Bagagem e propriedade perdida

Políticas e regras de bagagem

Quais as regras e taxas para viajar com animais?

Animais não são permitidos na cabina dos voos da Emirates, com a exceção de falcões entre o Dubai e alguns destinos no Paquistão e cães-guia para os deficientes visuais – consulte as nossas informações sobre passageiros com necessidades especiais

Todos os outros animais devem ser transportados de acordo com os regulamentos específicos para a rota do passageiro:  

  • Para todos os itinerários que terminam no Dubai, os animais devem ser transportados como carga, devido aos regulamentos governamentais dos Emirados Árabes Unidos.
  • Para obter mais informações sobre o embarque de animais como carga, entre em contacto com a Emirates SkyCargo ou o seu agente de carga local. 
  • Para todos os outros itinerários, falcões, gatos, cães e aves podem ser transportados como bagagem despachada em contensão, desde que o tempo total de viagem, incluindo o tempo em trânsito, seja inferior a 17 horas e que sejam atendidas todas as condições adequadas. Entre em contacto com o seu escritório local da Emirates com antecedência para obter mais informações.

Para todas as rotas, a taxa por animal(is) e transportador irá depender no peso e dimensão do animal e transportador combinados. Essas taxas aplicam-se em todos os casos, mesmo se não for transportada mais nenhuma bagagem de porão.

Tenha em conta as seguintes restrições de peso e tamanho para animais que viajam como bagagem despachada:

Taxas de excesso de bagagem para animais
Animal + caixa de transportePreço
Quando o animal e a caixa de transporte combinados não excedam os 23 kg e 59 polegadas / 150 cm500 dólares
Quando o animal e a caixa de transporte combinados pesam entre 24 - 32 kg e dimensões entre 59 polegadas / 150cm e 118 polegadas / 300cm650 dólares
Quando o animal e a caixa de transporte combinados pesam mais de 32 kg e dimensões entre 59 polegadas / 150cm e 118 polegadas / 300 cm800 dólares
Quando as dimensões da caixa de transporte excede as dimensões de 188 polegadas / 300 cm.Cargo

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas poderão aplicar-se diferentes regras de bagagem – saiba mais.

Não existem restrições quanto ao número de animais que poderá transportar nos voos da Emirates. No entanto, tenha em conta que alguns países impõem restrições relativamente ao número de animais que podem ser transportados para dentro ou para fora do país. Por exemplo, a importação de animais para a Índia é restrita a dois animais por passageiro. Aconselhamos que verifique as regras do seu destino antes de viajar.

Um máximo de dois animais adultos de tamanho comparável com peso até 14 kg cada um poderá ser transportado no mesmo transportador, desde que estejam habituados a conviver juntos. Os animais com peso superior a 14 kg cada devem viajar em transportadores diferentes.

Mais informações para transporte de animais com a Emirates

Faça a reserva e o pagamento do transporte dos animais como bagagem despachada antes da sua data de partida.

Existem algumas restrições sobre o transporte de animais com a Emirates.  Todos os animais indicados na CITES, incluindo animais de estimação, devem ser transportados como carga.  Outras restrições, incluindo proibição de importações, aplicam-se a algumas espécies de gatos e cães – entre em contacto com o seu escritório local da Emirates para obter mais informações sobre espécies restritas.

Animais que podem ser aceites como bagagem de acordo com as regras acima, mas com tempo total de viagem superior a 17 horas, também devem ser transportados como carga. Devido ao calor e humidade elevados nos Emirados Árabes Unidos, nenhuma ave, com exceção de alguns falcões, pode ser aceite para trânsito via Dubai como bagagem despachada ou carga entre 1º de Maio e 30 de Setembro.

O tempo mínimo de ligação para animais em trânsito pelo Dubai e transportados como bagagem não pode exceder  as seis horas. Se o tempo mínimo de ligação for superior a seis horas, os animais serão aceites apenas para transporte como carga.

Todos os animais aceites para transporte pela Emirates devem ter permissão de importação válida emitida pelo país de destino e atestado de saúde válido, incluindo os registos de vacinação pertinentes.

Alguns países, porém, restringem a importação de animais como bagagem. Entre em contacto com o seu escritório local da Emirates para mais informações.

Para animais que viajam com a Emirates, deve sempre constar na transportadora do animal um número para contacto de emergência 24 horas e a exigência de temperatura ideal.

A Emirates não aceitará fêmea prenhe para transporte se ela estiver além de um terço (1/3) do período de gestação normal ou se pariu 48 horas antes da viagem.