TilgjengelighetsinformasjonHopp til hovedinnholdet

Jeg betalte for Wi-Fi, men det fungerte ikke. Hvordan kan jeg be om refusjon?

Hvis du betalte for trådløst internett, men hadde problemer med tilkobling om bord, kan du be om refusjon direkte fra tjenesteleverandøren Sita OnAir på cs@sitaonair.aero(åpner e-postklienten din).

Kjøpsbekreftelsen for Wi-Fi som du mottok på e-post, inneholder detaljer om hvordan du kontakter leverandøren og ber om refusjon. Sjekk innboksen din og referer til denne e-posten for instruksjoner.