Termos e Condições

A entrada no Emirates Lounge é gratuita para os membros Emirates Skywards Platinum, Gold e Silver com viagem de ida em qualquer classe de cabina em voos da Emirates. 

Pode usufruir dos seguintes benefícios gratuitos, de acordo com a sua categoria de membro Emirates Skywards: 

Os membros Platinum podem usufruir de entrada gratuita nos Lounges da Primeira Classe e da Classe Executiva da Emirates no Dubai e em Emirates Lounges em todo o mundo, podendo levar consigo um convidado adulto (a partir dos 17 anos) e dois convidados até aos 17 anos. 

Os membros Gold podem usufruir de entrada gratuita nos Lounges da Classe Executiva da Emirates no Dubai e em todo o mundo, podendo levar consigo um convidado. 

Os membros Silver podem usufruir de entrada gratuita nos Lounges da Classe Executiva da Emirates no Dubai apenas para os próprios. 

Os membros Blue não são elegíveis para o acesso gratuito ao lounge, mas podem pagar para ter acesso aos Emirates Lounges no Dubai e em aeroportos selecionados, indicados abaixo nesta página. 

Os convidados elegíveis devem viajar no mesmo voo da Emirates que o membro Emirates Skywards.

Os membros Emirates Skywards Platinum e Gold podem usufruir de entrada gratuita nos Emirates Lounges quando viajam em voos da flydubai. Os convidados elegíveis podem acompanhar o membro no Emirates Lounge no Terminal 3 do Dubai Internacional, desde que viajem no mesmo voo flydubai que o membro. 

Os membros Platinum e Gold a viajar em voos da flydubai podem usufruir de entrada gratuita apenas para os próprios no Lounge da Classe Executiva da flydubai no Terminal 2 do Dubai Internacional e em lounges de parceiros flydubai em toda a rede.

No Dubai Internacional, os membros Emirates Skywards podem pagar pelo acesso ao Emirates Lounge para além do benefício gratuito aplicável ao seu estatuto. 

Os membros Platinum, Gold e Silver podem pagar pelo acesso de convidados adicionais. 

Os membros Gold e Silver podem pagar para fazer upgrade do seu acesso gratuito ao Lounge da Classe Executiva da Emirates para o Lounge da Primeira Classe da Emirates. 

Os membros Blue podem pagar pelo acesso ao Emirates Lounge para os próprios membros e para os seus convidados. 

As opções acima detalhadas aplicam-se apenas aos Emirates Lounges no aeroporto Dubai Internacional. As taxas de entrada no lounge são indicadas na página de acesso pago ao lounge. Os convidados devem viajar no mesmo voo que o membro Emirates Skywards.

Os membros Emirates Skywards podem pagar para entrar nos Emirates Lounges em aeroportos selecionados por todo o mundo.

Os membros Emirates Skywards Platinum e Gold podem usufruir de entrada gratuita nos lounges para os próprios membros nos aeroportos abaixo indicados. Também podem pagar para que os seus convidados entrem nos lounges a acompanhá-los, desde que os referidos convidados viajem no mesmo sentido e no mesmo voo da Emirates. 

Os membros Emirates Skywards Silver e Blue podem pagar pelo acesso ao lounge para os próprios membros nos aeroportos abaixo indicados.

• Auckland
• Banguecoque
• Birmingham
• Boston
• Cidade do Cabo
• Colombo
• Düsseldorf
• Frankfurt
• Glasgow
• Hamburgo
• Londres - Gatwick
• Londres - Heathrow
• Los Angeles
• Manchester
• Melbourne
• Milão
• Munique
• Nova Iorque John F. Kennedy
• Perth
• Roma
• São Francisco
• Sidney
• Tóquio Narita
• Zurique

A taxa para entrar no Emirates Lounge nos aeroportos selecionados abaixo indicados encontra-se na página de acesso pago ao lounge e deve ser paga na moeda local.

A Emirates reserva-se o direito de alterar as tarifas de acesso ao lounge a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As taxas são aplicáveis a um acesso único, por adulto (a partir dos 12 anos), para uma estadia máximo no lounge de apenas quatro horas. As taxas são válidas apenas para os membros Emirates Skywards e os convidados adicionais que os acompanhem.

Os membros (incluindo os seus convidados) que excedam o limite de estadia de quatro horas no lounge, por qualquer motivo (incluindo, sem limitações, perturbações e atrasos do voo), incorrem numa taxa de entrada no lounge adicional para cada segmento de quatro horas, conforme as taxas definidas na página de acesso pago ao lounge para os Emirates Lounges no Dubai Internacional e outros aeroportos elegíveis. 

A taxa de acesso pago ao lounge para cada criança até aos 12 anos será metade da tarifa de adulto definida na página de acesso pago ao lounge para o Dubai Internacional e outros aeroportos elegíveis. O acesso ao lounge é gratuito para bebés até aos dois anos. Em alguns países, os menores (até aos 18 ou 21 anos) devem estar acompanhados por um adulto para ter acesso ao lounge. 

Os membros que optem por pagar pelo acesso ao lounge devem realizar o pagamento total à equipa de funcionários do lounge antes da entrada, pela duração completa até à hora de partida. Os pagamentos podem ser feitos apenas com cartão de crédito ou de débito (não são aceites pagamentos em dinheiro ou em troca de Milhas Skywards). 

Assim que um membro tiver pago e entrado no lounge, não são permitidos reembolsos, independentemente da duração do acesso. A utilização do lounge está sujeita aos Termos e Condições aplicáveis.

É do seu conhecimento que as taxas de entrada no lounge definidas na página de acesso pago ao lounge não incluem impostos. No caso de um imposto se tornar aplicável à taxa de entrada no lounge, a Emirates reserva-se o direito de aumentar a taxa de entrada no lounge na proporção dos referidos impostos, mediante o seu critério exclusivo. 

Os voos Emirates elegíveis incluem voos comercializados e operados pela Emirates e voos em codeshare da Emirates operados pela Qantas. Os membros a viajar em voos em codeshare da Emirates operados por outras companhias aéreas não são elegíveis para ter acesso ao Emirates Lounge. 

A Emirates reserva-se o direito de retirar ou limitar a disponibilidade do benefício de acesso ao lounge. O acesso ao lounge está sujeito a restrições em termos de lotação. Os membros a viajar em voos em codeshare da Emirates operados por outras companhias aéreas não serão elegíveis para ter acesso ao Emirates Lounge, com exceção dos membros a viajar em voos em codeshare da Qantas. Saiba mais sobre o acesso ao lounge.

Os passageiros que não são membros Emirates Skywards e viajam na Classe Económica de um voo da Emirates podem pagar para entrar nos Emirates Lounges no aeroporto Dubai Internacional. 

As taxas por adulto para um acesso ao lounge até quatro horas no Dubai Internacional encontram-se na página de acesso pago ao lounge.

A Emirates reserva-se o direito de alterar as tarifas de acesso ao lounge a qualquer momento de acordo com o seu exclusivo critério. As tarifas são aplicáveis para um acesso por adulto, para uma duração máxima de quatro horas. Os passageiros que excedam o período de quatro horas no lounge, por qualquer motivo (incluindo, sem limitações, perturbações ou atrasos do voo), incorrem numa taxa de entrada no lounge adicional por cada segmento de quatro horas, mediante as taxas definidas na página de acesso pago ao lounge.

O acesso pago ao lounge para crianças menores de 12 anos será metade da tarifa de adulto e os bebés menores de dois anos têm acesso gratuito ao lounge. Em alguns países, os menores (até aos 18 ou 21 anos) devem estar acompanhados por um adulto para ter acesso ao lounge. 

Os passageiros que optem por pagar pelo acesso ao lounge devem realizar o pagamento à equipa de funcionários do lounge antes da entrada, pela duração completa até à hora de partida. Os pagamentos podem ser feitos apenas com cartão de crédito ou de débito (não são aceites pagamentos em dinheiro ou em troca de Milhas Skywards). 

Assim que o passageiro tiver pago e entrado no lounge, não são permitidos reembolsos, independentemente da duração do acesso. A utilização do lounge está sujeita aos Termos e Condições aplicáveis. 

É do seu conhecimento que a taxa de entrada no lounge definida na página de acesso pago ao lounge não inclui impostos. No caso de um imposto se tornar aplicável à taxa de entrada no lounge, a Emirates reserva-se o direito de aumentar a taxa de entrada no lounge na proporção dos referidos impostos, mediante o seu critério exclusivo. 

Os voos Emirates elegíveis incluem voos comercializados e operados pela Emirates e voos em codeshare da Emirates operados pela Qantas. Os membros a viajar em voos em codeshare da Emirates operados por outras companhias aéreas não são elegíveis para ter acesso ao Emirates Lounge. 

A Emirates reserva-se o direito de retirar ou limitar a disponibilidade do benefício de acesso ao lounge. O acesso ao lounge está sujeito a restrições em termos de lotação. Os passageiros a viajar em voos codeshare da Emirates operados por outras companhias aéreas não serão elegíveis para ter acesso ao Emirates Lounge, com exceção dos passageiros a viajar em voos em codeshare da Qantas. Saiba mais sobre o acesso ao lounge.