Pusat informasi COVID-19
Pertanyaan Umum
Periksa daftar laboratorium tes COVID-19 resmi ini di setiap tujuan kami saat ini. Ini termasuk daftar laboratorium tes COVID-19 di Dubai.
Penumpang Emirates di Dubai bisa melakukan tes PCR COVID-19 dengan tarif khusus di American Hospital Dubai Media City Clinic, American Hospital Al Barsha Clinic, dan American Hospital Al Khawanij Clinic (dibuka pada akhir bulan September). Cukup tunjukkan tiket atau boarding pass Anda bersama dengan kartu identitas yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang tarif khusus ini dan persyaratan tes PCR COVID-19 selama perjalanan ke serta dari Dubai, kunjungi laman Persyaratan perjalanan ke Dubai kami.
Untuk informasi tentang persyaratan tes COVID-19 umtuk perjalanan ke tujuan kami di seluruh dunia saat ini, kunjungi laman Persyaratan perjalanan berdasarkan tujuan.
Jika tidak memiliki dokumen perjalanan yang benar dan sertifikat tes COVID-19 negatif yang diperlukan, Anda tidak akan dapat naik ke pesawat.
Persyaratan tes COVID-19 bervariasi di setiap tujuan.
Jika Anda bepergian ke atau melanjutkan penerbanga melalui Dubai, Anda harus memiliki hasil tes PCR COVID-19 negatif yang dilakukan dalam waktu 96 jam sebelum keberangkatan untuk diizinkan dalam penerbangan. Anak-anak di bawah usia 12 tahun dan penumpang dengan cacat sedang atau berat tidak perlu mengikuti tes untuk melakukan perjalanan ke atau melanjutkan perjalanan melalui Dubai.
Jika Anda bepergian ke luar Dubai, Anda perlu memeriksa persyaratan tes COVID-19 untuk tujuan akhir di laman Persyaratan perjalanan berdasarkan tujuan.
Anda harus memakai masker selama berada di bandara Internasional Dubai, sewaktu boarding, selama penerbangan, dan ketika Anda meninggalkan pesawat terbang. Anak-anak di bawah usia 6 tahun dan pelanggan yang memiliki kondisi medis tertentu tidak perlu memakai masker.
Jika karena alasan medis Anda tidak bisa memakai masker sepanjang perjalanan, Anda harus melengkapi Formulir Informasi Medis (MEDIF) sebelum penerbangan Anda.
Ini berlaku untuk:
Pelanggan dengan kondisi kognitif, intelektual, atau sensorik
- Penyakit Parkinson
- Penyakit Alzheimer
- Demensia
- Hidrosefalus
- Sindrom down
- Keterlambatan perkembangan
- Kondisi spektrum autisme
Pelanggan yang memerlukan oksigen tambahan atau memiliki kondisi pernapasan berikut:
- Penyakit paru obstruktif kronis (PPOK)
- Gagal jantung
- Fibrosis sistik
- Asma
- Ya, Anda tetap dapat memilih kursi pada penerbangan tertentu. Namun, karena keadaan saat ini dan alasan operasional, kami mungkin perlu mengganti kursi Anda sebelum keberangkatan atau di pesawat. Jika ini terjadi dan Anda telah membayar untuk memilih kursi, Anda akan berhak atas pengembalian dana sesuai dengan syarat dan ketentuan kami.
Kiat terbaik sebelum Anda terbang
- Sampai ke bandara setidaknya tiga jam sebelum penerbangan sehingga Anda punya waktu untuk pemeriksaan kesehatan dan keselamatan tambahan.
- Anda harus memakai masker untuk naik penerbangan kami. Bawalah masker dan pastikan Anda memiliki cukup persediaan untuk perjalanan Anda.
- Persyaratan perjalanan sering berubah. Periksa persyaratan tes COVID-19 dan dokumen kesehatan yang Anda perlukan untuk perjalanan ke Dubai serta semua tujuan kami saat ini di seluruh dunia.