共融出行

你的阿聯酋航空旅程

Emirates crew assisting person in wheelchair

無障礙服務中心

a person in chauffeur driven car

前往杜拜機場

你可以乘搭的士、杜拜地鐵、巴士或私家車前往杜拜國際機場。

頭等客艙及商務客艙乘客亦可以預訂我們的專車接送服務，享受從家門到機場的順暢旅程。

a woman using a mobile phone

機場地圖及感官指南

使用我們的機場地圖為抵達杜拜國際機場作好準備。你亦可以查看杜拜機場自閉友善指南及我們的感官指南，詳細了解每個步驟的體驗。

杜拜堅毅人士

阿聯酋將身障人士稱作「堅毅人士」。在杜拜國際機場，你或會看見標示、服務及交通設施使用此稱呼。

預訂出發協助

我們可以從客運大樓入口落客點至航班全程為你提供協助。請在航班起飛最少 48 小時前聯絡我們預訂協助服務。

Assisted customer service ticket office

協助櫃檯

阿聯酋航空 3 號客運大樓設有三個協助櫃檯，讓你查詢所需的任何服務或支援。你可在此找到我們的機場輪椅：

離境大堂 2 號入口內的協助櫃檯
2 號辦理登機區旁邊的協助服務櫃檯
頭等客艙及商務客艙客運大樓入口
入境大堂 3 號出口地鐵旁邊的櫃檯

sunflower lanyard

隱性障礙向日葵

杜拜機場提供隱性障礙向日葵。你可以領取向日葵掛繩，讓已接受培訓的機場團隊識別你的身分並在機場內為你提供協助。你可在阿聯酋航空 3 號客運大樓的協助櫃檯領取向日葵掛繩。

深入了解我們為自閉症及隱性障礙人士提供的服務。

辦理登機、安檢及護照檢查

旅程的第一步是托運行李和辦理登機。你可在此了解有關辦理登機櫃檯及自助櫃檯、護照檢查、安檢程序的資訊。

大堂

阿聯酋航空航班從阿聯酋航空 3 號客運大樓大堂 A、B 或 C 起飛。了解客運大樓內的體驗，包括出發閘口的無障礙交通接駁、餐飲店、洗手間設施及阿聯酋航空貴賓室。

登機閘口

你即將啟程。了解有關優先登機、登機廣播、座位及閘口設施的資訊。