Informacje o dostępnościPomiń i przejdź do głównej treści

Mam wystarczającą liczbę mil Skywards – dlaczego nie mogę podwyższyć klasy w trybie on-line?

Aby podwyższyć klasę w trybie on-line:

  • E-bilet musi być wystawiony dla każdego lecącego pasażera.
  • Lot musi być obsługiwany i sprzedawany przez Emirates, tj. oferta ta nie obejmuje lotów typu code-share.
  • Podwyższenie klasy lotu na emirates.com jest dostępne do sześciu godzin przed wylotem. Jeśli do wylotu zostało mniej czasu, opcja ta nie będzie dostępna przez Internet.
  • Data i numer lotu na Twoim e-bilecie musi zgadzać się z datą i numerem lotu na rezerwacji.
  • Jeżeli rezerwacja obejmuje kilka osób, system spróbuje podwyższyć klasę dla każdego z pasażerów, co może wymagać większej liczby mil niż posiadane na koncie. W takim przypadku zadzwoń do najbliższego Centrum Obsługi Emirates z prośbą o pomoc.

Powiązane pytania