Antes do voo

Arnês e dispositivos de retenção para bebés, crianças e adultos

Pode ser instalado um cinto de segurança ou dispositivo nos bancos para fixar um passageiro durante o voo. Não disponibilizamos arneses e dispositivos a bordo, mas pode trazer os seus próprios, dependendo do tipo de dispositivo. Contacte-nos, pelo menos, 48 horas antes de viajar para se certificar de que o seu dispositivo pode ser utilizado no local do lugar aprovado e na cabina.

Quando utilizar um arnês de retenção

Os passageiros devem poder sentar-se numa posição direita no lugar do avião. Se tal não for possível, devem ter um arnês ou sistema de retenção aprovado pela aviação e viajar com um assistente que cumpra os seguintes critérios:

Tem de ter idade igual ou superior a 16 anos.
Deve ser capaz a nível físico e mental e pode cuidar das necessidades do passageiro, incluindo assistência no caso de uma evacuação de emergência.
Deve estar sentado num lugar adjacente ao passageiro.

Se estiver a viajar sozinho e não conseguir sentar-se numa posição direita e não tiver arnês, podemos providenciar uma maca. Contacte-nos 48 horas antes do seu voo.

Viajar com um assistente

Se viajar com arnês, terá de viajar com um assistente e preencher o formulário de Informação Médica (MEDIF). Saiba mais sobre viajar com um assistente aqui.

Arneses ou dispositivos de retenção aceites

Aceitamos os seguintes arneses ou dispositivos de retenção para viajar e podem ser acomodados nas classes de cabina especificadas. Todos os nossos dispositivos aprovados foram submetidos a uma avaliação de risco rigorosa para garantir que são compatíveis com os nossos assentos do avião e podem ser fixados com segurança com o cinto de segurança.

CARES e Special CARES Amsafe

Todas as classes de cabina, exceto Primeira Classe

Arnês Crelling/Houdini Modelo 27 (27I, 27ISB, 27A, 27ASB, 27B, 27BSB)

Apenas Classe Económica e Económica Premium

Cadeira de viagem Meru

Apenas Classe Económica e Económica Premium

Apoio para assento Leckey Firefly GoTo

Apenas Classe Económica e Económica Premium

Informações importantes antes de viajar

Um adulto ou assistente de viagem responsável deve sentar-se junto ao passageiro utilizando o arnês ou dispositivo de retenção.
O adulto ou assistente é responsável por instalar o arnês ou dispositivo de retenção e por garantir que o passageiro está sentado e fixado corretamente de acordo com as instruções do fabricante.
O cinto de segurança do passageiro tem de ser apertado com segurança enquanto o arnês ou dispositivo também estiver a ser utilizado.
Apenas aceitaremos arneses ou dispositivos de retenção no aeroporto se todas as condições tiverem sido cumpridas e confirmarmos que é um dos arneses ou dispositivos aceites da lista aprovada.
Quando outras companhias aéreas ou companhias aéreas em codeshare estão envolvidas num itinerário, os regulamentos da companhia aérea transportadora são aplicáveis. Antes do seu voo, consulte a companhia aérea sobre as respetivas políticas relativas a arneses ou dispositivos de retenção.
Se o seu CARES estiver acima do peso e altura máximos recomendados para a certificação FAA, ou se estiver a usar o CARES para fazer ligação a outra companhia aérea, parceiro de codeshare ou companhia aérea dos EUA num aeroporto de gateway Emirates nos EUA (incluindo Aeroporto Internacional de Atenas e Aeroporto Malpensa – Milão), terá de solicitar uma isenção da FAA antes do seu voo para viagens de ida ou volta dos EUA.
A certificação FAA não é aplicável para utilização em voos da Emirates. Os regulamentos da FAA relativamente a dispositivos de retenção para crianças não são diretamente aplicáveis à Emirates ou aos nossos passageiros. No entanto, estas limitações são abrangidas na nossa avaliação de risco interna aprovada pela GCAA.
Nos voos da Emirates, apenas aceitamos CARES e Special CARES fabricados pela Amsafe.