إرشادات السفر - تدابير متعلقة بفيروس إيبولا في عدد من الدول، بما في ذلك دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى التحقق من متطلبات الدخول الخاصة بوجهتكم قبل السفر.
اتخذت عدة دول قيوداً على دخول المسافرين و/أو إجراءات فحص صحية إضافية بسبب فيروس إيبولا.
ندعو العملاء إلى الاطلاع على أحدث متطلبات الدخول إلى وجهاتهم عبر القنوات الحكومية الرسمية قبل السفر.
قيود الدخول إلى دولة الإمارات العربية المتحدةاعتباراً من 6 يونيو (حزيران) 2026، الساعة 1:00 ظهراً بتوقيت دبي (وحتى إشعار آخر)
لن تسمح دولة الإمارات العربية المتحدة بدخول المسافرين الذين تواجدوا مؤخراً في جمهورية الكونغو الديمقراطية أو أوغندا أو جنوب السودان، ما لم يكونوا قد أمضوا أكثر من 21 يوماً خارج هذه الدول.
أما المسافرون العابرون (الترانزيت) عبر دولة الإمارات، فسيتعين عليهم الالتزام بمتطلبات وإجراءات الدخول المعمول بها في وجهاتهم النهائية.
وتسري قيود الدخول والعبور هذه على جميع المسافرين، بما في ذلك القادمين عبر مسارات سفر غير مباشرة.
قراءة المزيدأعمال التحسين في صالة الدرجة الأولى في كونكورس C
نقوم حاليًا بإجراء تحسينات في صالة الدرجة الأولى في كونكورس C في مبنى المطار رقم 3 في مطار دبي الدولي. وبينما نقوم بهذه التحسينات، سيتم إغلاق الصالة. يمكنك الاستمتاع بتجربة الصالة الكاملة في كونكورس B.
نعتذر عن الإزعاج.
قراءة المزيدالسفر إلى الاتحاد الأوروبي
قدم الاتحاد الأوروبي نظام دخول/خروج جديد (EES) على حدود شنغن. يستبدل هذا النظام العملية اليدوية لختم الجوازات بسجل رقمي لدخولك وخروجك، يتضمن البيانات الأساسية والبيانات البيومترية (مثل بصمات الأصابع وصورة الوجه).
إذا كنت من رعايا الدول غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي/منطقة شنغن وتسافر إلى أو من منطقة شنغن لإقامة قصيرة (حتى 90 يوماً خلال أي فترة مدتها 180 يوماً)، فإن نظام الدخول/الخروج (EES) ينطبق عليك. يمكنك تنزيل تطبيق السفر إلى أوروبا والتسجيل قبل السفر لتوفير الوقت وتسريع عمليات التحقق الحدودية.
عند وصولك لأول مرة، سيجمع ضباط الحدود بياناتك البيومترية (بصمات الأصابع ومسح الوجه) بالإضافة إلى بيانات جواز سفرك. سيتم حفظ هذه البيانات بشكل آمن في قاعدة بيانات نظام الدخول/الخروج (EES). في الزيارات التالية، لن تحتاج إلى تكرار العملية كاملة، حيث ستكون بياناتك موجودة بالفعل في النظام. سيتم تسجيل دخولك/خروجك بشكل رقمي بكل بساطة.
لا ينطبق هذا النظام على مواطن الاتحاد الأوروبي، وسكان منطقة شنغن، وحاملي تأشيرات الإقامة الطويلة أو تصاريح الإقامة.
يُرجى مراعاة توفير وقت إضافي لإجراءات التفتيش على الحدود، خاصة في رحلتك الأولى بعد بدء العمل بالنظام.
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة الرسمية لمعلومات نظام الدخول/الخروج (EES) التابعة للاتحاد الأوروبي.
قراءة المزيدحمل بطاريات الشحن المتنقلة (باور بنك) على متن الطائرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر، لن يُسمح باستخدام بطاريات الشحن المتنقلة (باور بنك) أو شحنها على متن رحلات طيران الإمارات. لا يزال بإمكان العملاء حمل بطارية شحن متنقلة (باور بنك) واحدة على متن الطائرة، ويجب أن تكون ضمن أمتعة المقصورة. لا يُسمح بحمل بطاريات الشحن المتنقلة (باور بنك) ضمن الأمتعة المسجلة.
يمكن أن تبلغ السعة القصوى لبطارية الشحن المتنقلة (باور بنك) 100 واط/ساعة، ويجب أن تكون السعة مذكورة بوضوح على بطارية الشحن المتنقلة (باور بنك).
على متن الطائرة، لا يُسمح بوضع بطارية الشحن المتنقلة (باور بنك) في الخزائن العلوية في المقصورة. يجب وضع بطارية الشحن المتنقلة (باور بنك) في حقيبة أسفل المقعد الذي أمامك أو في جيب المقعد الذي أمامك. لا يمكن استخدام بطاريات الشحن المتنقلة (باور بنك) لشحن أي من الأجهزة الشخصية على متن الطائرة، كما لا يُسمح بشحن بطارية الشحن المتنقلة (باور بنك) نفسها.
تُطبَّق هذه التدابير المُعزَّزة بهدف تقليل المخاطر المرتبطة ببطاريات الشحن المتنقلة (باور بنك) أثناء الرحلة. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة سياسة المواد الخطرة.
قراءة المزيد1/4
حجز الرحلاتالحجز عبر الإنترنت الحجوزاتقبل السفرالأمتعةتأشيرات الدخول وجوازات السفرفي الأجواءمع طيران الإماراتالسفر مع عائلتكمتميّز دائممعلومات عن طيران الإمارات وجهاتنا شركاء السفر استكشفواسكاي واردز طيران الإماراتمكافآت الشركات المساعدة والاتصالأسئلتكمحجز الرحلات تطبيق طيران الإماراتإدارة الحجوزاتقبل السفرمعلومات الأمتعةتأشيرات الدخولتجربة سفركم المقبلةرحلتكم تبدأ من هناالسفر مع عائلتكمتميّز دائممعلومات عن طيران الإمارات الوجهاتشركاؤنا على الأرض وفي الأجواءاستكشفوا وجهات طيران الإماراتانضموا إلى سكاي واردز طيران الإماراتسجلوا مؤسساتكمالمساعدة والاتصالالأسئلة الشائعةالبحث عن رحلةالتخطيط لرحلتكمخدمات السفرالمواصلاتضمان أفضل سعر من طيران الإماراتتطبيق طيران الإماراتاسترجعوا حجزكمإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنتحالة الرحلةمعلومات السفرالصحةمطار دبي الدوليمعلومات الأمتعةالأمتعة المتضررة أو المتأخرةمعلومات تأشيرات الدخولتأشيرات الإمارات العربية المتحدةمزايا المقصورة الترفيه الجويالوجباتأسطول طائراتنامع طيران الإماراتصالاتناالتسوق معنا التخطيط لرحلتكم العائليةفي المطارعلى متن الطائرةالتسلية للأطفالماذا نعني بالتميز الدائم؟قصة طيران الإماراتطاقم عملناكوكبنامجتمعاتنا المحليةوجهاتناالوجهات الرائجةأحدث الوجهاتشركاء السفر مع طيران الإماراتشركاء سكاي واردزخارطة مسارات الرحلاتأفضل وأجمل المناطق السياحيةسكاي واردز طيران الإماراتمكافآت الشركات المساعدة والاتصالالتغييرات على عملياتناالمساعدة الخاصةالأسئلة الشائعة جداول الرحلاتالأسعار المختارةالعروض الخاصةالحجوزات الفندقيةالجولات السياحية والأنشطةحجز عطلةالاستقبال والمساعدةرحلات المتابعة من دبيمواصلات المطاراستئجار سيارةالشركاء الجويوناختيار المقاعدالاحتفاظ بسعر الحجزإلغاء الحجز تعديل حجزكماختاروا مقاعدكمترقية درجة السفر السيارة مع سائقحجز رحلة لأصحاب الهممDUBZ - إنجاز إجراءات السفر في المنزلخيارات إنجاز إجراءات السفردليل البضائع الخطرةالقواعد والإشعاراتاستمارة البيانات الطبيةالمعلومات الغذائيةالمواد المحظورة في الإمارات العربية المتحدةالمبنى رقم 3 الخاص بطيران الإماراتالتنقل بين مباني المطارمواصلات المطارالحافلات في دبيالأمتعة المسجلةأمتعة المقصورةشراء الأوزانالأوزان الإضافيةخدمات الأمتعة في دبيتأشيرة الولايات المتحدة الأميركيةالدرجة الأولىدرجة الأعمالالدرجة السياحية الممتازة الدرجة السياحيةالراحة في الأجواءالبرامج على iceالبث التلفزيوني المباشر من iceالإنترنت اللاسلكيترفيه الأطفالوجبات الدرجة الأولىوجبات درجة الأعمالتناول الطعام في الدرجة السياحية الممتازةوجبات الدرجة السياحيةالمشروباتبوينج 777 طائرة الإمارات A380 A350 طائرة الإماراتالإمارات للطيران الخاص توزيع المقاعدالسيارة مع سائقخدمتناالمناسبات الموسميةتجربة لاتلامسيةصالات الدرجة الأولىصالة درجة الأعمالالصالات حول العالم صالات الشركاء رسوم دخول الصالاتصالات مرحباالسوق الحرةمتجرنا الرسميالمسافرون الصغار دون مرافقالسفر أثناء الحمل.أوزان الأمتعةتذاكر الأطفال والرضعمقاعد السيارة وأسرة الأطفالالسفر مع الأطفالالسفر مع الرضعأوزان أمتعة الرضعوجبات الأطفال والرضعالترفيه عن الأطفالألعاب الأطفالأنشطة للأطفالمركز الإعلامشركات المجموعةالسلامةالشفافية الماليةالممارسات التجارية المسؤولةفريق القيادةالوظائف الاستدامة في العملياتالسياسة البيئيةالتقارير البيئيةمؤسسة طيران الإمارات للأعمال الإنسانيةالرعايةآسيا والمحيط الهادئأميركا الشمالية والجنوبيةأفريقياأوروباالشرق الأوسطالرحلات إلى لندنالرحلات إلى القاهرةالرحلات إلى بانكوكالرحلات إلى باريسالرحلات إلى نيويوركهلسنكيهانغتشودا نانغشنزانسييم ريبكوانتاسفلاي دبيالوجهات الشاطئية عطلات الحياة البريةعطلات المواقع التاريخية والمراكز الثقافيةالعطلات في المدنعطلات لعشاق الطعامفئات العضويةفلاي دبيالنقد + الأميالبطاقة العضوية الرقميةعائلتيإنفاق الأميالالمطالبة بالأميالشراء الأميالكسب الأميالسكاي سرفيرزSkywards ExclusivesشركاؤناSkywards Everydayحاسبة الأميالتسجيل الدخول إلى سكاي واردز طيران الإماراتسكاي واردز+الاستمتاع بالحياة مع سكاي واردزسجلوا مؤسساتكمالدخول إلى مكافآت الشركات المزايامعلومات عن البرنامجالأسئلة الشائعةتغيير الحجز أو إلغائهمساعدة حول التأشيرات وجوازات السفرالآراء والشكاوىالمساعدة حول الأمتعة المتأخرة أو المتضررةمحطة عبور في دبيآخر تحديثات السفرالتحقق من حالة الرحلةالسفر لأصحاب الهمم مع طيران الإماراتالمساعدة الخاصة والطلباتالحجز مع طيران الإماراتشبكة رحلاتنا واتفاقيات التبادلمنتجاتنا الأخرىالمساعدة الخاصة والطلباتالأمتعة والممتلكات المفقودةالتحضير للسفرفي المطارسكاي واردز طيران الإماراتبرنامج مكافآت الشركاتتجربتكم على متن الطائرةالأدوات والمواردالهاتف المتحرك وتطبيق طيران الإماراتإلغاء حجز أو تغييرهتعطل الرحلاتمعلومات عن طيران الإمارات
التواصل معنا
كيفية المطالبة بإضافة الأميال الناقصة من Skywards Everyday
يمكنكم المطالبة بأميال سكاي واردز التي حصلتم عليها مقابل مشترياتكم لدى أي من شركاء Skywards Everyday بعد أسبوعين كحد أقصى من زيارتكم.
ما عليكم سوى التأكد من أن الإيصالات تحمل ختم Skywards Everyday قبل تحميلها عبر خدمة العملاء المباشرة.
يرجى الملاحظة أن خدمة العملاء المباشرة تتوفر باللغة الإنجليزية فقط في الوقت الحالي.
- طيران الإمارات
- المساعدة والدعم
- استمارات تقديم الطلبات
- تغيير البيانات