Skip to the main contentInformasi aksesibilitas

Petunjuk Paket UE

Apabila memesan layanan perjalanan tambahan untuk perjalanan atau liburan melalui tautan ini, Anda TIDAK akan menerima manfaat dari penerapan hak pada paket menurut Petunjuk (UE) 2015/2302. Oleh karena itu, Emirates tidak akan bertanggung jawab atas kinerja yang baik dari layanan perjalanan tambahan tersebut. Apabila ada masalah, silakan hubungi penyedia layanan yang bersangkutan.

Namun, jika Anda memesan layanan perjalanan tambahan melalui tautan ini kurang dari 24 jam setelah menerima konfirmasi pemesanan dari Emirates, layanan perjalanan itu akan menjadi bagian pengaturan perjalanan tertaut. Dalam hal itu Emirates memiliki, seperti yang dipersyaratkan oleh undang-undang UE, perlindungan di tempat untuk mengembalikan dana pembayaran Anda ke Emirates atas layanan yang tidak diberikan karena kebangkrutan Emirates, dan, jika perlu, untuk pemulangan Anda. Perlu diketahui bahwa ini tidak menyediakan pengembalian dana jika terjadi kebangkrutan penyedia layanan yang bersangkutan.

(Kami/Maskapai Emirates) telah mengambil perlindungan kebangkrutan dengan Perlindungan Terbatas Penumpang Internasional (IPP) (Membuka situs web eksternal di jendela baru) sebagai Pemegang Perlindungan atas Sejumlah Penanggung di Lloyd’s. Asuransi ini hanya sehubungan dengan (Kami/Maskapai Emirates) atas semua uang yang dibayarkan kepada (Kami/Maskapai Emirates) sehubungan dengan Susunan Perjalanan Tertaut & Paket Perjalanan yang dipesan seperti didefinisikan menurut Peraturan Susunan Paket Perjalanan dan Perjalanan Tertaut (Membuka situs web eksternal di jendela baru) dan/atau Petunjuk (UE) 2015/2302 (Membuka situs web eksternal di jendela baru). Jika Anda harus melakukan klaim karena Kepailitan kami, maka silakan hubungi IPP di Inggris +44 (0)345 266 1872 atau klaim online di www.ipplondon.co.uk/claims.asp (Membuka situs web eksternal di jendela baru).”