Accessibility informationSkip to the main content

Umum

Syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ("Ketentuan") mengatur program Hadiah Bisnis Emirates. Semua Ketentuan ini harus dibaca sehubungan dengan syarat dan ketentuan pada Situs Web Emirates emirates.com (‘Situs Web Emirates’). Program ini disesuaikan berdasarkan persetujuan Anggota mengenai Ketentuan ini, serta berdasarkan syarat dan ketentuan pada Situs Web Emirates. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web Emirates, Anda telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan tersebut.

Program Hadiah Bisnis ditawarkan oleh Emirates, perusahaan Dubai yang didirikan berdasarkan Surat Keputusan No. 2 tahun 1985 (sebagaimana diamandemen) Pemerintah Dubai dan memiliki kantor terdaftar di Gedung Kantor Pusat Emirates Group, PO Box 686, Dubai, Uni Emirat Arab.


MODIFIKASI PROGRAM

Kami berhak sewaktu-waktu mengubah, mengganti, dan mengubah bagian apa pun pada Ketentuan atau Program. Hak ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, perubahan mitra afiliasi Program, aturan untuk mendapatkan dan menukarkan kredit Poin, aturan penggunaan penghargaan perjalanan, jadwal penerbangan, manfaat perjalanan anggota, serta fitur tertentu dari penawaran promosi.

Definisi dan interpretasi

Dalam Ketentuan ini:

  • Emirates merujuk pada Emirates, perusahaan Dubai yang didirikan berdasarkan Surat Keputusan No. 2 tahun 1985 (sebagaimana diamandemen) Pemerintah Dubai dan memiliki kantor terdaftar di Gedung Kantor Pusat Emirates Group, PO Box 686, Dubai, Uni Emirat Arab;
  • Program dalam konteks Ketentuan ini, merujuk pada Hadiah Bisnis Emirates, yaitu program loyalitas perusahaan yang ditawarkan oleh Emirates;
  • Perusahaan merujuk pada entitas perusahaan, komersial maupun nirlaba, yang berhak untuk beroperasi di negara yang menawarkan program Hadiah Bisnis Emirates;
  • ‘Anggota’ atau ‘Keanggotaan’ merujuk pada setiap Perusahaan yang berpartisipasi dalam Program, yang menyetujui syarat dan ketentuan pada Situs Web Emirates dan telah memiliki nomor keanggotaan Hadiah Bisnis Emirates;
  • ‘Kami’ merujuk pada Emirates dan ‘Anda’ berarti Perusahaan yang berpartisipasi dalam Program;
  • Akun dalam konteks Ketentuan merujuk pada akun Hadiah Bisnis Emirates;
  • ‘Poin Hadiah Bisnis’ atau ‘Poin’ merujuk pada Poin yang didapatkan atau ditukarkan Anggota pada penerbangan Emirates yang memenuhi syarat atau penerbangan lainnya yang berlaku;
  • Dynamic Reward Flights merujuk pada tiket yang diterbitkan menggunakan Poin Hadiah Bisnis;
  • Dynamic Reward Upgrades merujuk pada tiket yang ditingkatkan menggunakan Poin Hadiah Bisnis;
  • Administrator Program adalah individu yang mendaftarkan dan/atau mengelola akun Hadiah Bisnis Emirates atas nama Anggota;
  • Pelancong merujuk kepada karyawan Anggota atau individu pihak ketiga, termasuk Pelancong tamu yang dikontrak oleh Anggota, yang perjalanannya dibiayai oleh Anggota;
  • Karyawan adalah individu yang dipekerjakan oleh Anggota dan terkait dengan Akun;
  • Pelancong tamu adalah individu pihak ketiga yang dikontrak oleh Anggota, atau karyawan yang tidak mengelola perjalanan mereka sendiri, dan yang perjalanannya dibiayai oleh Anggota. Pelancong Tamu dapat termasuk anggota keluarga pendamping yang bepergian bersama Anggota untuk urusan bisnis atau sesuai paket relokasi, yang perjalanannya dibiayai oleh Anggota;
  • Nomor keanggotaan Hadiah Bisnis Emirates adalah identifikasi keanggotaan unik yang diterbitkan saat pendaftaran;
  • Izin usaha atau setara adalah dokumen hukum yang memberi Anda izin untuk menjalankan bisnis di kota atau negara Anda;
  • Negara operasional adalah negara tempat Perusahaan beroperasi dan Perusahaan memiliki izin usaha yang diterbitkan di negara tersebut;
  • Dana Perusahaan merupakan opsi pembayaran yang tersedia bagi Karyawan yang terhubung dengan Akun Hadiah Bisnis Emirates. Opsi ini memungkinkan Karyawan untuk mengirimkan permintaan perjalanan ke Administrator Program untuk pembayaran pemesanan mereka dengan Dana Perusahaan;
  • Permintaan perjalanan adalah pemesanan yang diajukan oleh Karyawan yang terhubung dengan Akun Hadiah Bisnis Emirates yang dikirimkan untuk pembayaran Administrator Program;
  • Mitra atau Pemasok berarti penyedia barang atau layanan yang berpartisipasi dalam Program dari waktu ke waktu dan dapat meliputi maskapai penerbangan, hotel dan resor, penyedia layanan keuangan, hiburan, serta gaya hidup, dan perusahaan penyewaan mobil;
  • Skywards Emirates berarti, sebagaimana diperlukan oleh konteks, Emirates mengoperasikan program penumpang setia atas namanya sendiri atau nama yang diberikan pada program penumpang setia tersebut. Skywards Emirates adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar Emirates;
  • Skywards Miles didapatkan oleh anggota Skywards Emirates pada konsumsi barang dan layanan yang memenuhi syarat sesuai dengan aturan program Skywards Emirates;
  • Syarat Pengangkutan berarti syarat dan ketentuan yang mengatur pengangkutan Anda sebagaimana ditetapkan di sini
  • Total belanja merujuk pada jumlah keseluruhan yang dikeluarkan Anggota di Emirates pada harga tiket perusahaan dan reguler (tidak termasuk pajak);
  • Jumlah uang yang disimpan berarti jumlah total yang disimpan Anggota dengan menukarkan Poin Hadiah Bisnis dengan Dynamic Reward Flights dan Upgrades;
  • Poin yang didapat merujuk pada Poin Hadiah Bisnis yang telah diperoleh Anggota pada Penerbangan yang memenuhi syarat;
  • Poin yang digunakan merujuk pada Poin Hadiah Bisnis yang ditukarkan dengan Dynamic Reward Flights dan Dynamic Reward Upgrades pada Penerbangan yang memenuhi syarat;
  • Harga tiket kantor merujuk pada segala jenis harga tiket yang merupakan bagian dari perjanjian perjalanan perusahaan dengan Emirates atau segala jenis harga tiket yang tidak memenuhi syarat Poin Hadiah Bisnis;
  • Harga tiket reguler merujuk pada segala jenis harga tiket yang umumnya tersedia bagi publik dan memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin Hadiah Bisnis;
  • Laman pemesanan Hadiah Bisnis Emirates merujuk pada laman Emirates.com tempat Anda dapat mulai memesan Hadiah Bisnis Emirates;
  • Penerbangan Perolehan yang Memenuhi Syarat berarti penerbangan saat Anggota berhak mendapatkan Poin Hadiah Bisnis dan tiketnya memenuhi ketentuan berikut:
  1. Penerbangan dipesan dengan masuk ke akun Hadiah Bisnis Emirates, Pusat Kontak Emirates, Kantor Pembelian Tiket Emirates, atau agen perjalanan pilihan Anda; dan
  2. Tiket diterbitkan pada dokumen Emirates (memiliki 13 digit nomor tiket yang diawali dengan “176”) dan tiket tersebut berada pada penerbangan yang dipasarkan oleh Emirates (nomor penerbangan memiliki kode designator “EK”) dan dioperasikan oleh Emirates (ketiga ketentuan tersebut wajib dipenuhi); dan
  3. Harga tiket pesawat yang dibeli ditawarkan kepada masyarakat umum atau ditawarkan dalam program harga tiket untuk pelaut atau pemuka agama di Emirates.
  • Penerbangan Hadiah yang Memenuhi Syarat berarti penerbangan saat Anggota bisa menukarkan Poin Hadiah Bisnis mereka dan tiketnya memenuhi ketentuan berikut:
  1. Dynamic Reward Flight atau Dynamic Reward Upgrade dipesan dengan masuk ke akun Hadiah Bisnis; dan
  2. Tiket diterbitkan pada dokumen Emirates (memiliki 13 digit nomor tiket yang diawali dengan “176”) dan tiket tersebut berada pada penerbangan yang dipasarkan oleh Emirates (nomor penerbangan memiliki kode designator “EK”) dan dioperasikan oleh Emirates (ketiga ketentuan tersebut wajib dipenuhi).

Keanggotaan

  1. Perusahaan harus mengajukan Keanggotaan untuk Program pada bagian Hadiah Bisnis Emirates dalam Situs Web Emirates.
  2. Perusahaan harus terletak dan terdaftar di negara tempat Hadiah Bisnis Emirates ditawarkan.
  3. Keanggotaan ditawarkan berdasarkan pertimbangan Kami.
  4. Keanggotaan tidak terbuka untuk perorangan.
  5. Perusahaan harus memiliki Izin usaha atau keterangan setara yang valid di negara operasional kecuali jika ditentukan lain oleh Emirates.
  6. Segala jenis Perusahaan diperkenankan bergabung dalam Program, kecuali:
    • Perusahaan Manajemen Perjalanan (TMC)
    • Agensi dan agen perjalanan
    • Penyelenggara perjalanan Haji dan Umrah
  7. Pengajuan permohonan harus dilakukan oleh pihak yang ditunjuk oleh Perusahaan untuk mendaftar dan mengelola Akun serta bertindak sebagai Administrator Program.
  8. Administrator Program wajib menyelesaikan proses pengajuan permohonan Keanggotaan secara online.
  9. Administrator Program haruslah pihak yang berwenang untuk memberikan Izin usaha Perusahaan dan mengunggah salinan izin tersebut.
  10. Administrator Program harus memiliki wewenang dari pihak atau Pelancong yang berkepentingan untuk memesan dan mengelola perjalanan atas nama mereka dan harus memberi tahu tentang Kebijakan Privasi, serta memastikan bahwa mereka telah menyetujui Ketentuan dan Syarat Pengangkutan ini.
  11. Pelancong harus setuju untuk memberikan izin atas pelaporan kembali informasi perjalanan mereka kepada Administrator Program.
  12. Administrator Program akan berwenang menukarkan Poin Hadiah Bisnis yang diperoleh dari Akun.
  13. Menjadi Anggota Hadiah Bisnis Emirates tidak memerlukan biaya.
  14. Tidak ada batasan jumlah maksimum Pelancong untuk setiap Akun.
  15. Pelancong wajib dipekerjakan atau dikontrak langsung oleh Perusahaan.
  16. Pelancong haruslah orang dewasa yang taat hukum di negara tempat tinggal dan tidak tinggal di negara tempat Akun didaftarkan.
  17. Setelah mendapatkan persetujuan, Perusahaan akan menerima nomor keanggotaan Hadiah Bisnis Emirates yang unik.

Pengelolaan Akun

  1. Administrator Program dan Karyawan yang terhubung dengan Akun Hadiah Bisnis Emirates harus masuk menggunakan alamat email dan kata sandi yang terdaftar.
  2. Apabila Administrator Program dan Karyawan yang terhubung dengan Akun Hadiah Bisnis Emirates juga merupakan Anggota Skywards, mereka bisa pula menggunakan alamat email terdaftar atau nomor keanggotaan dan kata sandi Skywards.
  3. Pelancong Tamu tidak akan memperoleh akses ke Akun Hadiah Bisnis Emirates.
  4. Hanya Administrator Program yang bisa mengakses laman Ikhtisar dengan masuk ke Akun Hadiah Bisnis Emirates mereka.
  5. Administrator Program bertanggung jawab untuk melengkapi profil akun Hadiah Bisnis Emirates.
  6. Apabila profil tidak lengkap, Emirates bisa menghubungi Administrator Program untuk melengkapi profil.
  7. Administrator Program wajib menggunakan tab Pemesanan untuk memesan dan mengelola perjalanan bagi Perusahaan mereka.
  8. Seluruh permintaan perjalanan yang tertunda yang dikirimkan kepada Administrator Program wajib dibayar dalam waktu 72 jam setelah pemesanan. Apabila pembayaran tidak dilakukan, pemesanan akan dibatalkan.
  9. Administrator Program bisa memesan dan mengelola perjalanan untuk mereka sendiri maupun Pelancong di Perusahaan.
  10. Administrator Program akan memiliki daftar seluruh Administrator Program dan Pelancong, termasuk Karyawan yang terhubung dengan Akun dan Pelancong Tamu.
  11. Administrator Program bertanggung jawab untuk menyampaikan Ketentuan dan Syarat Pengangkutan ini serta memastikan bahwa Pelancong menyetujuinya.
  12. Administrator Program bisa meningkatkan, mengelola, atau membatalkan pemesanan mendatang, termasuk pemesanan yang dibuat dan dibayar oleh Pelancong.
  13. Karyawan yang dihubungkan dengan Akun Hadiah Bisnis Emirates bisa memesan dan mengelola perjalanan untuk mereka sendiri serta Pelancong lain.
  14. Karyawan hanya bisa memesan perjalanan untuk Pelancong lain saat mereka memesan perjalanan bagi mereka dalam penerbangan yang sama.
  15. Karyawan bertanggung jawab untuk menyampaikan Ketentuan dan Syarat Pengangkutan ini serta memastikan bahwa Pelancong menyetujuinya,
  16. Karyawan tidak akan mendapatkan akses daftar Administrator Program dan Pelancong.
  17. Satu Akun Hadiah Bisnis Emirates bisa memiliki hingga 5 Administrator Program.
  18. Administrator Program bisa mengundang Karyawan Perusahaan untuk bergabung dalam Akun Hadiah Bisnis Emirates guna memesan dan mengelola perjalanan mereka sendiri.
  19. Undangan berlaku hingga 7 hari. Setelahnya, mereka akan hangus. Administrator Program bisa mengirim ulang undangan dalam 7 hari dan setelah undangan kedaluwarsa.
  20. Administrator Program bisa menambahkan Pelancong Tamu ke dalam Akun guna mendapatkan kemudahan saat membuat pemesanan.
  21. Administrator Program bisa menambahkan atau menghapus Administrator Program lain, Karyawan, dan Pelancong Tamu.
  22. Administrator Program bertanggung jawab untuk menghapus Administrator Program, Karyawan, dan Pelancong Tamu yang tidak lagi bekerja dalam Perusahaan.
  23. Karyawan yang terhubung dengan Akun bisa menghapus diri mereka sendiri jika mereka tidak lagi bekerja dalam Perusahaan.
  24. Administrator Program wajib menggunakan tab Akun untuk menjaga informasi Akun tetap aktual.
  25. Nama Perusahaan, nomor izin usaha atau setara, dan negara operasi tidak bisa disunting oleh Administrator Program. Apabila perincian tersebut perlu diubah, Anda harus memasukkan permohonan tertulis dengan kop surat Perusahaan yang ditandatangani oleh Administrator Program.
  26. Alamat, nomor kontak, dokumentasi izin usaha, dan informasi umum lainnya bisa diperbarui dari laman ‘Akun’.
  27. Korespondensi dari kami untuk Anda akan dikirimkan ke alamat email yang Anda cantumkan saat pendaftaran.
  28. Kami tidak bertanggung jawab atas surat yang salah kirim.
  29. Administrator Program bisa menghentikan Keanggotaan dengan mengklik “Hapus akun Hadiah Bisnis Emirates ini. Penghentian akan mengakibatkan hilangnya Poin Hadiah Bisnis.
  30. Administrator Program bisa memeriksa aktivitas perjalanan dengan mengklik tab ‘Laporan’.
  31. Apabila ada, aktivitas pada laman Laporan akan termasuk akumulasi pada Penerbangan Perolehan atau Mitra yang Memenuhi Syarat, serta penjualan kembali Dynamic Rewards Flights dan Upgrades.
  32. Nilai total pengeluaran dan Tunai yang disimpan menggunakan mata uang USD, dan belum termasuk pajak serta biaya mitra industri lainnya (yang tidak termasuk dalam perolehan Poin). Nilai yang tertera hanya dimaksudkan sebagai panduan semata dan bisa berbeda dari nilai tunai aktual yang digunakan atau disimpan.
  33. Tiket yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin dikelompokkan dalam ‘Harga Tiket Reguler’. Tiket yang tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin akan dikelompokkan dalam ‘Harga Tiket Perusahaan’.
  34. Seluruh aktivitas Akun yang dilaksanakan oleh Administrator Program akan dianggap sebagai aktivitas yang dilaksanakan atas nama Anggota, Karyawan, dan Pelancong, serta Anggota bertanggung jawab atas pelanggaran Aturan Program yang dilakukan Administrator Program, Karyawan, dan/atau Pelancong.

Mendapatkan Poin Hadiah Bisnis

  1. Hanya Perusahaan yang terdaftar pada Program Hadiah Bisnis Emirates dengan nomor Hadiah Bisnis Emirates yang berlaku yang berhak mendapatkan Poin Hadiah Bisnis.
  2. Poin Hadiah Bisnis hanya bisa didapatkan setelah Perusahaan menyelesaikan pendaftaran.
  3. Administrator Program atau Karyawan wajib menyebutkan nomor Hadiah Bisnis yang benar saat pemesanan.
  4. Perusahaan tidak akan mendapatkan Poin Hadiah Bisnis jika nomor Keanggotaan yang disebutkan saat pemesanan salah atau tidak lengkap.
  5. Akun Hadiah Bisnis Anggota akan mendapatkan 1 Poin Hadiah Bisnis untuk setiap 1 USD yang digunakan pada harga dasar tiket pesawat dan biaya yang dikenakan oleh maskapai tetapi bukan pada pajak, biaya layanan, dan/atau segala biaya mitra industri lain (yang tidak termasuk dalam perolehan Poin). Poin yang diperoleh mungkin berlainan karena tingkat konversi mata uang kami.
  6. Anggota memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin Hadiah Bisnis saat tiket memenuhi masing-masing ketentuan berikut:
    • Penerbangan dipesan dengan masuk ke akun Hadiah Bisnis Emirates, Pusat Kontak Emirates, Kantor Pembelian Tiket Emirates, atau agen perjalanan pilihan Anda; dan
    • Tiket diterbitkan pada dokumen Emirates (memiliki 13 digit nomor tiket yang diawali dengan “176”) dan tiket tersebut berada pada penerbangan yang dipasarkan oleh Emirates (nomor penerbangan memiliki kode designator “EK”) dan dioperasikan oleh Emirates (ketiga ketentuan tersebut wajib dipenuhi); dan
    • Harga tiket pesawat yang dibeli ditawarkan kepada masyarakat umum atau ditawarkan dalam program harga tiket untuk pelaut atau pemuka agama di Emirates.
  7. Poin Hadiah Bisnis hanya bisa diperoleh pada penerbangan Perolehan yang Memenuhi Syarat oleh Karyawan atau Pelancong. Mil Hadiah Bisnis akan diperoleh berdasarkan kelas perjalanan yang dipesan, dibayar, dan ditukarkan dengan tiket, tidak untuk kelas penerbangan yang aktual. Karyawan dan/atau Pelancong wajib benar-benar bepergian agar Anggota memenuhi kualifikasi Poin Hadiah Bisnis yang hanya akan diberikan untuk sektor penerbangan yang dijalani.
  8. Setiap Pelancong (Karyawan atau Pelancong Tamu) yang merupakan Anggota Skywards akan terus mendapatkan Skywards Miles dan Miles Tingkat sesuai dengan Aturan Program Skywards Emirates.
  9. Poin Hadiah Bisnis tidak akan diberikan pada:
    • Segala segmen penerbangan lain dari tiket penerbangan selain yang ditetapkan sebagai penerbangan Akrual yang Memenuhi Syarat;
    • Harga tiket dibeli sebagai bagian dari program perjalanan berikut:
      • Harga Tiket Bisnis
      • Program Edukasi (Harga Tiket Pelajar/Remaja/Guru)
      • Bersantai dan Berlibur
      • Keagamaan
      • Kelompok, Pertemuan, dan Acara
      • Industri Perjalanan (pemesanan AD/ID, tiket diskon karyawan maskapai penerbangan);
      • Harga tiket pribadi negosiasi resmi Online
      • Program Diplomatik/Pemerintahan
      • Penerbangan Hadiah Emirates Skywards;
      • Penerbangan penukaran Hadiah Bisnis Emirates. Namun demikian, jika pemesanan merupakan Peningkatan Hadiah Dinamis, Poin Hadiah Bisnis akan ditambahkan pada bagian pemesanan yang telah dibayarkan, namun tidak pada sektor yang ditingkatkan;
      • Penerbangan yang dibayarkan oleh Emirates;
      • Harga Tiket Anak dan Bayi
  10. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa dibeli.
  11. Perincian Poin Hadiah Bisnis yang diperoleh Perusahaan Anda bisa dilihat pada Akun Hadiah Bisnis Anda.
  12. Poin Hadiah Bisnis akan ditambahkan ke Akun Anda dalam 14 hingga 30 hari setelah tanggal masing-masing sektor penerbangan dalam rencana perjalanan. Selagi kami berupaya memasukkan Poin Hadiah Bisnis sesuai rentang waktu yang ditentukan, kami tidak akan bertanggung jawab atas penundaan masuknya Poin Hadiah Bisnis pada Akun Anda.
  13. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa digabungkan dengan atau ditambahkan ke program atau promosi hadiah Emirates pribadi lainnya maupun sebaliknya.
  14. Kecuali jika disetujui secara tertulis oleh Emirates, Anda tidak lagi bisa mendapatkan Poin Hadiah Bisnis jika:
    • Anda melakukan merger dengan, memperoleh atau dimiliki bisnis lain yang mewajibkan Anda menukarkan Poin Hadiah Bisnis dalam 3 bulan perubahan status Anda; atau
    • Sewaktu-waktu Anda melakukan likuidasi, dalam pengawasan kurator, atau administrasi yang tidak akan memungkinkan Anda menukarkan Poin Hadiah Bisnis;
  15. Permintaan perolehan retrospektif Poin Hadiah Bisnis harus dilakukan secara online dengan log-in ke Akun dalam waktu 120 hari dari tanggal perjalanan sektor penerbangan yang hilang dan melengkapi formulir Poin yang Hilang. Kami mungkin mewajibkan Anda untuk mengirimkan bukti perjalanan kepada Kami jika terjadi perselisihan sehubungan dengan hak Anda untuk memperoleh Poin Hadiah Bisnis.
  16. Klaim untuk Poin yang hilang akan diperiksa dan jika hasilnya valid, Poin Hadiah Bisnis akan ditambahkan ke Akun. Seluruh pengajuan kredit retrospektif Poin Hadiah Bisnis akan diproses dan diterima sesuai kebijaksanaan Emirates sendiri.
  17. Perselisihan terkait Poin Hadiah Bisnis harus disampaikan pada bagian Urusan Pelanggan Emirates melalui email (customer.affairs@emirates.com).
  18. Poin Hadiah Bisnis yang didapatkan untuk tiket yang diterbitkan pada atau setelah 1 April 2019 akan kedaluwarsa dalam 2 tahun sejak tanggal selesainya penerbangan yang memenuhi syarat untuk perolehan tersebut. Poin hanya akan dihapus dari Akun pada hari terakhir di bulan selesainya penerbangan tersebut.
  19. Akan tetapi, atas pertimbangan sendiri, kami bisa memberlakukan batas waktu berlakunya penukaran Poin Hadiah Bisnis jika dianggap perlu.

Menukarkan Poin Hadiah Bisnis

  1. Poin Hadiah Bisnis hanya bisa ditukar oleh Administrator Program. Dynamic Reward Flights atau Upgrades bisa dipesan untuk siapa pun yang ditunjuk oleh Administrator Program.
  2. Administrator Program harus log-in ke akun Hadiah Bisnis mereka menggunakan alamat email & kata sandi yang terdaftar untuk menukarkan penerbangan menggunakan Poin Hadiah Bisnis.
  3. Poin Hadiah Bisnis bisa ditukarkan dengan Dynamic Reward Flights & Upgrades hanya pada penerbangan Hadiah yang Memenuhi Syarat. Kami berhak untuk tidak memasukkan jenis harga tiket tertentu bagi Dynamic Reward Flights dan Upgrades.
  4. Dynamic Reward Flights & Upgrades tidak bisa ditukarkan hingga Poin dalam Akun Anda mencukupi.
  5. Perincian transaksi penukaran Anda akan didokumentasikan dalam Akun Anda segera setelah perjalanan dipesan. Poin Hadiah Bisnis akan dipotong langsung pada saat pembelian Hadiah.
  6. Risiko (misalnya penukaran tidak sah atau curang) yang dikaitkan dengan Poin Hadiah Bisnis akan dilimpahkan kepada Anda segera setelah Poin Hadiah Bisnis didokumentasikan dalam Akun Anda.
  7. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan dan/atau penukaran yang tidak sah atau curang atas Akun Anda.
  8. Administrator Program wajib membayar pajak, ongkos, & biaya yang dikenakan oleh maskapai penerbangan untuk seluruh Dynamic Reward Flights atau Upgrades menggunakan kartu kredit atau segala metode pembayaran lain yang tersedia pada Situs Web Emirates.
  9. Pemesanan Dynamic Reward Flights & Upgrade sesuai dengan ketersediaan dan tidak bisa dimasukkan dalam daftar tunggu.
  10. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa dijual, ditukar, atau dibeli, dan transaksi apa pun akan hangus sebagaimana setiap transaksi yang telah diubah atau jika seseorang selain yang namanya tertera pada transaksi (pemesanan) berupaya untuk menggunakannya. Transaksi yang dianggap hangus akan menyebabkan hilangnya Poin Hadiah Bisnis terkait. Emirates, atas pertimbangannya sendiri, bisa menghentikan Keanggotaan dan/atau membatalkan seluruh Poin Hadiah Bisnis Anda yang terakumulasi hingga saat ini sebagai akibat dari setiap transaksi yang hangus.
  11. Kami berhak untuk membatasi jumlah kursi yang tersedia dalam Dynamic Reward Flights atau Upgrades.
  12. Hadiah yang terdiri atas barang dan layanan yang ditawarkan Mitra atau Pemasok juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan terkait dari Mitra atau Pemasok.
  13. Seluruh jadwal penerbangan bisa berubah tanpa pemberitahuan.
  14. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa dialihkan dengan cara apa pun dari satu akun Hadiah Bisnis ke akun lainnya, atau dari satu akun Hadiah Bisnis ke akun Skywards.
  15. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa digabungkan dengan Skywards Miles untuk ditukarkan dengan Dynamic Reward Flights atau Upgrade.
  16. Poin Hadiah Bisnis, Dynamic Reward Flights dan Upgrades tidak bernilai tunai dan Poin Hadiah Bisnis serta penerbangan Dynamic reward flights dan Upgrades tidak bisa diuangkan.
  17. Kami atau Mitra Kami bisa memberlakukan aturan periode ketiadaan hadiah dari waktu ke waktu. Hadiah mungkin tidak senantiasa tersedia pada semua penerbangan. Kami bisa menarik, menukar, atau mengganti Hadiah kapan saja tanpa pemberitahuan.
  18. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB SEHUBUNGAN DENGAN KEMATIAN ATAU KECELAKAAN, KERUGIAN KONSEKUENSIAL, MAUPUN KERUSAKAN YANG TIMBUL AKIBAT, ATAU BERHUBUNGAN DENGAN, PENYEDIAAN HADIAH (SELAIN PENGGUNAAN TIKET HADIAH) MAUPUN UNTUK KEHILANGAN, PENCURIAN, ATAU PERUSAKAN HADIAH.
  19. SELAMA TIDAK MENDAPAT PENGECUALIAN UNDANG-UNDANG, TIDAK TERDAPAT JAMINAN (TERSURAT MAUPUN TERSIRAT) APA PUN YANG DIBERIKAN SEHUBUNGAN DENGAN HADIAH YANG DISEDIAKAN OLEH PROGRAM. KHUSUSNYA, TIDAK TERDAPAT JAMINAN YANG DIBERIKAN TERKAIT KUALITAS HADIAH ATAU KESESUAIANNYA UNTUK TUJUAN APA PUN.
  20. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG DAN SESUAI DENGAN ATURAN PROGRAM INI, PERTANGGUNGJAWABAN KAMI, ATAU MITRA, SEHUBUNGAN DENGAN PENERBANGAN, BARANG, MAUPUN LAYANAN YANG MENJADI SUBJEK HADIAH TERBATAS PADA SATU HAL BERIKUT ATAU LEBIH: (a) PENGGANTIAN BARANG ATAU PENYEDIAAN BARANG BERNILAI SETARA; (b) PERBAIKAN BARANG; (c) PEMBAYARAN KEMBALI BIAYA PENGGANTIAN BARANG ATAU PEMBERIAN BARANG BERNILAI SETARA DAN, PADA KASUS LAYANAN MAUPUN PENERBANGAN, MENDAPATKAN PENYEDIAAN LAYANAN ATAU PENERBANGAN KEMBALI, PADA OPSI KAMI MAUPUN MITRA YANG DINOMINASIKAN UNTUK MENYEDIAKAN PENERBANGAN, BARANG, ATAU LAYANAN JIKA DIPERLUKAN.

Penerbangan Hadiah Dinamis

  1. Dynamic Reward Flights untuk perjalanan tunduk pada Syarat Pengangkutan, aturan harga tiket, dan Aturan Program Hadiah Bisnis.
  2. Dynamic Reward Flights harus dibeli menggunakan Poin Hadiah Bisnis.
  3. Dynamic Reward Flights hanya tersedia pada penerbangan Hadiah yang Memenuhi Syarat. Kami berhak untuk tidak memasukkan jenis harga tiket tertentu bagi Dynamic Reward Flights dan Upgrades. Tiket Hadiah Dinamis tidak bisa digunakan atau dialihkan untuk maskapai selain Emirates.
  4. Jumlah Poin yang Anda butuhkan untuk Dynamic Reward Flight bergantung pada harga tiket pada hari tersebut, serta jenis harga tiket yang dipilih Administrator Program. Nilainya tidak akan tetap. Jumlah Poin yang dibutuhkan untuk Dynamic Reward Flight akan ditampilkan pada laman pemesanan ketika Anda masuk ke akun Hadiah Bisnis Emirates Anda.
  5. Semua Dynamic Reward Flights akan diterbitkan sebagai tiket elektronik serta dikenakan pajak, biaya, ongkos, dan biaya tambahan normal terkait perjalanan termasuk (tetapi tidak terbatas pada) pajak keberangkatan bandara, denda pabean, biaya imigrasi, biaya bandara, biaya penggunaan pelanggan, biaya tambahan bahan bakar, biaya keamanan dan asuransi tambahan, dan biaya atau pajak insidental lainnya yang dibebankan oleh perorangan atau pihak berwenang maupun lembaga yang relevan yang secara langsung wajib Anda tanggung. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa digunakan untuk membayar biaya ini.
  6. Semua Dynamic Reward Flights harus diselesaikan dalam 12 bulan sejak penerbitan tiket, atau dalam waktu yang diizinkan oleh aturan harga tiket yang dipilih.
  7. Dynamic Reward Flights tidak bisa ditingkatkan dengan Skywards Miles.
  8. Sebelum bepergian dengan sektor penerbangan pertama, Dynamic Reward Flights hanya bisa dibatalkan dan dikembalikan dananya jika diizinkan oleh aturan harga tiket komersial yang dipilih, dengan dikenai biaya administrasi.
  9. Setelah perjalanan berlangsung, Emirates tidak akan mengembalikan Poin apa pun ke Akun Anda, serta hanya akan mengembalikan pajak dan biaya tambahan dengan dikenai biaya administrasi.
  10. Poin apa pun yang dikembalikan ke Akun Anda setelah mengembalikan dana Dynamic Reward Flight akan menerakan tanggal kedaluwarsa semula. Apabila Poin Anda akan kedaluwarsa setelah membeli Dynamic Reward Flights, tetapi sebelum meminta pengembalian dana, Poin tidak akan dikembalikan ke Akun Anda. Setiap Poin Hadiah Bisnis yang telah kedaluwarsa tidak akan ditambahkan kembali ke Akun Anda.
  11. Setelah sektor pertama Dynamic Reward Flights apa pun telah berjalan, perubahan pada sektor yang tersisa akan diizinkan, tergantung pada aturan harga tiket, ketersediaan, dan kapasitas penerbangan/rute, dan pajak serta biaya tambahan mungkin berlaku.
  12. Perubahan nama tidak diizinkan dalam Dynamic Reward Flights.
  13. Pelancong yang bepergian bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dia memiliki paspor, visa, dan sertifikat kesehatan yang berlaku, serta memiliki semua dokumentasi perjalanan yang diperlukan. Gagal bepergian dengan dokumentasi yang tepat dapat mengakibatkan Pelancong ditolak melakukan perjalanan, memasuki negara tujuan atau transit, deportasi, atau penahanan, serta dalam kondisi(-kondisi) tersebut Anda akan bertanggung jawab penuh atas biaya, kehilangan, atau kerugian apa pun yang terjadi kepada Pelancong atau kami (atau agen atau pegawai kami).

Peningkatan Hadiah Dinamis

  1. Seluruh pemesanan wajib memiliki nomor keanggotaan Hadiah Bisnis untuk memenuhi syarat Dynamic Reward Upgrade.
  2. Dynamic Reward Upgrades hanya tersedia pada penerbangan Hadiah yang Memenuhi Syarat. Kami berhak untuk tidak memasukkan jenis harga tiket tertentu bagi Peningkatan Hadiah Dinamis. Tiket peningkatan Hadiah Dinamis tidak bisa digunakan atau dialihkan pada maskapai penerbangan selain Emirates. Seluruh aturan pembelian tiket dan harga tiket yang berlaku terhadap tiket asli wajib senantiasa ditaati.
  3. Tabel menunjukkan kriteria kelayakan untuk Dynamic Reward Upgrade:
    Kelas kabinKhususSaverFlexFlex plus
    Kelas Ekonomi hingga Kelas Bisnis atau UtamaTidak diizinkanHanya diizinkan dalam 48 jam penerbanganDiizinkan setiap saatDiizinkan setiap saat
    Kelas Bisnis ke Kelas UtamaTidak diizinkanDiizinkan setiap saatDiizinkan setiap saatDiizinkan setiap saat
  4. Dynamic Reward Upgrades harus dipesan setidaknya enam jam sebelum keberangkatan dan hanya Dynamic Reward Upgrades yang dipesan lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan yang akan menyediakan layanan Chauffeur-drive, permintaan kursi atau layanan menu khusus.
  5. Sejumlah jenis tiket diskon, tiket AD/ID, tiket staf, dan tiket potongan tidak berhak atas Dynamic Reward Upgrades menggunakan Poin Hadiah Bisnis.
  6. Tiket Dynamic Reward dalam Kelas Ekonomi bisa ditingkatkan ke Kelas Bisnis atau Kelas Utama menggunakan Poin Hadiah Bisnis jika tiket Dynamic Reward Flight termasuk dalam merek Flex Plus, Flex maupun Saver fare.
  7. Dynamic Reward Upgrades harus dipesan secara online melalui Administrator Program dengan log-in ke Akun Hadiah Bisnis dan mengklik ikon ‘’Peningkatan’’ dalam tab Pemesanan.
  8. Semua Dynamic Reward Upgrades tergantung ketersediaan pemesanan kelas dan tidak bisa dijamin.
  9. Dynamic Reward Upgrades akan dikenai biaya administrasi, pajak tambahan, dan/atau biaya tambahan yang bisa dibayar pada saat pemesanan menggunakan semua metode pembayaran yang tersedia di emirates.com. Poin Hadiah Bisnis tidak bisa dipakai untuk menutupi biaya ini.
  10. Apabila ada lebih dari satu penumpang yang bepergian dengan pemesanan awal, setiap permintaan pembelian Dynamic Reward Upgrades akan berlaku bagi semua penumpang pada pemesanan dan Poin Hadiah Bisnis akan berkurang sesuai jumlah yang diperlukan.
  11. Dynamic Reward Upgrades diizinkan dari Kelas Ekonomi ke Kelas Bisnis, atau Kelas Ekonomi ke Kelas Utama, maupun Kelas Bisnis ke Kelas Utama, sesuai dengan konfigurasi pesawat terbang, serta tergantung ketersediaan kursi hadiah dalam kelas kabin yang lebih tinggi.
  12. Begitu Dynamic Reward Upgrade diproses, Anda berhak atas jatah bagasi, fasilitas check-in, dan ruang tunggu yang berlaku untuk perjalanan pada tingkat kelas yang lebih tinggi.
  13. Begitu Dynamic Reward Upgrade diproses, jika ada perubahan berikutnya pada tanggal perjalanan, penggunaan peningkatan hadiah akan tergantung ketersediaan dan kapasitas penerbangan yang baru. Pajak dan biaya tambahan mungkin berlaku. Anda harus menghubungi Kantor Pembelian Tiket Emirates atau Pusat Kontak Emirates setempat membahas dan memproses setiap perubahan. Apabila peningkatan hadiah tidak tersedia pada penerbangan yang baru, Poin Hadiah Bisnis yang berlaku akan ditambahkan kembali ke Akun Program Anda, beserta pengembalian dana pajak dan biaya tambahan apa pun.
  14. Dynamic Reward Upgrades bisa dibatalkan sebelum bepergian di sektor pertama tiket Anda. Anda mengerti bahwa pembatalan yang dilakukan akan dikenai biaya administrasi sesuai aturan harga tiket yang berlaku pada tiket yang ditingkatkan. Poin Hadiah Bisnis yang berlaku akan ditambahkan lagi ke Akun Anda, beserta semua pengembalian pajak yang tidak dipakai dan biaya tambahan apa pun. Namun, Poin yang kedaluwarsa tidak akan ditambahkan lagi ke Akun Anda. Poin Hadiah Bisnis tidak akan dikembalikan ke Akun Anda untuk setiap pemesanan peningkatan penerbangan yang tidak digunakan oleh Pelancong.

Mitra

  1. Anggota bisa mendapatkan Poin Hadiah Bisnis menggunakan layanan Mitra yang memenuhi syarat pada atau setelah tanggal bergabung Anggota dan setelah tanggal bergabung Mitra.
  2. Kami bisa menarik, membatasi, mengubah, atau membatalkan setiap Poin yang disediakan oleh Mitra kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anggota. Anggota bertanggung jawab untuk memeriksa kelayakan untuk mendapatkan dan menukarkan Poin dengan Mitra.
  3. Pada saat Anggota memilih layanan dan/atau barang dari Mitra, kontrak untuk layanan dan/atau barang tersebut terjalin antara Anggota dan Mitra. Dengan demikian, syarat dan ketentuan dari Mitra akan berlaku untuk pembelian barang dan/atau layanan yang dipilih oleh Anggota. Sejumlah syarat dan ketentuan disebutkan pada Situs Web Emirates, tetapi Kami sangat menyarankan Anggota untuk membaca syarat dan ketentuan serta memeriksa dengan Mitra sebelum memilih barang dan/atau layanan. Dengan menerima penawaran Mitra, Anggota setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan pembelian yang diberlakukan oleh Mitra, termasuk pembayaran seluruh jumlahnya ketika jatuh tempo (jika ada) serta mematuhi semua aturan dan pembatasan berkenaan dengan pemesanan, ketersediaan, pembatalan, dan pengembalian dana terkait layanan dan/atau barang. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB TERKAIT HADIAH YANG DISEDIAKAN OLEH MITRA SEHUBUNGAN DENGAN PENOLAKAN MITRA UNTUK MENYEDIAKAN HADIAH BAGI ANGGOTA. Hak, jika ada, yang dimiliki Anggota sehubungan dengan hadiah, semata-mata ditujukan kepada Mitra yang menyediakan hadiah tersebut. Sesuai dengan klausul ini, semua Hadiah yang disediakan bagi Anggota hanya akan tunduk pada syarat dan ketentuan Mitra penyedia hadiah.

Privasi

  1. Sehubungan dengan Program ini, Emirates mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Administrator Program, Pelancong, Karyawan, dan orang lain yang menggunakan layanan yang dibeli dengan Poin Hadiah Bisnis sesuai dengan Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi berisi informasi tentang informasi pribadi apa yang dikumpulkan Emirates, cara pemakaiannya, dan kepada siapa diungkapkan, serta untuk tujuan apa. Kebijakan tersebut juga mencakup informasi tentang cara seorang individu dapat membatalkan persetujuan apabila berlaku dan sebaliknya cara seorang individu dapat menghubungi Emirates untuk mengelola privasinya.
  2. Administrator Program dan Karyawan bertanggung jawab untuk menyampaikan dalam bentuk tertulis kepada semua Administrator Program, Pelancong, atau orang lain yang menggunakan layanan yang dibeli dengan Poin Hadiah Bisnis tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi serta Kebijakan Privasi Emirates sebelum memberi Kami akses ke informasi pribadi.
  3. Saat melakukan pemesanan atas nama Pelancong atau orang lain, Kami mungkin mengandalkan wewenang Administrator Program dan Karyawan.
  4. Informasi pribadi mungkin dibagikan dengan Anggota untuk keperluan pemeriksa.
  5. Orang individu mungkin berhak secara hukum untuk membantu mengelola privasi. Apabila orang individu tersebut meminta informasi pribadi dihapus, Kami mungkin menyimpan sejumlah terbatas informasi pribadi hanya untuk keperluan hukum dan pemeriksaan.

Pengakhiran

  1. Administrator Program bisa menutup Keanggotaan Perusahaan dari program Hadiah Bisnis Emirates.
  2. Akun bisa ditutup dengan masuk ke Hadiah Bisnis Emirates dan memilih ‘Hapus Akun Hadiah Bisnis Emirates ini’ dari tab Akun.
  3. Penutupan Akun oleh Administrator Program akan berakibat pada hangusnya Poin Hadiah Bisnis yang ada dan tidak digunakan dan Perusahaan tersebut tidak lagi bisa menukarkan Poin ini.
  4. Penutupan tidak akan berdampak pada kewajiban lanjutan yang mungkin dimiliki Perusahaan menurut ketentuan ini.
  5. Emirates berhak menangguhkan atau mengakhiri hak untuk mendapatkan atau menukarkan Poin maupun menangguhkan atau mengakhiri Akun sewaktu-waktu untuk alasan apa pun. Kami akan memberitahukan Administrator Program dan Pelancong tentang penangguhan atau penutupan tersebut melalui email terdaftar mereka.
  6. Menyerahkan informasi yang dipalsukan kepada Emirates akan berakibat pada penutupan Akun.
  7. Profil yang tidak lengkap, termasuk hilangnya nomor izin usaha atau setara dan salinan izin usaha atau yang setara, bisa berakibat pada penangguhan Akun. Setelah melengkapi informasi yang hilang, Akun bisa diaktifkan kembali sesuai pertimbangan kami.
  8. Segala bentuk penyalahgunaan atau tindakan yang bertentangan dengan kebijakan atau Ketentuan Program ini akan berakibat pada penutupan Akun. Hal ini termasuk penyalahgunaan pada bagian, tetapi tidak terbatas pada, Administrator Program, Pelancong, atau pihak ketiga atau entitas yang berkaitan dengan Akun.
  9. Administrator Program dapat dihubungi oleh Emirates untuk membuktikan atau memberikan informasi tambahan pada topik tertentu. Kegagalan dalam memberikan informasi yang diperlukan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun.
  10. Apabila Akun Anda tidak mencatat aktivitas perolehan atau penukaran apa pun selama dua puluh empat (24) bulan berturut-turut, Akun akan ditutup dan setiap Poin yang tidak digunakan akan dibatalkan.

Pembatasan Pertanggungjawaban & Ganti Rugi

  1. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, EMIRATES TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP ANDA MAUPUN ORANG LAIN ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN, LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, AKIBAT PENUTUPAN ATAU PERUBAHAN DARI MAUPUN KE HADIAH BISNIS EMIRATES, ATAU FASILITAS, MANFAAT, MAUPUN PENGATURAN APA PUN YANG DISEDIAKAN BAGI SESEORANG, MENCAKUP TETAPI TIDAK TERBATAS BAGI ANGGOTA, ADMINISTRATOR PROGRAM ATAU PELANCONG YANG DIAKIBATKAN OLEH PROGRAM HADIAH BISNIS EMIRATES.
  2. Hadiah Bisnis Emirates berhak mendiskualifikasi Anggota dari partisipasi lebih lanjut dalam program Hadiah Bisnis Emirates, untuk membatalkan seluruh Poin Hadiah Bisnis yang sudah terkumpul, dan untuk mencari kompensasi atas penggunaan produk dan/atau layanan yang dibeli dengan Poin jika, menurut pertimbangan Emirates sendiri, Administrator Program, Pelancong, atau setiap pihak lain yang menggunakan dan produk dan/atau layanan yang dibeli dengan Poin, telah terlibat dalam tindakan kejahatan atau pelanggaran aturan yang mengatur program Hadiah Bisnis Emirates, termasuk, tetapi tidak terbatas pada perolehan yang curang, penjualan, atau penyalahgunaan Poin atau perolehan, penjualan, maupun penyalahgunaan manfaat penukaran.
  3. Sejumlah layanan yang ditawarkan kepada Anggota dioperasikan oleh Pemasok atau Mitra pihak ketiga. Seluruh Anggota yang memanfaatkan layanan ini akan memasuki hubungan hukum dengan Pemasok atau Mitra. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, EMIRATES TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA SETIAP ANGGOTA ATAU ENTITAS MAUPUN ORANG LAIN DALAM SIFAT APA PUN TERKAIT SEGALA KELALAIAN, KESALAHAN YANG DISENGAJA, LAYANAN YANG BURUK, MAUPUN PELANGGARAN KEWAJIBAN YANG TIMBUL, DARI PENYEDIAAN ATAU KEGAGALAN MENYEDIAKAN LAYANAN OLEH MAUPUN ATAS NAMA PEMASOK ATAU MITRA YANG MUNCUL DARI HUBUNGAN HUKUM TERSEBUT DENGAN PEMASOK ATAU MITRA.
  4. Informasi yang dipublikasikan pada Situs Web mungkin tidak lengkap, tidak akurat, atau memiliki kesalahan pencetakan. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa akses ke Situs Web tidak akan terganggu atau bahwa tidak akan terjadi kegagalan, kesalahan, penghapusan, atau hilangnya informasi yang dikirim, atau bahwa tidak terdapat virus yang tersebar pada Situs Web ini. Kami tidak menyatakan ketepatan informasi, produk, dan layanan yang terdapat dalam Situs Web ini untuk tujuan apa pun. Semua informasi, produk, dan layanan tersebut disediakan "apa adanya" tanpa jaminan apa pun. Dengan ini, kami menafikan semua jaminan dan ketentuan mengenai informasi, produk, dan layanan, termasuk semua jaminan dan ketentuan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan ketiadaan pelanggaran
  5. DALAM KONDISI APA PUN, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU SEBAB AKIBAT YANG TIMBUL MAUPUN BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS WEB ATAU KARENA PENUNDAAN MAUPUN KEGAGALAN DALAM MENGGUNAKAN SITUS WEB INI, ATAU UNTUK INFORMASI, PRODUK, DAN LAYANAN APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI SITUS WEB INI, BERDASARKAN KONTRAK, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, MAUPUN LAINNYA.
  6. Situs Web dapat memuat pranala ke situs web yang dioperasikan pihak ketiga. Pranala tersebut disediakan hanya sebagai referensi bagi Anda dan penggunaan Anda atas situs tersebut mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum di sana. Pencantuman pranala situs web kami tidak menyiratkan bentuk dukungan terhadap materi situs web tersebut dan kami tidak bertanggung jawab atas konten yang terdapat di dalamnya. DALAM KEADAAN APA PUN, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS ADANYA KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH PENGGUNAAN MAUPUN KEBERGANTUNGAN ANDA TERHADAP INFORMASI YANG DIPEROLEH MELALUI SITUS WEB PIHAK KETIGA.
  7. Anda menyetujui untuk membayarkan ganti rugi kepada Kami, karyawan, agen, dan perwakilan kami, serta membebaskan mereka dari dan terhadap setiap dan seluruh tuntutan, serta pertanggungjawaban (termasuk biaya hukum) yang mungkin timbul akibat kiriman Anda ke Situs Web, penggunaan materi yang diperoleh melalui Situs Web, pelanggaran atas Ketentuan tersebut, atau tindakan apa pun yang timbul akibat penggunaan Anda atas Situs Web. Skywards Emirates berhak, atas pertimbangannya sendiri, untuk menolak akses ke Situs Web maupun setiap bagiannya tanpa pemberitahuan atau kewajiban.
  8. SESUAI DENGAN HUKUM INTERNASIONAL YANG BERLAKU, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB TERKAIT ORANG YANG BEPERGIAN DENGAN TIKET HADIAH SELAIN YANG DITETAPKAN DALAM SYARAT PENGANGKUTAN DAN DOKUMEN PERJALANAN.

Lain-lain

  1. Penggunaan Keanggotaan oleh Perusahaan, setelah perubahan atau variasi apa pun terhadap ketentuan ini, akan dianggap sebagai penerimaan perubahan atau variasi tersebut oleh Perusahaan.
  2. Pemberitahuan apa pun kepada Perusahaan dalam Ketentuan ini akan dianggap telah disampaikan kepada Anggota jika pemberitahuan telah dikirimkan melalui surat prabayar ke alamat yang dicantumkan Anggota untuk keperluan Hadiah Bisnis Emirates.
  3. Ketentuan ini diatur oleh undang-undang Emirat di Dubai dan setiap persidangan yang berkaitan atau berhubungan dengan Hadiah Bisnis Emirates wajib diproses dalam yurisdiksi tersebut. Keanggotaan, termasuk kelayakan untuk menerima Keanggotaan dan Poin Hadiah Bisnis dan penukaran apa pun, tunduk pada undang-undang dan peraturan yang berlaku, termasuk semua penyelesaian yang berlaku dari International Air Transport Association.
  4. Hadiah Bisnis Emirates tidak beroperasi (atau akan berhenti beroperasi) di yurisdiksi yang melarang (atau akan melarang) keberadaannya sesuai undang-undang atau arahan pemerintah terkait.
  5. Kehati-hatian yang wajar diberlakukan guna menjamin bahwa informasi yang terkandung dalam Ketentuan serta pada publikasi dan iklan apa pun yang berkaitan dengan Hadiah Bisnis Emirates telah akurat. Namun, Emirates tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan atau penghapusan informasi apa pun, tertulis maupun lisan.
  6. Setiap bagian dari Ketentuan ini yang tidak dapat diberlakukan atas alasan apa pun dapat dikesampingkan agar tidak berdampak ke bagian lain Aturan Program ini. Emirates tidak wajib menyediakan layanan apa pun atau bertindak sesuai Ketentuan ini jika bertentangan dengan hukum.
  7. Orang, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Administrator Program dan/atau Pelancong dapat diharuskan untuk menyediakan dokumentasi saat check-in yang dapat membuktikan identitas orang tersebut beserta hubungan mereka dengan Keanggotaan Perusahaan dalam Hadiah Bisnis Emirates. Apabila seseorang gagal memenuhi persyaratan ini, Hadiah Bisnis Emirates berhak menolak pengangkutan.
  8. Tautan pada bagian bawah laman ini, yakni Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dimasukkan di sini berdasarkan referensi.
  9. Apabila Anda ingin mengajukan keluhan mengenai layanan di sini, silakan hubungi Urusan Pelanggan Emirates melalui email ke customer.affairs@emirates.com
  10. Hak Cipta © Emirates 2020. Hak cipta dilindungi undang-undang.