Dostęp do poczekalni opłacony z góry – regulamin
- Dostęp do poczekalni:
- podlega warunkowi dostępności w chwili zgłoszenia;
- może być ograniczony ze względów operacyjnych i względów bezpieczeństwa;
- nie podlega usługom oferowanym przez inne linie i nie można go przekazać innej osobie;
- podlega Ogólnym Warunkom Przewozu linii Emirates dotyczącym pasażerów i bagażu.
- Linie Emirates zastrzegają sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub odwołania tej oferty w dowolnym momencie poprzedzającym dokonanie zakupu i nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za brak dokonania płatności spowodowany problemami technicznymi.
- Opłaty:
- obowiązują tylko w przypadku tej transakcji i mogą ulegać zmianom;
- mogą się różnić w zależności od kanału sprzedaży;
- obowiązują na pasażera i w odniesieniu do jednego odcinka lotu, chyba że określono inaczej;
- zawierają wszystkie obowiązujące podatki;
- nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków opisanych w sekcji 6. Zwroty środków.
- Warunki:
- Twój zakup obowiązuje na poczekalnię, loty i daty widoczne na potwierdzeniu zakupu.
- Twój zakup uprawniałby Cię do dostępu do poczekalni od 4 godzin przed wylotem w Dubaju oraz od 3 godzin przed wylotem w przypadku wszystkich innych lotnisk. Ewentualne dodatkowe wcześniejsze godziny można dokupić w dniu wylotu. W Dubaju uzyskasz dostęp do poczekalni Emirates dla klasy biznes znajdującej się w hali przylotów lub wylotów. W zależności od przepisów dotyczących obłożenia mogą być oferowane alternatywne poczekalnie Emirates dla klasy biznes w różnych halach.
- Co najmniej jeden pasażer podróżujący w ramach Twojej rezerwacji musi być pełnoletni, aby można było wejść do poczekalni.
- Zmiany:
- Zakup zachowuje ważność, jeśli pasażer dobrowolnie zmieni datę lotu/lotów lub wybierze inny lot/loty na tym samym odcinku, a produkt jest nadal dostępny.
- Zwroty środków:
- Wnioski o zwrot środków muszą zostać przesłane po terminie realizacji lotu w ciągu trzech miesięcy od daty ostatniego lotu w Twoim planie podróży za pośrednictwem naszego formularza zwrotu.
- Jeśli Twój plan obejmuje podróż do/z USA, będziemy przestrzegać amerykańskich przepisów DOT, zasada 14 CFR, część 260 i w razie konieczności przekażemy Ci zwrot automatycznie.
- Pasażer ma prawo do zwrotu kosztów zakupu tylko, jeśli:
- pierwotny lot na pokładzie Emirates został zmieniony, odwołany lub przekierowany przez Emirates; albo
- pierwotnie zakupiony produkt nie jest dostępny; albo
- pasażer nie zgodził się na nowy lot zaproponowany przez Emirates;
- pasażer nie mógł odbyć lotu z powodu śmierci lub poważnej choroby (wymagane jest wiarygodne potwierdzenie) swojej lub członka najbliższej rodziny zgodnie z definicją Ogólnych Warunków Przewozu linii Emirates;
- Zarezerwowałeś/Zarezerwowałaś lot bezpośrednio u Emirates, który obejmuje segment do lub z USA. Rezerwacji dokonano co najmniej 7 dni przed wylotem, zaś lot anulowano w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
- Pasażer nie ma prawa do zwrotu kosztów zakupu w żadnej innej sytuacji, m.in. w przypadku:
- dobrowolnej decyzji o niewykorzystaniu zakupionego produktu; lub korzystania z poczekalni krócej niż 4 godziny;
4.2.
- dobrowolnej decyzji o zmianie lotu, gdy zakupiony produkt jest niedostępny;
- dobrowolnej decyzji o podwyższeniu klasy lub przeniesienia pasażera do wyższej klasy lotu przez Emirates;
- dobrowolnej rezygnacji z lotu;
- niewypełnienia któregokolwiek z wymagań bezpieczeństwa lub przepisów prawnych;
- prawa do zakupionego produktu lub usługi ze względu na poziom w programie lojalnościowym, gdy prawidłowy numer członkowski nie zostanie dodany podczas rezerwacji; albo
- pasażer nie został wpuszczony na pokład zgodnie z Ogólnymi Warunkami Przewozu linii Emirates dotyczącymi pasażerów i bagażu.
- Jeśli przysługuje Ci zwrot środków, prześlemy Ci całą kwotę, w tym wszystkie podatki podlegające zwrotowi (o ile nie określono inaczej).
Regulamin dostępu do poczekalni
- Koszt płatnego dostępu do poczekalni dla dziecka w wieku poniżej 12 lat wynosi połowę stawki dla osoby dorosłej. Niemowlęta poniżej 2. roku życia mają prawo do bezpłatnego wstępu do poczekalni. W niektórych krajach niepełnoletni (poniżej 18. lub 21. roku życia) muszą znajdować się pod opieką osoby dorosłej, aby mieć wstęp do poczekalni.
- Członkowie opłacający pobyt w poczekalni muszą przed uzyskaniem wstępu pokryć koszt całości pobytu w poczekalni aż do godziny wylotu.
- Płacić można kartą kredytową lub debetową. Płatność w gotówce, milach lub przy użyciu innych form nie będzie akceptowana. Po wejściu do poczekalni nie przysługuje zwrot środków – bez względu na długość faktycznego pobytu w poczekalni.
- Korzystanie z poczekalni podlega ograniczeniom dostępności i innym stosownym regulaminom określonym przez Emirates. Emirates zastrzega sobie prawo do wycofania/ograniczenia dostępu do poczekalni.