Hala Imigracyjna znajduje się w niewielkiej odległości od strefy przylotów. Można również skorzystać z pociągu wahadłowego. Pociąg wahadłowy jest przystosowany do potrzeb osób na wózkach, posiada klimatyzację i oferuje miejsca siedzące. Otwieranie i zamykanie drzwi na przystanku sygnalizować będą komunikaty dźwiękowe.
W całej strefie przylotów dostępne są ruchome ciągi piesze lub chodniki, a do Hali Imigracyjnej prowadzą windy i ruchome schody.
Personel lotniska pokieruje Cię do właściwych ścieżek kontroli paszportowej Port lotniczy w Dubaju wspiera inicjatywę smyczy z symbolem słonecznika dla osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami. Jest to symbol, który informuje personel, że możesz potrzebować wsparcia. Smycz możesz pobrać w punkcie informacyjnym w Hali Imigracyjnej.
Kolejki priorytetowe
Jeśli nie dysponujesz zorganizowanym wsparciem, posiadasz smycz ze słonecznikiem informującą o niewidocznej niepełnosprawności lub poruszasz się na wózku inwalidzkim, możesz skorzystać z kolejki priorytetowej.
Bramki Smart Gate
W Hali Imigracyjnej, lub w punkcie kontroli paszportowej, są automatyczne bramki Smart Gate po lewej i prawej stronie Hali Przylotów. Bramki Smart Gate są dostępne dla obywateli ZEA, rezydentów, obywateli krajów należących do Rady Współpracy Zatoki Perskiej (GCC) oraz pasażerów zwolnionych z obowiązku posiadania wystawionej z wyprzedzeniem wizy do ZEA. Możesz zarejestrować się do bramki Smart Gate w punkcie obsługi, aby ułatwić i przyspieszyć przemieszczanie się przez kontrolę paszportową każdorazowo, gdy jesteś w Dubaju.
W punkcie Smart Gate przechodzi się przez bramkę, stając na oznakowaniu na podłodze, po czym następuje skanowanie paszportu oraz krótkie pozowanie do zdjęcia. Musisz dosięgnąć do aparatu, w przeciwnym przypadku skieruj się do punktu imigracyjnego. Jest też dostępny dla wózków inwalidzkich Inteligentny Tunel, którym możesz przejść bez żadnej kontroli dokumentów.
Przy bramkach Smart Gate są wizualne instrukcje, a personel lotniska służy pomocą.

Po kontroli paszportowej, zanim wejdziesz do Hali Bagażowej, Twój bagaż podręczny zostanie przeskanowany. Numer Twojego lotu i karuzeli bagażowej wyświetlany będzie na ekranach, a personel lotniska może udzielić Ci wskazówek. Istnieje również możliwość otrzymania powiadomienia o numerze pasa bagażowego w aplikacji Emirates
Po odebraniu bagażu możesz przejść odprawę celną i udać się dalej do środka transportu. W Hali Bagażowej dostępne są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych łazienki, sklepy oraz ruchome ciągi piesze lub chodniki.