My Emirates Pass

“My Emirates Pass”, Programa de inverno 2026 - Termos & Condições

O Programa de inverno "My Emirates Pass" 2026 (o “Programa”) significa a oferta de valor agregado oferecida pela Emirates, uma empresa fundada pelo decreto do governo de Dubai No. 2 de 1985 (assim modificado) com sede localizada em Emirates Group Headquarters, Airport Road, P. O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates e hospedada no site www.emirates.com/myemiratespass (“Site”).

Estes termos e condições, juntamente com os termos e condições gerais do Parceiro aplicáveis ao uso e acesso ao site (em conjunto, os “Termos”), regem o uso do Site e estabelecem as regras para a participação no Programa. Ao participar do Programa, você garante que tem autoridade para aceitar estes Termos e concorda em cumpri-los.

No caso de qualquer litígio relacionado aos termos e a quaisquer outros assuntos relacionados ao Programa, a decisão da Emirates será final e vinculante, e nenhuma correspondência ou discussão será iniciada a esse respeito.

“Benefícios” corresponde aos benefícios oferecidos aos passageiros elegíveis, incluindo e sem se limitar a descontos, serviços e outros benefícios a serem fornecidos pelos Parceiros, conforme detalhado no Site. Os termos e condições relativos a descontos, serviços ou benefícios que fazem parte deste Programa podem variar entre os Parceiros.

“Parceiros” corresponde a um varejista ou prestador de serviços que participa do Programa durante o Período do Programa indicado no Site. 

“Período do Programa” corresponde a 1º de outubro de 2026 a 31 de março de 2027, excluindo os feriados dos EAU.

Participação no Programa

Para receber os Benefícios, durante o Período do Programa os Passageiros devem apresentar um cartão de embarque eletrônico, impresso em casa ou no aeroporto, em seu nome, de 1º de outubro de 2026 a 31 de março de 2027 com destino a Dubai, emitido pela Emirates, junto com um documento de identidade com foto para fins de comprovação de identidade, mediante solicitação nas instalações dos Parceiros listados (“Passageiro”).

É obrigação do Passageiro assegurar que qualquer identificação oferecida por ele seja uma representação verdadeira de si mesmo. O Parceiro reserva o direito de recusar um Passageiro nas instalações se não apresentar um documento de identidade adequado. Os Passageiros devem se comportar de maneira adequada a todo momento nas instalações do Parceiro.

O Programa não é válido nos países onde seja proibido por lei. As pessoas que residam em um país restrito por controles e sanções aplicáveis ou outras leis e regulamentos que se relacionem a este Programa não estão qualificadas para participar deste. Cada Passageiro deve assegurar que sua participação no Programa seja legal de acordo com as leis do país do qual é cidadão e/ou no qual reside e/ou se encontra quando a inscrição é feita. A Emirates não fará nenhuma representação, expressa ou implícita, quanto à legalidade da participação de qualquer pessoa ou quanto a qualquer outro aspecto do Programa.

Os Benefícios estarão sujeitos aos termos e condições aplicáveis à sua posse e uso, conforme determinado pelo Parceiro, e podem ser alterados periodicamente. Estas informações serão detalhadas no site. Os Benefícios são válidos apenas para o Passageiro que porte o cartão de embarque válido, exceto se definido de outra forma nos Termos.

Qualquer Passageiro que descumprir qualquer um dos termos ou que não atenda aos critérios de participação definidos nos termos poderá ser considerado inelegível para o uso do Benefício oferecido a critério da Emirates e/ou do Parceiro. O Programa é para uso pessoal e EXCLUSIVO do Passageiro, não é transferível e não tem validade caso seja comprado, vendido ou trocado. As ofertas incluídas no Programa não podem ser trocadas por dinheiro. Os benefícios são baseados na disponibilidade e é recomendável reservar com antecedência.

O Passageiro será responsável por todos os custos e despesas associadas aos Benefícios, incluindo, sem se limitar a seguro, viagem, bilhete aéreo, alimentação e quaisquer outros custos complementares associados ao resgate dos Benefícios. O Passageiro também será responsável por taxas, cobranças e sobretaxas de qualquer natureza, conforme aplicável; bem como qualquer compensação devida ao Parceiro decorrente de danos causados pelo Passageiro (ou família e convidados do Passageiro) à propriedade ou equipamentos do Parceiro.

Informações pessoais

A Emirates coleta e usa as informações pessoais do Passageiro ("Dados") para realizar o Programa e pode, para esse fim, revelar ou transmitir tais informações a terceiros prestando serviços relacionados ao Programa. Ao processar os Dados, a Emirates pode transferi-los a países que talvez não tenham o mesmo nível de proteção aos dados que seu país de residência. Contudo, em todos os casos, a Emirates coleta, processa, armazena, salva e transfere dados em conformidade com legislação relevante de proteção aos dados em vigor ocasionalmente. Ao participar do Programa e fornecer os Dados, o Passageiro autoriza a Emirates a coletar e processar os Dados desta maneira.

Ao consentir em receber a Newsletter da Emirates, o Passageiro autoriza esta a reter e usar os Dados e transmiti-los para fins de emissão da mesma.

Ao consentir ao marketing direto, o Passageiro autoriza a Emirates a reter e usar os dados para outro marketing direto, que pode envolver compartilhar os dados com escritórios da Emirates, agentes autorizados, outras empresas e/ou marcas da Emirates, qualquer pessoa a quem a Emirates transferir seus direitos e deveres, empresas terceirizadas que oferecem serviços relacionados (incluindo, por exemplo, aluguel de veículos, hotéis, limusines, transporte, serviços auxiliares), governos e órgãos governamentais, empresas de cartão de crédito e de outros cartões de pagamento, outras companhias aéreas e provedores de serviços relacionados.

Se o Passageiro quiser saber quais Dados a Emirates está mantendo sobre ele e/ou corrigir os Dados que a Emirates mantém sobre ele, ele deve entrar em contato com o escritório local da Emirates.

Responsabilidade da Emirates

A inclusão de um Parceiro no Programa pela Emirates não constitui ou implica a aprovação dos produtos ou serviços do Parceiro. A Emirates não se responsabiliza pela qualidade dos serviços ou bens oferecidos pelo Parceiro associado ao Programa e não compensará os Passageiros por serviços e bens que não forem recebidos. Qualquer participação de um Passageiro em atividades oferecidas por um Parceiro é por conta e risco do Passageiro. A Emirates não se responsabiliza por qualquer perda, dano, risco, lesão ou decepção resultante do término ou alteração do Programa ou quaisquer instalações, benefícios ou acordos disponibilizados ao Passageiro, incluindo a retirada de Parceiros ou quaisquer benefícios, instalações ou acordos.

Os Passageiros aceitam os Termos por sua conta e risco e concordam em indenizar a Emirates por todos os custos, perdas, danos, despesas e riscos (incluindo perda de reputação e clientela e despesas com profissionais) e qualquer reivindicação resultante das próprias ações do Passageiro, relacionados de qualquer maneira com estes termos ou com a violação do regulamento de deveres dos Passageiros.

A Emirates não será responsável por cumprir nenhuma de suas obrigações de acordo com estes Termos onde não for possível fazê-lo devido a circunstâncias fora de seu controle razoável incluindo, entre outras, condições climáticas, incêndio, inundações, furacões, greves, litígio industrial, guerra, hostilidades, instabilidade política, tumultos e qualquer outra circunstância de força maior. A Emirates não aceita nenhuma responsabilidade (e exclui toda a responsabilidade) por qualquer perda de lucro, negócio, contratos, receitas ou economias esperadas ou por perdas especiais, diretas, indiretas ou consequentes de qualquer natureza que possam surgir.

A participação no Programa não confere ao Passageiro quaisquer direitos sobre qualquer propriedade intelectual relacionada ou decorrente do Programa. Quaisquer Termos que forem considerados inválidos em qualquer jurisdição poderão, sempre que permitido pelo contexto, ser substituídos por termos e condições válidos e executáveis cujo conteúdo seja permitido e o mais próximo possível aos Termos inválidos ou não executáveis.

Geral

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Dubai e aplicáveis nos EAU, e os tribunais de Dubai terão jurisdição exclusiva em relação a qualquer litígio que possa surgir. Este Programa é exclusivo e não é válido em conjunto com nenhuma outra oferta de desconto, promoções ou programas de fidelidade.

A Emirates reserva o direito de modificar, alterar, atualizar ou encerrar o Programa e/ou os presentes Termos a qualquer momento, total ou parcialmente, de acordo com nossos próprios critérios.

Ao voar no período de 1º de outubro de 2026 a 31 de março de 2027, guarde seu cartão de embarque da Emirates. Basta apresentá-lo nos locais participantes em Dubai e nos Emirados Árabes Unidos durante esses meses para aproveitar ofertas especiais e descontos.

Você pode usar seu cartão de embarque impresso ou digital juntamente com seu documento de identificação com foto, para que o local saiba que o cartão pertence a você. Lembre-se de fazer uma captura de tela do seu cartão de embarque digital, pois ele pode desaparecer depois que você voar.