan lebih tinggi yang akan ditambahkan.
- Anggota akan memenuhi syarat untuk Tier Miles bonus 20% di Kelas Utama, Kelas Bisnis, dan Kelas Ekonomi pada penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates atau flydubai.
- Pernyataan anggota akan menampilkan Tier Miles bonus untuk penerbangan yang berlaku sebagai “Skywards+ Tier Miles bonus”.
- Tiket apa pun yang tidak memenuhi syarat untuk perolehan Skywards Miles normal juga tidak bisa mendapatkan Tier Miles bonus.
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk menggunakan manfaat Skywards+.
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk manfaat yang tidak digunakan pada akhir periode berlangganan.
Diskon Hadiah Peningkatan - Advanced dan Premium saja
- Anggota harus berlangganan Skywards+ agar berhak mendapatkan diskon Hadiah Peningkatan.
- Hanya tiket komersial yang diterbitkan di emirates.com yang berhak mendapatkan diskon Hadiah Peningkatan.
- Hanya Hadiah Peningkatan yang diterbitkan online melalui emirates.com yang memenuhi syarat untuk diskon ini.
- Untuk menggunakan diskon ini, anggota Skywards Emirates harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka di emirates.com, situs web mobile Emirates, atau Aplikasi Emirates sebelum memulai pemesanan.
- Hadiah Peningkatan hanya berlaku pada penerbangan yang dioperasikan Emirates.
- Hadiah Peningkatan terbatas pada merek harga tiket tertentu.
- Tiket yang diterbitkan dalam merek harga tiket Special dan Saver tidak memenuhi syarat untuk diskon Hadiah Peningkatan.
- Hadiah Peningkatan tergantung ketersediaan kursi.
- Anggota akan memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon pada semua transaksi peningkatan yang diproses dalam periode berlangganan, meskipun tanggal perjalanan berada di luar periode berlangganan.
- Jika anggota berhak atas penawaran Hadiah Peningkatan ganda, hanya penawaran lebih tinggi yang memenuhi syarat yang akan berlaku (penawaran tidak bisa digabungkan).
- Diskon Hadiah Peningkatan yang terkait dengan Skywards+ akan menampilkan penerbangan yang memenuhi syarat pada saat pemesanan. Jika anggota berhak atas penawaran Hadiah Peningkatan ganda pada penerbangan yang sama, hanya penawaran lebih tinggi yang memenuhi syarat yang akan berlaku.
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk menggunakan manfaat Skywards+.
- Skywards Miles bisa ditukarkan dari akun individu anggota atau akun My Family agar memperoleh manfaat ini. Miles tidak bisa ditukarkan dari akun Skysurfers.
- Peningkatan otomatis akan didiskon jika tersedia selama periode berlangganan. Jika penawaran taktis yang lebih tinggi berlaku pada saat peningkatan otomatis tersedia, anggota akan menerima penawaran tertinggi yang berlaku.
- Diskon Hadiah Peningkatan sebagai bagian dari Skywards+ juga berlaku untuk peningkatan otomatis jika peningkatan otomatis diproses dalam periode berlangganan.
- Diskon Hadiah Peningkatan sebagai bagian dari Skywards+ tidak berlaku untuk peningkatan instan (saat check-in) atau peningkatan di pesawat.
- Penerbitan ulang tiket berikutnya dapat mengakibatkan pembatalan Hadiah Peningkatan, terutama jika perubahan penerbangan atau tanggal di mana ketersediaan tidak bisa dikonfirmasi pada saat perubahan. Dalam beberapa kasus, dan juga untuk pembatalan tiket, pengembalian dana Miles akan tunduk pada Aturan Program Skywards Emirates.
- Peningkatan bisa dipersonalisasi, tergantung profil anggota Skywards Emirates yang sudah terdaftar. Pembayaran Miles harus diambil dari akun anggota Skywards Emirates yang sama untuk semua penumpang pada pemesanan yang sama. Miles tambahan hanya bisa dibeli dari akun individu jika saldo saat ini tidak mencukupi.
- Semua pajak, ongkos, dan biaya yang dikenakan maskapai dibebaskan dari diskon Hadiah Peningkatan serta, jika berlaku, harus dibayar penuh agar memperoleh penawaran ini.
- Syarat & ketentuan Hadiah Peningkatan dapat berubah sewaktu-waktu dan setiap pembaruan akan dimuat pada situs web ini. Semua Aturan Program Skywards Emirates lainnya berlaku.
- Semua penumpang dalam pemesanan harus membeli Hadiah Peningkatan dan diproses dalam satu transaksi. Pembelian hanya untuk penumpang tertentu dalam pemesanan tidak diizinkan.
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk manfaat yang tidak digunakan pada akhir periode berlangganan.
- Aturan Program Skywards Emirates untuk Hadiah Peningkatan berlaku.
Diskon Classic Rewards
- Anggota akan berhak memperoleh diskon satu kali untuk penerbangan Classic Rewards pada penerbangan Emirates yang memenuhi syarat ketika tiket dibeli dalam periode berlangganan, sekalipun tanggal perjalanan aktual berada di luar periode berlangganan.
- Agar memperoleh diskon Classic Rewards ini, anggota Skywards Emirates harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka pada versi desktop emirates.com sebelum memulai pemesanan.
- Diskon akan berlaku untuk semua pelancong dalam pemesanan yang sama.
- Diskon hanya berlaku pada pemesanan hadiah pulang-pergi dan sekali-jalan, serta tidak berlaku untuk pemesanan multikota atau penerbangan terbuka.
- Diskon tidak bisa dikembalikan dananya dan mungkin tidak berlaku jika perincian penerbangan diubah atau penerbangan dibatalkan.
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk menggunakan manfaat Skywards+.
- Aturan Program Skywards Emirates untuk Classic Rewards berlaku.
Harga Cash+Miles Istimewa
- Anggota Skywards+ akan ditawari harga Cash+Miles istimewa untuk pemesanan yang memenuhi syarat yang dilakukan selama periode berlangganan, sekalipun tanggal perjalanan berada di luar periode berlangganan.
- Harga Cash+Miles istimewa akan muncul di halaman pembayaran saat anggota memilih Cash+Miles sebagai opsi pembayaran.
- Harga Cash+Miles istimewa terbatas pada pemesanan yang diterbitkan online di emirates.com
- Anggota harus masuk ke akun Skywards Emirates mereka untuk menggunakan manfaat Skywards+.
- Skywards Miles bisa ditukarkan dari akun individu anggota atau akun My Family agar memperoleh manfaat ini. Miles tidak bisa ditukarkan dari akun Skysurfers.
- Skywards Emirates harus memilih opsi dengan ikon Cash+Miles yang ditampilkan selama proses pemesanan agar memperoleh penawaran khusus apa pun di halaman pembayaran.
- Setelah opsi pembayaran Cash+Miles dipilih, ditinjau, serta diterima pada halaman pembayaran, dan pada saat pembayaran akhir dilakukan untuk menerbitkan tiket, maka tidak diizinkan penyesuaian lebih lanjut dalam harga Cash+Miles. Penerbitan ulang tiket berikutnya yang melibatkan setiap pengumpulan tambahan harga tiket atau biaya harus dilakukan sepenuhnya dengan uang tunai (atau pembayaran setara). Pembatalan tiket akan dikenai aturan harga tiket dan Aturan Program Skywards Emirates mengenai pengembalian dana Miles (jika ada).
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk manfaat yang tidak digunakan pada akhir periode berlangganan.
- Aturan Program Skywards Emirates untuk Cash+Miles berlaku.
Bagasi terdaftar
- Anggota harus berlangganan Skywards+ agar memenuhi syarat untuk manfaat bagasi terdaftar.
- Dalam pasar konsep berat, manfaat ini berlaku untuk semua anggota Skywards Emirates.
- Manfaat akses bagasi berlaku, terlepas dari saluran pemesanan yang digunakan. Bagasi terdaftar hanya berlaku untuk penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates.
- Dalam pasar konsep jumlah, jumlah bagasi tambahan bisa terdaftar. Manfaat ini hanya berlaku untuk anggota Skywards Emirates Blue dan Silver, karena anggota Gold serta Platinum menerima jumlah tambahan ketiga sebagai bagian dari manfaat tingkat mereka.
- Manfaat ini hanya berlaku untuk anggota perorangan.
- Anggota akan berhak atas manfaat bagasi terdaftar untuk perjalanan dalam periode berlangganan.
- Jatah ini berdasarkan paket berlangganan yang dibeli dan jatah yang tersedia akan ditentukan dalam bagian manfaat.
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk manfaat yang tidak digunakan pada akhir periode berlangganan.
Akses untuk memilih lounge Emirates Kelas Bisnis
- Anggota harus berlangganan Skywards+ agar memenuhi syarat untuk manfaat akses lounge.
- Akses satu kali ke Emirates Lounge Kelas Bisnis di bandara tertentu untuk satu orang yang memiliki izin masuk. Izin masuk bisa digunakan oleh pelanggan Skywards+ atau tamu pendamping yang melanjutkan perjalanan selanjutnya dengan penerbangan Emirates yang sama. Pelanggan Skywards+ harus datang.
- Akses ke lounge berlaku hanya pada penerbangan yang dilakukan dalam periode berlangganan, dan akses hanya tersedia di lounge Emirates yang buka.
- Manfaat akses lounge berlaku, terlepas dari saluran pemesanan yang digunakan. Akses lounge hanya berlaku untuk penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates.
- Akses ke lounge tergantung ketersediaan dan untuk pelanggan Emirates yang berusia 18 tahun ke atas atau penumpang di bawah umur yang bepergian dengan orang dewasa yang masuk ke lounge dengan hak mereka sendiri.
- Akses ke lounge akan menjadi pertimbangan agen Emirates lounge dan akan diberikan di pintu masuk ke lounge masing-masing.
- Kelayakan dan akses lounge bandara akan ditentukan oleh staf di gerai Emirates Lounge Kelas Bisnis.
- Staf Emirates Lounge Kelas Bisnis akan berhak memeriksa ketersediaan voucer dan menandai voucer telah digunakan. Ini akan muncul di profil anggota.
- Undangan lounge tidak akan dicetak pada kartu boarding.
- Akses Lounge Kelas Bisnis Emirates akan ditawarkan kepada anggota Skywards+ di tingkat Blue, Silver, Gold, dan Platinum (pada saat berlangganan).
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk entri lounge yang tidak digunakan di akhir periode berlangganan.
- Aturan Program Skywards Emirates berlaku(Membuka tautan di tab yang sama).
Cara berlangganan Skywards+
- Skywards+ hanya tersedia untuk anggota Skywards Emirates berusia 18 tahun ke atas yang memenuhi syarat.
- Anggota Skywards Emirates harus masuk ke emirates.com untuk membeli Skywards+. Anggota akan diberi tahu tentang biaya yang berlaku selama proses berlangganan.
- Setelah pembayaran berhasil diproses, anggota akan menerima email konfirmasi dan tanda terima.
Masa Berlaku Langganan
- Manfaat Skywards+ berlaku selama 12 bulan sejak tanggal berlangganan dan tidak akan ada perpanjangan otomatis. Akun Skywards Emirates Anda akan menampilkan perincian langganan Anda hingga akhir bulan kedua, berdasarkan waktu UEA (GMT +4 jam).