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Última atualização: 05, August 2020, 10:01, Dubai (GMT +4)

Viaje com tranquilidade

À medida que as fronteiras reabrem em todo o mundo, pode partir para o seu próximo destino em segurança. Somos a primeira companhia aérea a dar cobertura gratuita para as suas despesas de saúde e quarentena caso seja diagnosticado com COVID-19 durante as suas viagens. Mantemos os passageiros em segurança durante a viagem e damos uma proteção adicional em qualquer parte do mundo.

Cobertura global gratuita

Reserve os seus voos em emirates.com, através dos nossos centros de contacto, escritórios locais ou através da sua agência de viagens e receberá automaticamente uma cobertura global gratuita* para as despesas relacionadas com a COVID-19. A cobertura é válida durante 31 dias a partir do momento em que realiza o seu primeiro voo, com cobertura mesmo quando viaja para outra cidade.


*as despesas requerem aprovação prévia. Sujeito aos termos e condições.

Tranquilidade

A sua segurança é a nossa prioridade em todas as etapas da sua viagem. Caso seja diagnosticado com COVID-19 durante as suas viagens enquanto está longe de casa, iremos suportar as suas despesas médicas até 150.000 EUR e os custos de quarentena até 100 EUR por dia, durante 14 dias, gratuitamente.

Utilizar a sua cobertura gratuita

A cobertura será automaticamente processada quando reservar o seu voo em emirates.com, em centros de contactos, escritórios locais ou através da sua agência de viagens. Não é necessário preencher formulários de registo. Caso seja diagnosticado durante as suas viagens, ligue para a nossa linha gratuita +971 4 2708825 ou envie uma mensagem para o WhatsApp através do número +971 56 3589937 para obter assistência e utilizar a sua cobertura.

As vantagens da sua cobertura gratuita


Assistência em qualquer momento quando viaja entre 23 de julho de 2020 e 31 de outubro de 2020
Cobertura global gratuita para todos os passageiros
Aplicável a todas as classes de viagem
Válida durante 31 dias
Não é necessário registo
Despesas de saúde relacionadas com a COVID-19 até 150.000 EUR
Custos de quarentena de 100 EUR por dia, durante 14 dias
Linha de assistência gratuita, disponível 24 horas por dia

A sua assistência COVID-19

Saiba mais sobre a sua assistência COVID-19 gratuita nos termos e condições completos.

Perguntas frequentes

Encontre as respostas às suas dúvidas sobre a assistência gratuita COVID-19 nas nossas perguntas frequentes.

Flexibilidade do bilhete

Pode aumentar a validade do seu bilhete até 24 meses e usufruir da sua viagem mais tarde. Saiba como remarcar os seus voos e planear a sua viagem com tranquilidade.

A nossa rede atual de destinos e serviços

Saiba tudo o que é necessário para viajar para o seu destino, incluindo requisitos de entrada, medidas de segurança e os nossos serviços atuais.