Antes de viajar
Regulamentos de bagagem na cabina
Para garantir a segurança e o conforto da viagem para todos os passageiros, é importante que a bagagem transportada na cabina esteja de acordo com as respetivas regras e franquias de bagagem.
Franquia de cabina por classe de cabina
A franquia de bagagem de cabina pode variar consoante a sua rota e classe de viagem.
Viagens em
Classe Económica
7kg
Bagagem de mão
As dimensões da bagagem de mão não devem exceder os 55 x 38 x 22 cm
Viajar na
Económica Premium
10kg
Bagagem de mão
As dimensões da bagagem de mão não devem exceder os 55 x 38 x 22 cm
Viagens em
Classe Executiva e Primeira Classe
7kg
Bagagem de mão
7kg
Pasta ou porta-fatos
A pasta não pode exceder os 45 x 35 x 20 cm; a mala de mão não pode exceder os 55 x 38 x 22 cm; o porta-fatos não pode ter mais de 20 cm de espessura quando dobrado.
com bebés
É permitido levar uma alcofa ou carrinho totalmente dobrável para a cabina caso exista espaço suficiente. Se não houver espaço para estes objetos na cabina será necessário despachá-los.
Leia mais sobre viajar com bebés.
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Embarque na Índia
Os passageiros com embarque na Índia estão autorizados a levar um volume de bagagem de mão. As dimensões da bagagem de mão não podem exceder os 115 centímetros (comprimento + largura + altura).
Viagens com partida do Brasil
10kg
Em todos os voos com partida no Brasil, os passageiros podem levar até 10 kg de bagagem de cabina.
Compras duty free
As compras duty free como bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes são permitidas em quantidades razoáveis em todas as classes de viagem. No entanto, as restrições de líquidos em muitos aeroportos podem impedir que esses artigos passem pelos pontos de controlo de segurança. Mais informações sobre restrições de líquidos.
Acomodação de bagagem na cabina
Todas as bagagens na cabina devem ser colocadas por baixo do assento em frente ao passageiro ou num dos compartimentos superiores. As bagagens não devem ser acomodadas atrás das pernas do passageiro, nos corredores ou à frente das saídas de emergência.
Transportar artigos pessoais
Se vai transportar líquidos, pós ou medicamentos a bordo, certifique-se de que os embala de acordo com os regulamentos internacionais.
Recipientes de líquidos
100ml
Máximo
Todos os líquidos, géis e aerossóis, pastas, loções, cremes, bebidas e outros artigos de consistência semelhante devem ser transportados em recipientes com uma capacidade não superior e 100 ml. Os que forem transportados em recipientes com mais de 100 ml não serão aceites, mesmo que o recipiente esteja apenas parcialmente cheio. Estes recipientes têm de ser colocados num saco de plástico transparente que possa ser aberto e fechado de novo, com uma capacidade não superior a um litro. Não são permitidos sacos de maiores dimensões ou que não seja possível abrir e fechar de novo, tais como sacos dobráveis para sanduíches. Os recipientes devem caber facilmente no saco de plástico, que deve ser completamente fechado. Terá de apresentar o saco de plástico para exame visual no posto de controlo de segurança. Apenas será permitido transportar um saco por passageiro.
Alimentação infantil e restrições alimentares
Existem exceções para o leite ou alimentos para bebés, medicamentos especiais e restrições alimentares.
Tais exceções são aplicáveis a medicamentos, leite ou alimentos para bebés e restrições alimentares, mas deve apresentar meios adequados para verificar a natureza de tais produtos. Para obter mais informações sobre o transporte de líquidos consulte as nossas Perguntas Frequentes sobre normas para bagagem de mão e líquidos.
Medicação
A medicação pessoal não pode ser colocada nos frigoríficos da cozinha. Embale medicamentos que requeiram armazenamento com temperatura controlada num recipiente ou bolsa com isolamento clinicamente aprovado. A nossa tripulação de cabina poderá fornecer gelo mediante pedido para manter o seu recipiente refrigerado ao longo do seu voo.
Transporte de substâncias em pó
Em voos para, de ou através dos EUA, e voos de ou através da Austrália e Nova Zelândia, as substâncias em pó em recipientes com capacidade igual ou superior a 350 ml não são permitidos nos pertences da mala de mão ou bagagem de cabina.
- As substâncias em pó em recipientes com capacidade igual ou superior a 350 ml devem ser despachados.
- Dependendo do último ponto de partida, as substâncias em pó em recipientes com capacidade superior a 350 ml na sua bagagem de mão serão confiscadas no Aeroporto Internacional do Dubai (DXB), Aeroporto de Milão-Malpensa (MXP) e Aeroporto Internacional de Atenas (ATH).
- As substâncias em pó em recipientes com capacidade inferior a 350 ml poderão estar sujeitos a verificação adicional.
- Leite em pó para bebés, medicamentos com receita e cinzas humanas estão isentas.
- As substâncias semelhantes a pó adquiridas nas lojas duty free no aeroporto devem ser colocadas em sacos selados, juntamente com comprovativo de compra (recibo).
Estas medidas estarão de acordo com as novas diretrizes de segurança da Administração de Segurança nos Transportes americana (TSA), Departamento Governamental de Assuntos Internos australiano e Autoridade da Aviação Civil da Nova Zelândia.
