Kedatangan

Aula Imigrasi terletak tidak jauh dari area concourse, atau Anda mungkin perlu menaiki kereta shuttle. Kereta ini dapat diakses kursi roda, ber-AC, dan dilengkapi tempat duduk. Akan ada suara saat pintu terbuka dan tertutup di setiap pemberhentian Anda.

Di sepanjang area concourse terdapat jalur pejalan otomatis, serta lift dan eskalator yang menuju ke Aula Imigrasi.

Tim bandara akan membantu mengarahkan Anda ke jalur yang sesuai di pemeriksaan paspor. Bandara Dubai mendukung lanyard bunga matahari bagi penyandang disabilitas tidak terlihat, yang memberi tahu tim bandara bahwa Anda mungkin memerlukan bantuan tambahan. Anda dapat mengambil lanyard tersebut di meja informasi di Aula Imigrasi.

Jalur prioritas

Jika Anda telah mengatur bantuan sebelumnya, mengenakan lanyard bunga matahari untuk disabilitas tersembunyi, atau menggunakan kursi roda, Anda dapat menggunakan jalur prioritas.

Smart Gates

Di area Imigrasi atau pemeriksaan paspor, terdapat Smart Gates otomatis di sisi kiri dan kanan Aula Kedatangan. Smart Gates diperuntukkan bagi warga negara UEA, penduduk UEA, warga negara GCC, dan pengunjung yang tidak memerlukan visa yang diatur sebelumnya untuk masuk ke UEA. Anda dapat mendaftar untuk menggunakan Smart Gates di konter pendaftaran agar proses pemeriksaan paspor lebih mudah dan cepat setiap kali Anda berada di Dubai.

Prosesnya melibatkan melewati gate, berdiri di tanda yang tertera di lantai, memindai paspor, dan berdiri diam sejenak untuk pengambilan foto cepat. Anda harus dapat menjangkau kamera; jika tidak, Anda dapat menuju ke konter imigrasi. Tersedia juga Smart Tunnel yang dapat diakses dengan kursi roda, memungkinkan Anda melewati tanpa pemeriksaan dokumen.

Smart Gates memiliki instruksi visual di layar, dan tim bandara akan siap membantu Anda.