- Nadbagaż:
- podlega warunkowi dostępności w chwili zgłoszenia;
- może być ograniczony ze względów operacyjnych i względów bezpieczeństwa;
- podlega Ogólnym Warunkom Przewozu linii Emirates dotyczącym pasażerów i bagażu;
- nie upoważnia do korzystania z usług oferowanych przez inne linie i nie można go przekazać innej osobie;
- Zniżka lub wcześniejszy zakup są dostępne wyłącznie dla planów lotu, w przypadku których wszystkie loty obsługiwane są przez linie Emirates.
- Linie Emirates zastrzegają sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub odwołania tej oferty w dowolnym momencie poprzedzającym dokonanie zakupu i nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za brak dokonania płatności spowodowany problemami technicznymi.
- Opłaty:
- obowiązują tylko w przypadku tej transakcji i mogą ulegać zmianom;
- mogą się różnić w zależności od kanału sprzedaży;
- obowiązują na pasażera i w odniesieniu do jednego odcinka lotu, chyba że określono inaczej;
- zawierają wszystkie obowiązujące podatki;
- nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków opisanych w sekcji 6. Zwroty środków.
- Warunki:
- Bez względu na limit bagażu rejestrowanego przepisy lotniskowe na całym świecie ograniczają wagę pojedynczej sztuki bagażu do 32 kg ze względów związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy. Jeśli Twój całkowity bagaż rejestrowany przekracza ten limit, użyj kilku sztuk bagażu. Jeśli kupujesz większy limit bagażu (zasada wagi), maksymalna waga dokupionego bagażu może wynosić 23 kg (50 lbs) w klasie ekonomicznej i ekonomicznej Premium oraz 32 kg (70 lbs) w klasie biznes i pierwszej klasie, a standardowe wymiary powinny zostać zachowane.
- Twój zakup dotyczy ilości (sztuki i maksymalna waga lub maksymalna waga) i obowiązuje podczas lotów w dniach widocznych na potwierdzeniu zakupu.
- Zmiany:
- Zakup zachowuje ważność, jeśli pasażer dobrowolnie zmieni datę lotu/lotów lub wybierze inny lot/loty na tym samym odcinku, a produkt jest nadal dostępny.
- Zwroty środków:
- Wnioski o zwrot środków muszą zostać przesłane po terminie realizacji lotu w ciągu trzech miesięcy od daty ostatniego lotu w Twoim planie podróży za pośrednictwem naszego formularza zwrotu.
- Jeśli Twój plan obejmuje podróż do/z USA, będziemy przestrzegać amerykańskich przepisów DOT, zasada 14 CFR, część 260 i w razie konieczności przekażemy Ci zwrot automatycznie.
- Pasażer ma prawo do zwrotu kosztów zakupu tylko, jeśli:
- pierwotny lot na pokładzie Emirates został zmieniony, odwołany lub przekierowany przez Emirates; albo
- pierwotnie zakupiony produkt nie jest dostępny; albo
- pasażer nie zgodził się na nowy lot zaproponowany przez Emirates;
- pasażer nie mógł odbyć lotu z powodu śmierci lub poważnej choroby (wymagane jest wiarygodne potwierdzenie) swojej lub członka najbliższej rodziny zgodnie z definicją Ogólnych Warunków Przewozu linii Emirates.
- Zarezerwowałeś/Zarezerwowałaś lot bezpośrednio u Emirates, który obejmuje segment do lub z USA. Rezerwacji dokonano co najmniej 7 dni przed wylotem, zaś lot anulowano w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
- Pasażer nie ma prawa do zwrotu kosztów zakupu w żadnej innej sytuacji, m.in. w przypadku:
- dobrowolnej decyzji o niewykorzystaniu zakupionego produktu;
- dobrowolnej decyzji o zmianie lotu, gdy zakupiony produkt jest niedostępny;
- dobrowolnej decyzji o podwyższeniu klasy lub przeniesienia pasażera do wyższej klasy lotu przez Emirates;
- dobrowolnej rezygnacji z lotu;
- niewypełnienia któregokolwiek z wymagań bezpieczeństwa lub przepisów prawnych;
- prawa do zakupionego produktu lub usługi ze względu na poziom w programie lojalnościowym, gdy prawidłowy numer członkowski nie zostanie dodany podczas rezerwacji;
- pasażer nie został wpuszczony na pokład zgodnie z Ogólnymi Warunkami Przewozu linii Emirates dotyczącymi pasażerów i bagażu.
- Jeśli przysługuje Ci zwrot środków, prześlemy Ci całą kwotę, w tym wszystkie podatki podlegające zwrotowi (o ile nie określono inaczej).