Syarat dan ketentuan

Masuk ke Emirates Lounge tanpa biaya untuk anggota Platinum, Gold, dan Silver Skywards Emirates yang melakukan perjalanan lanjutan di kelas kabin apa pun pada penerbangan Emirates. 

Anda dapat menikmati manfaat tanpa biaya berikut sesuai dengan tingkat keanggotaan Skywards Emirates Anda: 

Anggota Platinum dapat menikmati akses masuk tanpa biaya ke Lounge Kelas Utama Emirates atau Lounge Kelas Bisnis Emirates di Dubai dan Lounge Emirates di seluruh dunia, serta dapat membawa satu tamu dewasa (berusia 17 tahun ke atas) dan dua tamu berusia di bawah 17 tahun. 

Anggota Gold dapat menikmati akses masuk tanpa biaya ke Lounge Kelas Bisnis Emirates di Dubai dan di seluruh dunia, serta dapat membawa satu tamu. 

Anggota Silver dapat menikmati akses masuk tanpa biaya ke Lounge Kelas Bisnis Emirates di Dubai untuk mereka sendiri. 

Anggota Blue tidak memenuhi syarat untuk akses lounge tanpa biaya, tetapi dapat membayar untuk masuk ke Lounge Emirates di Dubai dan di bandara pilihan yang tercantum di bagian bawah halaman ini. 

Tamu yang memenuhi syarat harus bepergian dengan penerbangan Emirates yang sama dengan anggota Skywards Emirates.

Anggota Platinum dan Gold Skywards Emirates dapat menikmati akses masuk tanpa biaya ke Lounge Emirates saat bepergian dengan penerbangan flydubai. Tamu yang memenuhi syarat dapat bergabung dengan anggota di Emirates Lounge Terminal 3 Dubai International, selama mereka bepergian dengan penerbangan flydubai yang sama dengan anggota. 

Anggota Platinum dan Gold yang bepergian dengan penerbangan flydubai dapat menikmati akses masuk tanpa biaya bagi mereka sendiri ke Lounge Kelas Bisnis flydubai di Terminal 2 Dubai International dan lounge mitra flydubai di seluruh jaringan.

Di Dubai International, anggota Skywards Emirates dapat membayar akses Lounge Emirates di luar manfaat tanpa biaya yang berlaku untuk tingkat mereka. 

Anggota Platinum, Gold, dan Silver dapat membayar untuk tamu tambahan. 

Anggota Gold dan Silver dapat membayar untuk peningkatan akses Lounge Kelas Bisnis Emirates tanpa biaya mereka ke Lounge Kelas Utama Emirates. 

Anggota Blue dapat membayar akses Lounge Emirates bagi mereka sendiri dan tamu mereka. 

Opsi yang dijelaskan di atas hanya berlaku untuk Lounge Emirates di bandara Dubai International. Biaya akses masuk lounge ditentukan di halaman akses lounge berbayar. Setiap tamu harus bepergian dengan penerbangan yang sama dengan anggota Skywards Emirates.

Anggota Skywards Emirates dapat membayar untuk memasuki Lounge Emirates di bandara tertentu di seluruh dunia.

Anggota Platinum dan Gold Skywards Emirates dapat menikmati akses masuk tanpa biaya ke lounge khusus mereka sendiri di bandara yang tercantum di bawah ini. Mereka juga dapat membayar untuk tamu yang masuk ke lounge ini bersama mereka, selama tamu melanjutkan perjalanan dengan penerbangan Emirates yang sama. 

Anggota Silver dan Blue Skywards Emirates dapat membayar akses lounge khusus untuk mereka sendiri di bandara yang tercantum di bawah ini.

• Auckland
• Bangkok
• Birmingham
• Boston
• Cape Town
• Kolombo
• Düsseldorf
• Frankfurt
• Glasgow
• Hamburg
• London Gatwick
• London Heathrow
• Los Angeles
• Manchester
• Melbourne
• Milan
• Munich
• New York John F. Kennedy
• Perth
• Roma
• San Fransisco
• Sydney
• Tokyo Narita
• Zürich

Biaya untuk masuk ke Lounge Emirates di bandara pilihan yang tercantum di atas ada di halaman akses lounge berbayar dan harus dibayar dalam mata uang lokal.

Emirates berhak mengubah biaya akses lounge sewaktu-waktu atas kebijaksanaannya sendiri. Biaya ini berlaku untuk sekali akses per orang dewasa (usia 12 tahun ke atas) untuk masa singgah maksimum di lounge hanya selama 4 jam. Biaya hanya berlaku untuk anggota Skywards Emirates dan tamu tambahan mereka.

Anggota (termasuk tamunya) yang singgah lebih dari 4 jam di lounge karena alasan apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada gangguan dan penundaan penerbangan) akan dikenakan biaya masuk lounge tambahan untuk setiap durasi 4 jam dengan harga yang ditetapkan di halaman akses lounge berbayar untuk Lounge Emirates di Dubai International dan bandara lain yang memenuhi syarat. 

Biaya akses lounge berbayar untuk setiap anak berusia di bawah 12 tahun adalah setengah dari harga dewasa sesuai yang ditetapkan di halaman akses lounge berbayar untuk Dubai International dan bandara lain yang memenuhi syarat. Akses lounge tanpa biaya untuk bayi berusia di bawah 2 tahun. Di beberapa negara, penumpang di bawah umur (di bawah usia 18 atau 21 tahun) harus didampingi oleh orang dewasa untuk mengakses lounge. 

Anggota yang memilih untuk membayar akses lounge harus melakukan pembayaran penuh untuk seluruh durasi hingga waktu keberangkatan kepada staf lounge sebelum masuk. Pembayaran hanya dapat dilakukan dengan kartu kredit atau debit (pembayaran dengan uang tunai dan penukaran Skywards Miles tidak diterima). 

Setelah anggota membayar dan masuk ke lounge, pengembalian dana tidak diizinkan, terlepas dari durasi akses. Penggunaan lounge tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku.

Biaya masuk lounge yang ditetapkan di halaman akses lounge berbayar belum termasuk pajak. Apabila biaya masuk lounge dikenakan pajak, Emirates atas kebijakannya sendiri berhak menaikkan biaya masuk lounge sebanyak pajak tersebut. 

Penerbangan Emirates yang memenuhi syarat termasuk penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates serta penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh Qantas. Anggota yang bepergian dengan penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh maskapai lain tidak memenuhi syarat untuk mengakses Emirates Lounge. 

Emirates berhak untuk menarik atau membatasi ketersediaan manfaat akses lounge. Akses lounge tergantung pembatasan kapasitas. Anggota yang bepergian dengan penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh maskapai lain tidak memenuhi syarat untuk mengakses Emirates Lounge, kecuali anggota yang bepergian dengan penerbangan codeshare Qantas. Pelajari lebih lanjut tentang akses lounge.

Pelanggan yang bukan anggota Skywards Emirates dan bepergian di Kelas Ekonomi pada penerbangan Emirates dapat membayar untuk masuk ke Lounge Emirates di bandara Dubai International. 

Biaya per orang dewasa untuk akses lounge selama 4 jam di Dubai International ada di halaman akses lounge berbayar.

Emirates berhak mengubah biaya akses lounge sewaktu-waktu atas kebijaksanaannya sendiri. Biaya ini berlaku untuk sekali akses per orang dewasa untuk masa singgah maksimal di lounge hanya selama 4 jam. Pelanggan yang berada di dalam lounge lebih dari 4 jam dengan alasan apa pun (termasuk gangguan dan penundaan penerbangan) akan dikenakan biaya masuk lounge tambahan untuk setiap durasi 4 jam dengan harga yang ditetapkan di halaman akses lounge berbayar.

Akses lounge berbayar setiap anak berusia di bawah 12 tahun akan dikenakan setengah harga orang dewasa dan bayi di bawah usia 2 tahun akan menikmati akses lounge tanpa biaya. Di beberapa negara, penumpang di bawah umur (di bawah usia 18 atau 21 tahun) harus didampingi oleh orang dewasa untuk mengakses lounge. 

Pelanggan yang memilih untuk membayar akses lounge harus melakukan pembayaran untuk seluruh durasi hingga waktu keberangkatan kepada staf lounge sebelum masuk. Pembayaran hanya dapat dilakukan dengan kartu kredit atau debit (pembayaran dengan uang tunai atau penukaran Skywards Miles tidak diterima). 

Setelah pelanggan membayar dan masuk ke lounge, pengembalian dana tidak diizinkan, terlepas dari durasi akses. Penggunaan lounge tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku. 

Biaya masuk lounge yang ditetapkan di halaman akses lounge berbayar belum termasuk pajak. Apabila biaya masuk lounge dikenakan pajak, Emirates atas kebijakannya sendiri berhak menaikkan biaya masuk lounge sebanyak pajak tersebut. 

Penerbangan Emirates yang memenuhi syarat termasuk penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Emirates serta penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh Qantas. Anggota yang bepergian dengan penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh maskapai lain tidak memenuhi syarat untuk mengakses Emirates Lounge. 

Emirates berhak untuk menarik atau membatasi ketersediaan manfaat akses lounge. Akses lounge tergantung pembatasan kapasitas. Pelanggan yang bepergian dengan penerbangan codeshare Emirates yang dioperasikan oleh maskapai lain tidak memenuhi syarat untuk mengakses Emirates Lounge, kecuali pelanggan yang bepergian dengan penerbangan codeshare Qantas. Pelajari lebih lanjut tentang akses lounge.